CMYK-servis
Address
Beryozovskiy, ulitsa Ordzhonikidze, 19Бэтаж цокольный
Contacts
+7 (919) 368-32-12
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Хлебокомбинат
283 m
9 reviews
November 24, 2022
Беспрецедентно бездарный сервис с его руководителем, никакой клиенториентированности! Договорившись о скидке за нал, специально заехал в банкомат снять деньги, приехал за 20км забрать аппарат за 38К, + докупить еще один принтер за 10К, при проверке на месте, достав блок проявки с картриджем, оказалась что не держит резинка уплотнения на картридже и сыпет тонер на блок проявки и внутренности мфу, небольшое количество тонера насыпало на стол и на пол, девушка-менеджер прекрасно это видела и по моей просьбе принесла влажные салфетки чтобы очистить руки, очистив руки от тонера, решаю ссыпать с блока проявки высыпавшийся тонер из картриджа, чтобы в первую очередь не забить ролики и внутренний корпус тонером и главное убедится в чем проблема, повторяется ли она и выяснить что потребуется заменить сейчас и в дальнейшем в мфу, который за 38К продают якобы исправный и все супер! В этот момент приходит какой не представившийся чел, и закатил, что типа это у всех так и это нормально, потом начал предъявлять мне, что я насыпал тонера ему на пол, будь-то я такой шел по улице и думаю пойду чуваку в сервисе насыплю тонера на пол..... полный абсурд! Если ты дорожишь чистотой в офисе, и видишь, а тем более знаешь что из него сыпется тонер, предложи что то постелить, или самостоятельно возьми и очисти... Еще большую неадекватность человека показала фраза и последующее действие -"я Вам продавать его не буду!" схватил мфу и побежал убирать на полку... такого маразма еще не встречал. Хотелось запросить письменный отказ и потаскать по судам этого ненормального, но подумал x***н с тобой, еще куча других объяв дешевле висит.
Вы продаете МФУшку заявляя, что она вся обслуженная и все в ней работает, по факту выясняется что из нее все сыпется внутри, и через пару месяцев это приведет понятно к чему, и заявляя что это так и должно быть, при этом человек проверяет все и обнаружив проблемы все равно готов его забрать, а Вы, поведя себя как ребенок в детском саду, отказываетесь продавать, это верх неадекватности и никакой клиенториентированности. В любом другом адекватном сервисе предложили бы заменить картридж или сказали бы давайте доп. скидку дадим если берете такой, и пофиг на мг тонера на полу из вашего же принтера который Вы продаете!
3
June 30, 2022
Сломалась печка в принтере , ребята быстро приняли, продиагностировали, заменили защит. ткань.
Вообщем квалификация соответствует высокому уровню,также дали пару советов по использованию,что крайне редко в наше время.
И заплатили мы немного, ещё к ним обращусь.
November 28, 2022
Пользовался услугами заправки картриджей! Все Очень быстро и качественно сделали! 10 минут - новый рекорд)