В данной клинике в первый раз, решили сдать анализы на витамины с мужем. Встретила нас молодая девушка, которая была на удивление одна во всей клинике.
Уже на этапе заполнения данных что-то пошло не так и девушка начала звонить по видеосвязи еще кому-то, после начали вбивать анализы, нужных не находилось, поэтому я сама зашла на сайт и диктовала артикулы каждого анализа, после опять что-то пошло не так, все сбросилось и мы начали повторно всю процедуру с поиском артикулов и прочее, у мужа было примерно тоже самое но чуть побыстрей. Дальше разбирались с тем как все таки провести анализ чтобы выдались шрихкоды, девушка опять звонила по видео связи. Чтобы вы понимали все это заняло 40 минут!
После, взяли кровь из вены у моего мужа, а у меня почему-то кровь не шла ни из одной руки, ни из другой, насколько я понимала мне просто проткнули вены на двух руках, история о том что у меня с венами или с кровью что-то не так исключена, воды я пью много, такое в целом за 31 год у меня впервые, девушка сказала что неопытная, извинилась, но от этого не легче.
Теперь мне сгибать руки больно, да и в целом боль ощущается даже если я ей не шевелю, кровь у меня так и не взяли, я решила не мучать свои руки и отказалась от данной процедуры.
Далее начались пляски с оплатой, снова видеозвонки кому-то и снова ничего не получается. В итоге взяли деньги только за сбор и сказали что поддержка свяжется, прошел час, пока никто не звонил, в целом сомнительно что вообще анализы нам дойдут и деньги спишут.
Девушка много раз извинялась, говорила что в первый день на работе и тут у меня вопрос больше не к девушке, а к компании, которая в первый день не подумала о том, что нужно поставить хотя бы еще человека для помощи и контроля в первый рабочий день!
В общем, в клинику больше не пойдем даже если она будет единственная на районе, не рекомендую никому. Провели час просто так, истыкали руки, не взяли кровь, оплату не приняли.
Ужасное начало дня для меня и испорченное впечатление о данном месте.
Хожу в эту точку на лазерную эпиляцию. Все нравится 💓. Но когда ходила сдавать анализы, протягивая подписать договор сотрудник озвучила вслух громко все анализы, которые я пришла сдавать и сообщила, что о конфиденциальности всех данных, люди в очереди все слышали. Было не совсем приятно т. к. мне сообщили что это конфиденциальная информация зачем орать её на всю очередь.
Здравствуйте! Была в этом центре! Чисто, уютно. Очень понравилась девушка - администратор Русалина. Приветливая, вежливая. Очень быстро сделала все, что требовалось, напряжения не было, все прошло хорошо и не больно. Но вопрос в голове был один - почему один человек и администратор, и медицинская сестра? Разве так должно быть?
Во всяком случае девушка в тот день справилась хорошо, и я осталась довольна своим визитом. Но норма ли это?
Здравствуйте!Сдавала анализы в клинике первый раз, офис небольшой, но очень уютно и чисто, особенно порадовал сотрудник офиса, девушка Русалина работает на два кабинета, администратор и медицинская сестра. Я часто сдаю анализы, и часто сталкиваюсь с недобросовестностью сотрудников, в этот раз меня все порадовала. Русалина взяла анализы быстро и аккуратно, улыбаясь и спрашивая про самочувствие. Очень приятно когда так сотрудники относятся к клиентам. Побольше таких. Однозначно буду приезжать ещё!
Хочу поблагодарить врача- офтальмолога Розу Гурамовну за долгий процесс работы с нами! Носим линзы уже год, зрение у ребенка стало прекрасным! Мы так рады избавиться от очков! В клинике работают профессионалы своего дела! Всегда чисто и гостеприимно!
Сдавал сразу много анализов крови. Администратор и медсестра Алена и Анастасия проконсультировали и скорректировали заказ, и самое главное забор 13 пробирок крови практически не заметил и ничего не почувствовал. Девушки, спасибо!
