Хочу выразить искреннюю благодарность клинике CMD находящейся по адресу Шаболовка 50
высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам. Недавно я сдавала здесь анализы, и весь процесс прошел максимально комфортно и оперативно.
Сотрудники подробно объяснили мне все этапы подготовки к анализам и ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и компетентности, я чувствовала себя уверенно и спокойно на протяжении всего процесса.
Также хочу отметить современное оборудование и чистоту в клинике. Весь медицинский персонал был дружелюбен и готов помочь в любой ситуации. Результаты анализов были готовы в срок, что позволило мне быстро получить необходимую медицинскую помощь.
Огромное спасибо
Хотели с мужем записаться на анализ позвонили по телефону там ответила такая хабалка которая даже говорить по человечески не может просто орала ка будто мы ей позвонили не вовремя не объяснить нормально не сказать толком не чего не смогла, через минут 10 перезваниваю подминает трубку медсестра. которая плохо говорит на русском языке, сказав что администратор вышла в аптеку не какого сервиса в итоге мы с мужем просто записались в другую клинику. Администрация примите меры пожалуйста.
Очень неприятный осадок после посещения. Администратор совершенно не сервисный человек, разговаривает по-хамски. Передо мной был мужчина лет 65-70, видимо очень долго ждал (только при мне стоял минут 10), не выдержал и спросил почему так долго. В ответ посыпались грубости, в том числе «можете идти и обслуживаться в другой офис». Искренне надеюсь, что отзывы читаются руководством и с персоналом будет проведена работа.
Время посещения 8.12 8:50-9:05
Очень неприятная женщина на ресепшене, разговаривает по-хамски, на вопросы не отвечает, пока не заставишь.
Хожу не первый год сюда за сервисом и качеством. Так вот, хромает..) Оповестите, пожалуйста, сотрудников о качестве выполнения работы.
Дата посещения: 30.08 (17.43)
1
Show business's response
З
Заур Абдулаев
Level 7 Local Expert
December 4
CMD ул. Шаболовка, 50. - 3.12.2024. г, утром пошел сдать анализ на мазок. Врач Мамытова Анаргуль , перед процессом страно сказала что я больно не делаю. Как будто знала что будет делать больно, но видно она успокаивала себя такой фразой. Потом подписал бумаги и перед тем нанести в половой орган палочку , странно еще раз сказал Я БОЛЬНО НЕ ДЕЛАЮ. Засунула палочку и резкими движениями крутила внутрь более пять раз. Я и до этого сдавал на мазок анализы, и там всегда крутили палочку один и максимум два раза. И я ей говорю что вы слишком много крутили . Она ответила оправдываясь что чтоб эффективнее было я всегда так делаю. Дальше у меня боль начало усиливаться и вот второй день все так же. Решил поехать туда же на Шаболовка 50 . По приезду оказалось что она сменная врач , и её больше не будет. А врач которая сегодня там была русская, я ей все рассказал, и она говорит что достаточно один раз покрутить палочку , вчерашняя врач зачем так сделала она не знает сказала, и еще русская врач говорит что у меня из-за это воспаление и прописала два лекарства . Я считаю что это умышленно она навредила мне , и разбирательство будет.
Отличное место. Администратор очень вежливая, на всё интересующие вопросы ответила развёрнуто. Медсестра, сделала всё качественно, после даже синяка не осталось.
Потребовалось сдать анализ крови по определенным позициям. Офис - в 5-ти минутах ходьбы от дома, на Балаклавском пр-те. Чистое помещение, интересная машинка по надеванию бахил...)))
Организация процесса - все быстро, без затяжек. Вежливый, квалифицированный персонал.
Результаты были получены быстро.
Рекомендую
Хорошо берут кровь из вены. Выгодная дисконтная программа. Лабораторная сеть от института эпидемиологии - самые точные тесты на инфекции. Есть выездная служба, также все сотрудники хорошо берут кровь даже из проблемных вен.
