Станки отличные, полностью оправдывают ожидания. Были моменты, когда возникли сложности с тем что бы разобраться, потому что раньше с подобным оборудованием не работали. Тех поддержка слава богу оперативно помогла и решили все вопросы, доступно объяснив все «на пальцах». Однозначно 5 звезд👍🏻👍🏻👍🏻
Приобретали станок для производства балан-бордов. Грамотно проконсультировали по всем вопросам. Оборудованием довольны, все сделано очень качественно. Отдельное спасибо техподдержке за обучение.
"Покупаем не первый станок в "ЧПУ Моделист". Понятная техника, техподдержка всегда доступна, комплектующие и ЗИП недорогие. Станки простые, но со своей функцией справляются. Хорошая замена зарубежным аналогам!"
ООО ПК «РУФОМ» выражает благодарность компании ЧПУ Моделист за плодотворное сотрудничество. Ваша компания является надёжным поставщиком оборудования для наших производственных участков. Желаем успехов Вашему бизнесу, финансового благополучия и процветания!
Благодарим службу технической поддержки предприятия ЧПУ Моделист,
г. Краснодар, в частности специалиста службы по имени Александр. Он оперативно, в течении 10-15 минут помог разобраться с установкой ПО, нашел и переслал необходимые драйверы, сопроводил процесс до успешного завершения. Спасибо! С такими специалистами и с таким предприятием обязательно продолжим работать.
ООО "Охранная техника" , г. Заречный, Пензенской области.
Три модели были приобретены в Моделист ЧПУ. Первый был куплен 2015г фрезер с фанерной станиной и он продолжает работать без проблем и сейчас, но при нагрузках (при большой подачи на зуб, работаем с фанерой) даёт погрешность до 1мм. Следующая модель была из алюминиевого профиля и тут эта проблема свелась к минимуму. Третий станок также из алюминия и с ним случилось неприятность, после месяца работы начал клинить шаговый по оси "Х", связались с поддержкой и нам выслали новый, сейчас все работает.
Добрый день , приобрел станок в ЧПУ Моделист для фрезировки и работы по камню в 2017 году. Что могу сказать, видно что люди действительно разбираются в том что делают. Хотя гарантия уже конечно закончилась , любой вопрос по обслуживанию всегда решается незамедлительно т.к процесс производства на долго останавливать нельзя. Я очень благодарен за такое хорошее отношение к своим клиентам , это сейчас большая редкость. Хотелось бы отдельно сказать спасибо Алексею , еще не одна просьба не осталась без внимания. Спасибо огромное, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Добрый день всем.
Меня зовут Владислав.
Я покупаю станки с 2012г. у компании ЧПУ-Моделист.
Первый станок купил 30*40-AL2 качеством был доволен пилил алюминий, пластик, композит, дерево. На станке работаю по сей-день без отказов и сбоев.
В последствии приобрёл станки CNC-30*40AS с чугунным каркасом на нём режу всё что необходимо кроме инструментальной стали. Оснастку использую: поворотно наклонные оси, поворотный стол с магнитным патроном, магнитный стол, вакуумный стол, работа с СОЖ, Туман, Пыли-удаление, датчик поиска центра (зонд), ПО Pumotix в шести осях.
Вся работа ограничивается только фантазией оператора и опытом!
А также купил станок CNC-40*60AS.
Всеми станками доволен! Сроки и качество превысили мои ожидание.
По моим рекомендациям, мои друзья и клиенты приобретали станки в компании ЧПУ Моделист а также родной брат.
Уже десять лет работы с ЧПУ-Моделистом это о чём-то говорит.
Очень хочу сказать людям! которые обижены из-за сроков поставки! Многие компании вообще закрылись из-за отсутствие комплектующих. Будьте реалистами и наберитесь терпением!
Если вы вступаете в производители продукции, то и у вас будут срывы сроков поставки! Найдутся такие как вы недовольные которые писать о вас будут плохие комментарии.
Мои работы на станках есть в тик-так ( Vladislav_DASVit (@vladislav_dasvit_cnc) | TikTok ) я всегда готов рассказать и показать.
