График работы указан не актуальный. Приехала специально на Кунцевскую, обрадовалась что хоть одна лаборатория работает до 20:00. Оказалось, что не работают до 20:00, еще и график 2/2. А об этом нигде не написано, даже на вывеске не указано про такие особенности в работе.
Работают не по графику. Пришла в 07:53 двери закрыты, все закрыто. Позвонила по общему телефону говорят, что у них особый график работы, надо смотреть на сайте, за Яндекс не отвечают. Интересно, а за вывеску на своей двери входной они отвечают??
Получить услугу в данном учреждение не представилось возможным, заявленные часы работы с 7:30, была у них в 7:50, ни одной живой души, дверь открыта, но внутри никого и свет везде выключен и остальные двери закрыты.
Раз через раз работают , звонишь в инфо. центр -говорят работают, приходишь-не работают , график работы "когда хочу, тогда и прихожу" видимо , в первый раз с такой клиникой встретилась
Отвратительное место, чтобы просто сдать анализ мочи например, нужно провести там не менее 30-40 минут, потому что администратор работает очень медленно и сам же уходит брать анализы и проводить все манипуляции, другой медсестры нет, а следующие посетители стоят и ждут оформления, пока она берет кровь и тд. Ооооочень все долго, и ВСЕГДА! Быстро не бывает
CMD на Молодогвардейской (Кунцевская). Ваши намерения здесь будут испытаны временем. Вашим. За последний месяц была 3 раза, а анализы смогла сдать только 1 раз. О том, что пцр не берут можно узнать только на стойке регистрации, поворачиваешься и уходишь. Приходишь в 7:30, ждешь администратора минут 20, он все еще не на работе, поворачиваешься и уходишь. Если все сложилось, то просто просиди в очереди минут 30, даже если ты в ней следующий. По всей видимости лаборатория обслуживает соседнюю клинику, поэтому клиенты с улицы явно не в приоритете.
Сегодня приехала в 8.20 (молодогвардейская 2к1), они работают с 8. А никого нет. Дверь закрыта, на звонки в дверь никто не отвечает.
Так не должно быть. Люди планируют свой день, исходя из графиков работы учреждений.
Судя по отзывам ниже, это не первый случай!
Приехали к 7.30 сдавать анализы. Сотрудница ресепшен, она же медсестра опоздала на 20 минут, зашла, увидела, что в офисе собралась толпа людей и снова ушла дальше парковать машину… В итоге заявленные на сайте лаборатории анализы на аллергены не получилось сдать, потому что у них это сделать было невозможно со слов сотрудницы. Пустая трата времени
CMD Кунцевская. Приехала с мамой, 81 год . Мама плохо ходит. При оформлении анализов сказала сотруднице, что пациент маломобильный и трудно выходить из машины... Каково же было мое удивление, когда услышала в ответ: "Я могу взять кровь в машине". Для нас это было спасение. Выйти из машины - самое сложное для нас... Огромная благодарность сотруднице (не спросила даже ее имени). Благодарность Сети, что такое возможно и без дополнительной оплаты. Кроме того, и забор крови был произведен мастерски. Обычно "ищут" вены, мучают... А тут - минута и 5 пробирок. Восторг и низкий поклон!!!!!
Хотите потерять свое время? Тогда обязательно приходите сюда!
1. Женщина на ресепшене и медсестра, берущая анализы - одно лицо, так что ждите.
2. Пришел курьер, его время гораздо дороже вашего, поэтому снова ждите, пока женщина на ресепшене заполнит с курьером бумажки.
3. Заказ на сайте ЦМД почему-то "не сохранился", поэтому снова ждите, пока в компьютер введут всю вашу информацию, которую вы уже заполнили дома на сайте. В моем случае номер заказа DFF14369349.
4. И вишенка на торте - терминал у них сломался, карты не принимают. Сообщают об этом перед самой оплатой, чтобы вы уже подождали как можно дольше и наверняка согласились потратить ещё своего времени, пока будете ходить до банкомата и обратно.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 25, 2023
На сайте написано сдать тест на ковид можно, позвонили в клинику сказали да приезжайте в любое время до 15:00 . Приехали в 7:30 утра, нам вообще сказали что именно в этом филиале не берут тесты но ковид. Где логика непонятно, поэтому будьте аккуратны
Ужасный офис. Очень долго обслуживают. И что удивляет. Медсестра которая берет кровь, она же и сидит за кассой. Это шок. Экономят что ли на админе? При этом какие то две девушки сотрудницы сидят печатают там что то на своём рабочем месте. Очередь 4 человека при этом.
Год назад приезжала было то же самое. Но тогда плохо взяли кровь из Вены. Она передержала жгут и сняв его, брызнула кровь )))) ну жесть. Я испугалась сначала и на этом распрощалась с ними. Тут блин снова заехала и сижу прям сейчас в очереди.
Не очень все организовано. На ресепшн двое, но второй человек ничего не делает. Даже по просьбе коллеги. Просто сидит, может говорить по телефону (правда по рабочим вопросам, это слышно). Старая убитая оргтехника. Могут принимать вне очереди других людей. "Вы что же, это же курьер, он не может ждать!". Рассылка результатов анализов на почту так и не пришла. Буду ждать открытия вновь "своего" офиса, в котором все работает как положено.
Добавить иформационных указателей на улице, вход нашел со второй попытки.
Цены ниже чем у большинства аналогичных центров.
Персонал вежлив, внимателен, расторопен, хотя как и писали ниже, оформляет и берет анализы один человек.
Буду пользоваться их услугами и впредь.
Присоеденяюсь к отзывам о бложенности админов и не толко боаженность еще и тупость!!!
По порядку- пришла с коляской в которой спал новорожденный ребенок, мне предложили ребенка в коляске оставить на улице или в предбаннике🤬
В очереди 30 мин- перед мной 1 чел, вот с этим человеком она общалась про историю где как сдавали анализы и на что🤪
Нужно было быстро сдать несколько исследований крови. По телефону расхваливали низкие расценки и высокий уровень исследований. По факту: скидки только для инвалидов 1-ой группы и ветеранов ВОВ, территория закрытая, сразу ворота и не найдешь, исковыряли все руки и попали в вену с третьей попытки... мрак
Минус только в том, что принимает только один человек: и регистрирует и сам анализ берет. Это может быть долгим процессом.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 9 Local Expert
December 1, 2020
Опять пришла, так как ближе к дому и опять очередь один раз, из-за 1 человека на оформлении и взятии анализа, в другой раз жду никого, минут 5 прошло, прошу человека рядом (клиника соседи там) узнать где администратор. , девочка вооьще спала по лицу видно. И это почти 9 утра было!!
Буду ездить в другие места теперь. Тут Бардак
Можно сдать анализы. Надо сравнивать цены, какие-то дороже, какие-то дешевле, чем в других лабораториях. В целом все понравилось. Результат анализа приходит на почту. Если ничего сложного, срок исполнения один день.