Первый раз посетила данную клинику. Расположение отличное, очередей на сдачу анализов нет, вежливый и очень внимательный персонал. Теперь я ваш постоянный клиент!
Хамское общение в процедурном кабинете, пришла сдавать гормоны, в лаборант выбесила за 1 минуту нахождения в процедурном кабинете, это человек вовсе не соображает как правильно разговаривать с пациентами, если из-за этого у меня будут повышен результат буду требовать бесплатной пересдачи, т к просто войдя в кабинете на меня с порога быканули с выпучеными глазами, а когда я сказала, что мне обычно колят в правую руку и берут анализ бабочкой т к у меня синяки после обычной иглы большие, мне ответили : « я сама разберусь, чем мне колоть» с одной стороны она права, но можно было ответить мягче, а не хамить т к это мое здоровье и я имею право высказать свои пожелания и давайте не забывать это платная клиника, а не бесплатная, где сервис ? Где здравствуйте как ваше самочувствие?! Это вообще что такое ?! Я с таким хамством в платной клинике встречаюсь впервые
Отличный центр! Внимательные к пациенту,всегда помогут и подскажут! А медсесетра,которая берет кровь,просто чудо,не больно. С ребенком придешь,ребенка разговором отвлекут).
И делают все очень быстро
Хамство со стороны сотрудника на ресепшн. Нужен был определенный анализ, убедились на сайте, что его делают. На месте сказали, что такого нет, начали что-то доказывать. После того, как показали его на сайте, согласились, что делают. Потом еще оказалось, что сдачи нет, тоже в грубой форме сказали, что не обязаны держать размен. Хотя по ЗоЗПП сдача - это проблема именно продавца, а не покупателя. Обчайте ваших сотрудников должным образом!
Все супер быстро! Обслуживание на высшем уровне. Сдавала кровь, следов не осталось
Show business's response
Вера Сухова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Посещали этот филиал cmd для сдачи анализов крови 26.02.23. Отличный персонал! Все сделали быстро, общались вежливо, забор крови аккуратный, безболезненный (тонкая игла, бабочка). Результат пришёл в тот же день вечером. Однозначно рекомендую!
Очень медленно , пришла сдать оам ребенка, ( не в первый раз) , через мой личный кабинет пациента добавить нельзя уже больше года, поэтому заранее не оформишь заказ, только на ресепшн, и попросили отнести в кабинет , в других лабораториях принимают на ресепшн , в итоге пришлось опять ждать пока в кабинете брали кровь у пациента, и расположен офис неудачно , кидс закрыли в новокосино , жаль, но скорее всего больше не приду
Хороший вариант для сдачи анализов. В частности сдавал кровь. Брала кровь из вены Кондратьева. В проблемную вену попала сразу. Результат пришел в тот же день. Рекомендую.
Позвонила на общий номер телефона, оператор быстро уточнила всю информацию и Меня приняли за 10 минут до закрытия в ближайшую клинику.
Очень вежливый администратор и доктор. Результаты пришли на 2-й день на почту.
Спасибо за скорость и клиентоориентированность!
Лучший центр из всех тех, в которых была.
И по скорости, и по качеству.
Однозначно рекомендую.
Спасибо.
Show business's response
Y
Yarna N.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Сдавал кровь из вены, никаких очередей, все быстро и четко, а самое главное, не больно, почти ничего не почувствовал, понимающий и приветливый персонал!
Услугами CMD пользуюсь более 10 лет, но данный офис самый медлительный, самое неудачное расположение. В Новокосино cmd-kids закрыли, ездить в Реутов крайне неудобно. Придется искать варианты
5
Show business's response
Irina
Level 23 Local Expert
August 22, 2022
Хорошая лаборатория. Очень приятный персонал! Всё делается быстро и качественно.