Добрый день. Приобретаем уже 3 станок в данной фирме. Очень довольны качеством техники и обратной связью если возникают проблемы. Всегда помогают решить это удалённо.
Очень рекомендуем данную фирму .
Заказываю здесь уже не первый станок. Всегда всё работает чётко, а если возникают вопросы то оперативно помогают в их решении. Заказываю из Питербурга т.к доверяю этим ребятам.
К плюсам однозначно отношу сервисную службу и конкретно Константина. Человек знает свою тему вдоль и поперек, всегда на связи и всегда может по описанию устному или в вотсап диагностировать причину неисправности. Спасибо!
Сам станок, что называется, "ломучий". Но учитывая цену аналогов, это закономерно. К тому же, наполнение шкафа, шпиндели, редукторы и т.д. - все так и так китайское. Да и регламент обслуживания и ТО нужно отработать, особенно если станок первый. В целом, готовы покупать еще станки у Моделиста, т.к. знаем слабые места и понимаем, какой ЗИП сразу заготавливать.
Я вам напишу реальный отзыв о работе этой компании.
Я заказал станок у них 20 февраля 2022 года. Станок по металлу CNC-6060APS за 850тр. Как мне сказали, что это профессиональный станок с чугунной рамой, который может обрабатывать металл. Только шпиндель в стандартной комплектации они ставят высокоскоростной, который для обработки стали не подходит. Ну ладно, это я знал, шпиндель поставил свой.
Станок мне обещали отдать 1 апреля. По факту 1 апреля они даже не начали его собирать, отдали мне его 15 мая. На то, что я уже просрочил заказы на 1,5 месяца им плевать. Собрали «как получилось» и отдали не проверяя. Сразу выявились такие дефекты:
1. Фрезой 10-12мм станок может обработать максимум 0,3мм стали за проход, больше он не берет.
2. Шпиндель на станке был закреплен криво, станок делал зубы при фрезеровке;
3. Стол станка не был отторцован, погрешность была 0,2мм, погрешность по диагонали на 100мм квадрате - 0,2мм.
4. СОЖ текла из всех щелей. Они даже на силиконе сэкономили. Просто ведро сожи за час вытекало.
5. Была еще куча недоработок таких как не изолированные провода на концевиках и другие мелкие косяки, которые я решил общаясь с их поддержкой.
В течении недели я все это поправил начал фрезеровать. И оказалось, что при фрезеровке кругов станок колбасит. Он нереально дергается. Я скинул видео работы станка в поддержку, и мне ответили, что я коды писать не умею. 2 дня они пытались доказать, что я олень и не умею работать, после чего ко мне приехал специалист, поменял станку мозги и драйвера. Проблема была в неправильной сборке. Еще неделю станок не работал.
Это был уже конец мая, я убил 2 недели времени фрезеровщика и своего на общение с поддержкой, доделки, переделки. Вроде все наладили, начали фрезеровать.
После двух недель работы на станке лопнула муфта привода на оси «Х», мне ее прислали на такси, фрезеровщик ее заменил. Еще через 4 недели вышли из строя все 3 муфты на осях «X», «Z» и «Y», приехал специалист, заменил муфты на новые. Чтобы вы понимали, что муфта вышла из строя вы сразу не поймете. Вы это поймете, только когда у вас после дня работы заготовка за 20.000 рублей забраковалась, вы начинаете разбираться, почему это произошло и находите причину.
Перестали работать конечники, и розетка на включение подачи СОЖ в зону резания. Приехал специалист, конечники исправил, с подачей СОЖ вопрос не решил, до сих пор так и работаем.
Через 2 недели после того, как мне поставили все муфты новые, опять появляется брак, опять лопается муфта на «X» Мне присылают на такси новые муфты, фрезеровщик вместо работы занимается их заменой. Неделю станок работает нормально, потом опять начинается брак.
Суммарно за пол года работы я на этом станке потерял уже более 200 тр, на зарплату фрезеровщика, переделки, просрочки по заказам. Сейчас 31 августа, станок нормально не фрезерует.
Сейчас 29.10. Станок до ума мне так и не довели. У меня по прежнему куча претензий к его точности.
