Обратились в данную компанию в качестве посредника, так как являемся дизайн-бюро и ведем авторский надзор по нашему проекту. Данный исполнитель запросил 100% аванс до начала монтажных работ. Этот факт на момент заключения договора был согласован, так как у нас была информация о реализованном объекте у другого нашего заказчика. Также, в связи с тем, что изделие достаточно сложное, было проблематично найти подрядчика, который смог бы реализовать весь проект под ключ.
Впервые в процессе реализации сталкиваемся с таким несоблюдением договоренностей. По вине данного подрядчика сдвигались сроки по другим этапам, что вызывало простой на стройке. При этом о каких-либо задержках никто не уведомляет. Когда пытаемся выяснить причины, исполнитель либо начинает выдумывать что-то, либо грузит своими проблемами, либо переходит на обвинения в нашу сторону, часто необоснованные и почему-то не озвученные ранее. Также в процессе работ была повреждена отделка, и работа была произведена очень грязно, о чем нас уведомил прораб.
У данного исполнителя абсолютное отсутствие желания решить вопросы. Множественные обещания, что сроки будут соблюдены и что нас будут уведомлять обо всех нюансах, оказываются ложью. К сожалению, когда стало понятно, что сотрудники данной компании недоговороспособны, мы были вынуждены подключить самого заказчика для решения вопроса. Личные договорённости с заказчиком также не были соблюдены. Но подключение заказчика на ситуацию ни как не повлияло, так же обещают при личной встречи и многократно срывают сроки.
Все общение происходит с двумя людьми: Александром (который представляется как партнер) и Екатериной, и кажется, в данной компании "работают" только они. Счет был выставлен от ООО "Люкс". Очень не рекомендуем обращаться в данную компанию, в том числе коллегам-дизайнерам и архитекторам.
Заказывали проект лестницы в этой компании, все понравилось, сделали быстро и без косяков. Очень приятные мастера, вежливые. Спасибо вам! Как построим еще дом, обязательно обратимся)
Если хотите заплатить большие деньги и не получить лестницу, то вам сюда. Компания не имеет специалистов. Генеральный директор Екатерина, постоянно врет.
Добрый день! Никогда не писал отзывы. Считал, что это никто не читает. Но думаю, что может быть это позволит мне как то повлиять на эту компанию и они доделают мне мою лестницу. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Это пустышка, у них ничего нет и гарантировать не могут даже сроки выполнения своих мелких обещаний. Делают лестницу уже 1,5 года. Затягивают сроки, меняют исполнителей, качество на низком уровне. Удачи всем с другими компаниями!