Ужасно организованная работа! По телефону дозвониться нереально, приходиться ждать соединения оператора по 40 минут, а потом идет сброс! Что-то выяснить по телефону не представляется возможным, худшего места трудно найти!!!
Отвратительная работа администраторов. Записалась к врачу за неделю по телефону. В течении этой недели, подходила к ним в центр лично, администратор подтвердила запись. В итоге, когда я пришла на прием, не было ни врача, ни записи моей. Девушка администратор флегматично среагировала, как будто не её, а лично моя это проблема, ни объяснений, ни извинений, ничего, как будто так и должно быть. Передо мной почему-то извинялась лечащий врач, а не администраторы, хотя врач тут уж точно не при чем.
Очень хороший центр. Огромный выбор различных анализов, причём один анализ искала во многих клиниках города, а нашла именно у них. Сервис на высшем уровне. Но есть всё-таки одно замечание: в выходные утром очередь просто сумасшедшая, последний раз простояла около часа. Добавьте в выходные второго администратора.
Чисто, быстро. Не совсем понятно где вход, вывеска висит над подъездом дома, а вход в офис с обратной стороны дома, при этом никаких указателей. Цены ниже, чем у конкурентов + много скидок.
Отвратнейшее место. Клиентоориентированности никакой. 9февраля муж пришел сдать анализы(общий крови) в 11.55, анализы у него брать отказались, так как поздно уже, до 12 надо было успеть. При том что в других нормальных клиниках до 2х принимают. А еще звонила вызвать медсестру на дом для забора анализов ребенку, но мне предложили через 2 дня, хотя на сайте указана возможность срочного вызова. Никогда больше не обращусь в cmd.
26.06.2018 пришли сделать скрининг перед вакцинацией.
При оформлении сказали, что нужен общий анализ мочи и общий анализ крови..
В итоге, уже дома, начав разбираться с бумагами (в лаборатории с ребенком очень не удобно), выяснили, что вместе с общим анализом крови еще будет СОЭ и лейкоцитарная формула. об хтом нас не спрашивали и не предупреждали, что ценник тем самым вдвое увеличиться.
С учетом впаривания и навязывания услуг это место НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Будте внимательней.
Замечательная клиника,анализы быстро делаются и приходят в эл. виде на почту,очень удобно,хорошее отношение персонала,всегда встречают с улыбкой,рекомендую!!!!!!
Сотрудники на ресепшн, часто некомпетентные. Дают неверную информацию. Даже пропадает желание обращаться. Медсестры кровь берут хорошо, им уверенная пятерка
3
1
Show business's response
cat_begemot
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Хороший центр, и главное - работает с 7.00, можно сдать анализы, не отпрашиваясь с работы. Хорошие скидки, принимают так же скидку от Инвитро.