Всей семьей сдавали анализы крови. При оформлении заказов администратор Оксана все вежливо и подробно объяснила.
В очередной раз впечатлило мастерство процедурной медсестры Мариам. Она четко определяет место укола и делает его не то что не больно, а практически незаметно. В обращении очень доброжелательна, спокойна и заботлива.
Благодарим всех за хорошую работу!
Неудобный офис, все очень долго. На оформление пациента уходит много времени, а остальные ждут в узком коридоре, где очень жарко. Плюсом пришла сдавать анализы, дала список. Администратор вместо СРБ написала СРБ ультрачувствительный, я это увидела в анализах уже. На микоплазму пневмонии сказала что не берут, не нашла она такого. Я попросила поискать так как у меня в направлении написано, и о чудо - она нашла. Сдавала 18.10 утром, потратила 40 минут. Как результат - придется пересдавать нужный анализ в другом месте, время потеряно.
Очень не уютное помещение, в очереди на проходной могут стоять максимум 3 человека, остальные ждут на улице, касса прям на входе, где остальным не пройти - очень неудобное решение. Оформление документов/оплаты и сам забор крови занимает не мало время, появляется ощущение нехватки сотрудников. Администратор вежливая, медсестра в процедурном внимательная. Но вот над организационными вопросами хочется доработки.