Забежала сдать анализы ребенка. На сколько чисто и какая приятная администратор Русалина Сергеевна! Все рассказала, объяснила! Оформила молниеносно, сразу сориентировала сколько ждать результаты! Спасибо Вам за таких сотрудников! Замечательной Русалине Сергеевне прекрасного дня!💐
Я конечно дико извиняюсь , но в данной лаборатории не знают элементарных анализов. Не знаю кто там работает , но явно не люди с медицинским образованием. Когда я сказала , что этот анализ элементарен и есть во всех лабораториях, то в ответ условно «пожали плечами».
Именно это отделение ни о чем. Персонал не отличается высокой квалификацией. Анализ взяли неправильно, результаты, соответственно, неинформативны были.
Скучающая девушка, сидящая в телефоне в кабинете, где берут анализы. Медсестра просит выйти ее из кабинете, чтобы взять анализы. Это кто там вообще сидит? Почему в процедурном кабинете кто-то из персонала просто так тусуется без спецодежды и причин или это вообще посторонний человек в гости зашёл ?
Не рекомендую.
Потрясающий персонал, всегда любезные девочки и в хорошем настроении. Сдавала кровь даже не почувствовала, все очень аккуратно. Муж вообще сознание теряет при сдачи крови, тут же всё прошло хорошо. В общем и целом, хочется только благодарить персонал за их работу
По острой необходимости уже полгода часто посещаю эту лабораторию. Очень часто попадаю на медсестру Галкину Наталью . Прекрасная медсестра, всегда поможет , все расскажет , успокоит , очень аккуратно и нежно берет кровь . Когда я захожу и вижу Наталью , понимаю , что все получится прекрасно. Спасибо большое Наталье за профессионализм.
Добрый день! Не так и давно посетила данную клинику и мне все очень понравилось! Заполнение документов очень быстрое, забор крови прошол безболезненно. Хочу отметить прекрасную работу медсестры Русалины, очень отзывчивая и приятная девушка. Спасибо Вам!
Парковка плотная возможно полная, но мы место находили. Ездим сюда для подбора ночных линз к врачу Карели Розе Гурамовне. Отличный опытный врач, прям воплощение идеала врача во всех направлениях. И по проф. компетенциям и клиентоориентированности и как психолог в работе с детьми, заряжает позитивом даже очень сложных детей. Рекомендую на 100%. На ресепшене тоже приятные девушки.
Сдавал 28.12. Самый аккуратный забор крови за всю мою жизнь. Не осталось и следа на руке, хотя сдавал много (6 пробирок сразу). Чисто, аккуратно, рядом с домом. Приветливый и заботливый персонал (к сожалению не знаю как звали девушку, чтобы адресная благодарность была).
Был в клинике, сдавал анализы. Все отлично. По телефону заранее проконсультировали, выбрали удобное для меня время. По приезду встретила приятная девушка Русалина, проводила до кабинета. Молодая, приятная, вежливая. Все понравилось. Вернусь.
Перед посещением офтальмолога в данной клинике решила сдать анализы, сотрудник девушка Карина Исмаиловна шикарно справилась с задачей, мне так безболезненно еще никогда кровь не брали, буду приводить к вам деток, спасибо большое) ❤️
Была на днях в данной клинике, чисто , уютно, не большое помещение, сотрудница Кулешова Русалина ( Отчество не знаю) быстро и безболезнно обслужила, спасибо за ваш труд!
Были сегодня 21,12,2023.
Были сегодня по адресу: Косинское ш2. Хотели сдать анализы ребенку. Дочке 5, 5лет. Взятие крови из вены. С первого раза в венну не попали, начали иглой шорудить во все стороны, в лево-право, назад-вперед. Естественно, ребенок кричит от боли! Кровь не взяли! У сотрудника руки в какой-то сыпи по локоть! Не уверен, что можно так работать. Плюс сотрудник в этот день работал на кассе и брал кровь из вены. Сотрудники не проф. пригодны. Будем писать дальше в соответствующие органы.
