Имел неосторожность сдать в ремонт MacBook Pro 15 в это заведение (рабочий ноут, не видел SSD).
Отдал только по тому что обещали сделать оперативно. Однако, далее начали кормить завтраками, врать, хамить по телефону и когда я пришёл его забрать выяснилось что «надо ещё день подождать и ремонт будет дорогостоящий - или 10 000 руб. или 88 000 руб. Смотря что сломалось»)))) В компетенции их я сомневался и решил отнести официалам. На мою просьбу отдать ноутбук сотрудники мне ответили что он вообще в другом районе и привезут мне его только если я оплачу такси! Ноутбук надо было срочно спасать и такси пришлось оплатить. В общем привезли мне его около 22:00 ждал в магазине после закрытия, в ходе разборок выслушал от сотрудников тонну негатива, обвинений во лжи и даже усмешки в адрес года выпуска моего ноутбука (2014). Передали в рваном пакете с Табриса))) В общем забрал и ещё рад был что не доломали!
И теперь кульминация - в авторизованном сервисном центре Apple «М.Тайм» в ТЦ «Центр Города» мне меньше чем за сутки исправили его за 900 руб. Делайте выводы ребята! Надеюсь мой отзыв будет полезен кому нибудь и предотвратит неприятные последствия посещения этого заведения.
Очень крутой магазин , раньше не слышал о них . Привлекла реклама в Instagram Респект человеку который им занимается , классные акции и обслуживание на вышке
много телефонов в наличии. /консультируют неторопливо, подробно отвечают на все вопросы. /доставляют в срок. Выражаю благодарность за оригинальный телефон.
Приобретал мобильный телефон Xiaomi redmi 5+. Покупкой доволен полностью,вилка была не Российская,в подарок дали переходник. А началось все с ремонта старого телефона. Утром оставил, вечером уже забрал. Ребята предложили заменить старый,обьяснили что к чему и в итоге приобрел новый. Отличный магазин,да еще и с самыми низкими ценами по Краснодару.
Приветливый и компетентный персонал. Внимательно выслушают и максимально стараются помочь. Думаю обращаться туда ещё, если возникнет необходимость...
Правда не дёшево. Но сервис соответствует!
Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Очень приятный персонал, цены как правило ниже конкурентов.
3
Show business's response
Artem
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
27.01.20 Купил наушники airpods 2.
29.01.20 Один наушник перестал работать, приехал в магазин где покупал, отправили по другому адресу в их сервисный центр. В сервисном центре сказали, что надо везти в авторизованный сервисный центр apple и если это будут делать они, то это займет до 21 день. Я конечно не захотел столько ждать и повез их сам. В apple центре посмотрели и сказали, что гарантия на них действует до 29 августа 2020 года, хотя я купил их 27.01.2020 и гарантия должна быть 1 год. Сказали в течении 3 дней будет готова экспертиза и тогда скажут результат. К clinic mobile претензий по браку нет, а вот по поводу гарантии возникают вопросы.
Персонал веселый, правда настойчиво предлагают доп.услуги(Пленка, каска и т.п.)
Покупал там несколько дней назад Samsung note 9 и s9+. Впечатления хорошие. Телефоны вместе с комплектом оригинальные. Правда в одном вилка Английская, а в другом Американская. Но ничего страшного, дали переходники. тем более можно купить обычную зарядку.
Покупала год назад телефон для дочери в подарок. Работает без проблем. Если заказывать через сайт, оплачивать и потом забирать в магазине, получаешь приличную скидку
Взяли 2тр за работа а телефон как не работал так и не работает. Нашли отмазку что Якобы у меня китайские запчасти хотя телефон новый и до этого не разу не вскрывался