Только теперь с меня требуют, чтобы я удалил отзыв и принес публичные извинения. Пока не удалю, они снимают мой станок с гарантии.
Вы покупайте станок за 800тр, который с первого дня нормально не работает, а по итогу вам говорят: "раз вы не довольны, значит мы и чинить его вам не будем"
Вот такой сервис. подробнее:
Меняю свой отзыв с отличного на крайне негативный. Приобритал станок 6060as , задержали изготовление примерно на 12 дней , ванна сож бежала пока не покрасил краской изнутри и с наружи ,от того что вы это решили в будущем на других станках мне легче не стало , станок частенько висит ( остановится сам по себе) проблему так и не решил , электрика в шкафу отвратная , на других станках такого нет вообще , сборка станка на троечку , такое чувство что студентов загнали на сборку, после года активной работы с алюминием вылезла проблема с гайкой швп ( болтается ) по оси х ( конечно она будет болтаться под такими нагрузками так как и гайка короткая и причем еще пластиковая ) , обратился к ним и два дня решаю бесполезный для меня алгоритм их работы , нужна конкретика ро моим вопросам а ее нет , уважаемый начальник этой конторы наведите порядок в своей богадельне так как либо меня менеджеры не слышат , либо издеваются , мы покупаем станки не ради удовольствия а для зарабатывания денег и мы знаем те ньюансы которые ваши сотрудники почему то не знают или не хотят знать , мне это к сожалению не ведомо
Редко пишу отзывы. Особенно хорошие. Молодцы ребята. Помогли с выбором. Рассказали. Показали. Особенно менеджер Василий порадовал. Всегда был готов помочь и рассказать. Качеством станка довольна ☺️
Быстро и качественно сделали заказ- сделали станок, все показали,обучили. Позже еще обращались с дополнительными вопросами в техподдержку, быстро всё решили. Вежливо, доброжелательно, качественно, будем обращаться еще.
5
2
Show business's response
Н
Николай Бобров
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Одни из немногих, кто предлагает маленькие пятиосевые станки не на ремнях, а на волновых редукторах. Однако качество сборки на гаражном уровне, поддержка тоже хромает - судя по всему один человек отвечает за все. Покупал бы сейчас - взял бы в другом месте.
P.s. Договор 115/22. Можно постебаться про нарочито кривые наклейки, мусор в шкафу управления, неоткусанные стяжки и волшебное внимание к установке регулятора частотника. Но гнилой паллет, развалившийся под весом станка во время транспортировки, оторванный датчик высоты инструмента, который забыли закрепить для транспортировки - грустно. Наклонно-поворотный механизм, установленный на краю стола и до сих пор отсутствующий пост-процессор, способный такую установку корректно обрабатывать. Ноль комментариев на все эти замечания в свое время.
Станок покупался в 22 году, с тех пор он работает и, в общем, позволяет получать нужный результат, но впечатления от покупки - гараж.
Покупал станок год назад, до сих пор работает и бед не знаю.
Приятно знать, что в России есть ещё люди с руками, и собственное производство станков.
Хорошие ребята, при получении станка показали что и как. Еще и по ходу «погружения» дистанционно подсказывали. Спасибо специалисту тех поддержки Константину за индивидуальный подход и терпение.
Успехов им.
Если хотите быть посланы по дальше то берите тут.
Преобрел станок год назад, начались проблемы, обратился в ТП и реакции ноль. Дали мой номер (или не дали) мастеру какому то что от себя должен приехать !!!!
Не от фирмы а именно от себя!!!! И тишина.
Короче им лижбы продать. Обидно
Толковые ребята. Хорошая, грамотная поддержка, вопросы решают быстро.
6
2
Show business's response
Jumo
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
5 год работаю на станках этих ребят, есть моменты требующие внимания, например сервисный отдел, но в целом могу сказать только положительное, техника надежная, продуманная и в моем случае 4 разных станка работают бесперебойно и не подводили ни разу. Искренне горжусь, что наши умы создают что-то свое делают это очень качественно.
10
2
Show business's response
Ч
Человек
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Покупал пару станков, всё устраивает, всегда на связи если есть вопросы.