CMD
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Julebino
72 m
Zhulebino Metro Station, Northern Lobby
160 m
Features
Toilet
Parking
Online consultations
DNA test
House calls
Tick removal
An injection
Anonymous medical examination
Single window
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessible:Available
Information verified by owner
Similar places nearby
88 reviews
February 18
3 звезды ставлю только доктору- гинекологу/УЗИ. Очень приятная женщина, которая объяснила все простым и понятным языком, не запугивала страшными словами, не назначили того, что , по сути, и не нужно. Все по делу.
Что касается стойки администрации. По окончании приема назвали сумму, которая значительно отличалась от той, что указана на сайте клиники (до приема цена мне не уточнялась). На мой вопрос «что входит в стоимость», администратор сказала «консультация, прием». На вопрос «что предполагает под собой прием» мне ответили «ну примем как прием» 🤦🏼♀️
Записываясь в данную клинику, читала отзывы и было большое количество комментариев относительно девушки за стойко администрации. Так вот, когда человек платить такие деньги (я заплатила 5900), он хочет получить к себе нормальное человеческое отношение и ответы на адекватные вопросы
Повторюсь: врач хороший специалист и человек. Только благодаря ей оценка не 1!
January 26
Жаль, что нет оценки 0 звёзд. Абсолютно хамское отношение на стойке ресепшн. Ощущение, что пришли домой к администратору и требуем за бесплатно. Терпеть такое отношение и платить за это деньги?! Даже не стали оформлять заявку. Пошли в другой офис и сдали все там. Своим знакомым ни когда не порекомендуем обращаться в данный офис. Клиентоориентированность - 0 из 100.
Руководство разбираться не желает и во всем обвиняет клиентов. Видимо один сотрудник важнее нескольких клиентов, которые приносят деньги.
1
July 6, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Мама на днях пошла к них сдать анализы. По цене получилось 4500, мама дала 5000 тыс. Ей отдали все документы, но сдачу не дали. Она попросила сдачу, на что та начала твердить, что сдачу она отдала. Но у мамы этих денег не было в сумке. Там висит камера, мама попросила ввежливо посмотреть камеру и все. Мама сказала, что если она не права-она извинится. Сотрудница представилась руководством и сказала, что запросит якобы записи с камеры, мама им позвонила вчера, позвонила сегодня, та сказала, что компьютерщик🤦🏻♀️ в отпуске на месяц, а записи хранятся месяц, потому никаких записей никто не предоставит и предложила моей маме не вести себя как мусор.
Уважаемое руководство свыше, либо вы разберетесь в ближайшее время со своими сотрудниками и с этой ситуацией в целом, либо мне придется сообщить в соответствующие инспекции и отправить к вам коллег на проверку. Дело не в 500 рублях!!! А в том, что я не потерплю, чтобы мою или чью либо еще маму называли муссором!
8