Сотрудник Надежда Андреевна
Посещаю вашу клинику в Павлино не первый раз и всегда довольна сервисом и профессионализмом ваших сотрудников!👍 Отдельно хотелось бы поблагодарить медсестру Наталью Галкину за такой подход к пациентам! Раньше очень боялась сдавать кровь, сейчас даже не переживаю, когда к Наталье попадаю!🤗
Быстрый результат анализа и безболезненная процедура - это то, что всегда приятно. Понравился прием администратора - медицинской сестры, вежливая и красивая )) буду приходить еще!
Благодарю за грамотную работу персонала данной клиники (меня принимала Русалина Кулешова), все быстро, четко, с полными ответами на вопросы. Анализы всегда приходят в срок!
👍🏻👍🏻👍🏻
Сдавали кровь ребёнку на общий анализ ( возраст 1 год), пришел результат , что образец непригоден для исследования. А услуга оказана и взяты денежные средства. А более неприятно то, что и так сложная для ребёнка такого возраста процедура, требует повторного визита.
Добрый день! Была в этом центре не раз. Очень хороший и приветливый персонал. Русалина оперативно проконсультировала меня по всем интересующим вопросам!
Недавно посетила лабораторию CMD в микрорайоне Павлино. Остались только положительные эмоции. Чистый, уютный офис. Грамотные и вежливые сотрудники. Анализы сдала очень быстро, результаты получила своевременно. Очень здорово что офис работает с 06-00, успела сдать кровь перед работой. Буду и впредь пользоваться услугами данной клиники. Рекомендую.
Сдавали кровь мужа на вич по запросу женской консультации для постановки на учет по беременности. К сотрудникам в Павлино никаких претензий. Быстро, качественно, результаты своевременно.
Но вот сотрудник кол центра, которой я хотела задать пару вопросов оказалась нервозной, нетерпеливой и перебивала. А спросила я наличие специалиста нарколога, выдают ли сертификат и срок действия той вич справки. Ок, нет специалиста и сертификатов соответственно, когда пыталась задать вопрос о сроке вич, будто кляп вставляет и повторяет предыдущий ответ.
Мерзко! Вроде живём в цивилизованном обществе, а нарываемся порой на "злых кондукторов".
Рядом с домом. Отзывчивый персонал. Спокойно посчитали все мои 30 анализов, объяснили скидочную систему и применили скидку с карт. Цены лучше, чем в других лабораториях. Было приятно посетить ваш центр, спасибо
Услкгами данной лаборатории пользуемся всей семьей и часто . Всегда вежливый персонал ,знают свою работу на 5 звезд . Идеально берут кровь у ребёнка 4х лет из вены и обязательно что-то дарят после процедуры )Цены лояльные , есть скидки и акции. Я очень рада что в павлино открылась данная лаборатория )
Рядом с моим домом . Знаменитый центр вроде , смотрю у них нету Копрограмма stool( оющий анализ кала ) . Этот самый часто сдаваемый анализ . Странно что у них нету . Печально
Сдавали дочери 5-лет кровь из вены. Мне как родителю все понравилось, но больше всего впечатлило дочь, она снова просится только в клинику СМД. Очень приятный персонал, девочки добрые, кровь из вены берут безболезненно и беследно! Будем ходить только к вам🫶
Узнала , что в Павлино в CMD появился офтальмолог/ортокератолог. Часто пользуюсь услугами CMD , всегда положительные впечатления. Теперь будем с ребенком и к офтальмологу ходить
Обычная лаборатория достойной сети, спектр оказываемых услуг достаточный, стоимость приемлемая. Был в выходной работал один человек, скопилось очередь поэтому пришлось подождать,
Выражаю благодарность за своевременнкю и точную работу. Ни разу не подводили, результаты анализов всегда приходят. Отдельное спасибо девчонкам за то, что принимают с утра еще до открытия)