Несколько раз были с женой и детьми в этом офисе. Теплая, уютная обстановка, очень милый и приятный персонал. Кровь взяли идеально ни синяков никаких проблем. Здоровья и счастья девочкамВиктории и Наталье. Рекомендую
Хочется отметить работу всего персонала этого центра. Стерильность, чистота как в хирургическом кабинете. Медсестра Виктория профессионал своего дела!!!! Администатор Наталья всегда приветлива и с улыбкой, очень грамотная консультация ! Девочки спасибо вам за ваш труд и атмосферу уюта и теплоты в офисе!!!
Удобный график работы. Вежливый персонал. Отлично берут анализы, без синяков от иглы. Чисто, быстро и результаты приходят на электронную почту к вечеру текущего дня, если нет сроков особенных по требованиям анализа материала.
Я в данном центре частый гость уже пару лет😁 Всю беременность сдавала анализы здесь, а так же по обычным назначениям от врачей. Персонал всегда вежливый и доброжелательный, кровь из вены берут настолько безболезненно, что даже не ощущается прокол (есть с чем сравнить, в некоторых клиниках потом синяк оставался🤦🏽♀️). Результаты анализов приходят быстро, на почту, очень удобно. А еще бонусная программа со скидками, огромный плюс😊
Очень крутая клиника пришла к ним после инвитро, там мне надо было сдать анализы по назначению врача, и мне там заломили цену, пришла сюда и добрая девушка администратор подобрала мне анализ дешевле и расширение) в общем довольна) не пытаются размести на деньги) всем советую
Наталья
CMD Шаболовка
Приятный персонал заботливый , работает быстро и профессионально, все анализы приходят чётко согласно времени или даже раньше , что очень приятно .Медсестры все доступно объясняют если есть вопросы по анализами.
Заезжал частенько для пцр теста. Чистое помещение, все быстро. Единственное, когда перепечатывают реквизиты паспорта и адреса часто делают ошибки - нужно проверять.
Кровь у моего ребенка смогли взять только здесь. Профессионализм работников на высшем уровне (иногда опыт имеет значение). Благодарим Вас. Желаем процветания.
Кантиевы
Отправила жалобу через сайт. Если коротко, то услуги по забору крови из пальца, в ней отказывают якобы из за жары. Сотрудники не в курсе где можно это сделать и где ближайший офис.
В отделении грязно и неопрятно.
Я честно ходила в центр 3 раза и каждый раз проблемы разного характера
Уже давно сдаю анализы в этой лаборатории. Очень довольна! Обслуживание быстрое, цены приемлемые, всегда чисто и стерильно. Приветливый и профессиональный персонал.
Перед операцией мне дали список анализов. В списке была коагулограмма. Я не понимаю как может приёмщик не знать таких вещей. В итоге оказалось что кроме димера нужно ещё куча всего. Пришлось приходить второй раз. Девушка на приемке королева Варвара не знаю зачем ходит на работу. Я такого не желания, не хотения и аморфности давно не видел. Ходил в инвитро там девушки все быстрые, все знают, очередь быстро идёт. А здесь очереди нет, стоял ждал заполнения 20 минут и в итоге ещё и не все взяли.
Отвратительное место. Не рекомендую, если важна точность анализов (а она важна по умолчанию). Сдавал "мужские" анализы, до этого сдавал в другом месте. Все рекомендации перед анализом были соблюдены строго. До этого сдавал в другом месте. в первом месте поставили диагноз, что все ок. Доверился CMD и поставили, формально, бесплодие. Зато результаты быстро прислали, до дома доехать не успел. За ними пришлось проверять еще в одном месте и платить еще раз. Итог (как и думал) - все в норме. в CMD больше никогда не обращусь, "мама не разрешает" общаться с криворукими.
Пришла утром натощак, как сказал доктор, кровь взяла медсестра Анастасия, не больно и без синяков, что самое главное. Результат поступил на почту уже вечером. врач рекомендовала сдавать именно в CMD, т.к. другим лабораториям не доверяет.
Добрый день! Анализы сдавали в 2019 г. часто,вежливый и грамотный персонал.К сожалению сейчас вызываем на дом.Анализы качественные,есть с чем сравнивать.С уважением Людмила
Здесь один человек принимает деньги на кассе и делает анализы! Я потеряла время на дорогу натощак с низким АД. Безобразие. Антисанитария полная. Разговаривает невежливо. То ли медсестра то ли кассир...