Отличный ресторан! Вкусные блюда, приятные официанты. Разнообразный бизнес ланч по низкой цене. Место, где можно вечером потанцевать.
Show business's response
А
алена а
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Устрица была дохлая, с привкусом и ароматом тухлой рыбы😀 было странно чувствовать аромат застойного пруда на вкус) к сожалению, почувствовала это, когда уже запустила процесс жевания. Понадеялась, что показалось. Потом понюхала раковину и учуяла аромат в полной мере🤭 хорошо уголь с собой был, но живот все равно заболел и болел потом весь следующий день. К слову, питаюсь я здоровой пищей и всей этой здоровой движухой с нутрициологией увлекаюсь, да и до этой злосчастной устрицы пол дня не ела. Поэтому это точно была она🌝Отравление устрицами — это очень страшно, почему персонал и руководство не думает, чем кормит гостей( место очень красивое, жаль, что еда разочаровала. Надеюсь, что исправят этот момент. Хотелось сказать лично, но я только интернет-герой🤣
Отличный сервис. Прекрасное меню с упором на устрицы. Брали марлина, надо же попробовать рыбу, что поймал у Хеменгуэля в Старик и море. Плотная, но не как тунец. Оформление в стиле лофт. Только вот надо бы потолок все-таки прикрыть, а то бетон как-то не впечатляет. А так уютно, столы разделены.
Молодцы
Сервис отсутствует, администратор Полина на претензии где грибы, которые заявлены в меню, лишь сказала что вы хотели увидеть в блюде за 190₽, высказавшись что грибы мы уже съели не предложив замену или что то в качестве извинений. Спустя 5 минут принесла с кухни замороженный полуфабрикат( 1фото ) на котором было отчетливо видно что совершенно другая начинка , шеф повар вышла с утверждением что стручковая фасоль так разварилась как на 2 фото., попросили заменить блюда , на что шеф сказала ей есть чем заняться, а не готовить для меня.
Заказали вчера нисуаз ( салат с тунцом), по рецепту предусматривается в блюде картофельный крокет
По ощущениям достали из морозилки и просто положили в салат , не разогрев
Попросила переделать, без вопросов взяли и переделали , ждали долго
Нормальным в таких ситуациях является комплимент от заведения , чтобы испиавить испорченное впечатление , но не в этот раз
Комплимента или убрать позицию из чека никто даже не подумал
На мой вопрлс , а будем ли мы как- то урегулировать этот вопрос ?
Мне предложили бокал вина
А я не пью во-первых, во-вторых за рулем
Крайне странно
Были на новогоднем корпаративе, кухня очень средненькая, официанты ничего не знают, заказывали утку с грушей, груши не оказалось, заменили ананасом, спросила какой выход у закуски (сколько штук бутербродов будет), никто не знает 😁Программа тоже так себе, сначала ведущий очень нудно всех опрашивал, потом дурацкие не смешные конкурсы. Дед Мороз был лучше всех, снегурочка напуганная девочка не уверенная.
Неплохое танцевальное местечко с приятным интерьером. Разочаровала еда. Салат с крабом из перемороженного мяса краба, совершенно бесвкусный. Удивила высокая цены при отсутствии должного качества😏
Отвратительное обслуживание, коктейли не вкусные, не понятно из чего бадяжат, при входе не озвучивается что есть свободные столики, а только место возле барной стойки, при попытке перейти за стол, подходит официант и говорит что за стол нужно внести депозит.
Почему сразу не озвучивается это на ресепшене, не понятно, непонятный мужик на входе.
Сервис откровенно плохой, просил холодное пиво, сделал на этом акцент - принесли теплое, вместо исправить косяк начали спорить что оно нормальное...вместо замены начали переливать из стакана в стакан что бы охладить, позорище просто какой то. Заказали холодный раф, принесли раф на молоке (вообще то это Лате), написал им коммент в соцсети, вместо "извините" они его просто удалили. Позор, а не ресторан. Категорически НЕ рекомендую.
Сервиса нет вообще официанты не обучены как правильно подавать заказ, администратор подошла прервала наш разговор даже извините не сказала, а я просто взяла стул с соседнего стола для того чтобы поставить сумки на него, она якобы сказала, что нельзя брать стул так как стол заказан на четверых, но сколь времени мы там пребывания так никто и не пришёл за этот столик.
Еда отвратительная, за что такие цены, не понятно… брали 5 разных блюд - ни одно не было вкусным, неожиданно… том ям с тонной сахара?? Ни разу такого не слышала🤷🏽♀️ настоек из всех только 3 и все на один вкус с такой же тонной сахара, как-будто сахарный сироп принесли.
Вообщем, очень расстроены, ожидали бОльшего…
Место как будто с предъявой на что-то интересное, но так же чего и не хватает ему. Все обычно. А надо выделяться, господа
1
A
Anonymous review
November 21, 2022
Такое ощущение, что фотограф загружает фотоотчет с закрытими глазами.
Попросили удалить пару не удачных фото, игнорят вторую неделю
В Инстаграмме читают сообщения и молчат. А
администратор Анна до сих пор наверное передает просьбу своему руководству.
Желаю таких же «порядочных» гостей этому заведению как само руководство и персонал
Еда не впечатлила. Ждали тар-тар 40 минут, в итоге его так не принесли. Пришёл шеф-повар, «именитый» из адской кухни, вёл себя показушно. Не извинился даже, непонятно зачем приходил. Ещё мы заказали десерт , официант сказал что они кончились (в меню был только один вид десерта), а повар сказал что их «угробили» Пензеские повара🙄🙄🙄
1. Очень! Очень долгое обслуживание. Меню приносят 10 минут. Бизнес ланч занимает 1 час. Первое блюдо выносят через 20 минут!!!
При пустом зале! И так каждое посещение. Ничего не меняется. Все время у них "небольшие проблемы". Если не справляетесь, зачем тогда так портить о себе впечатление, закройтесь уже!
Администратор на входе берет за вход деньги, а внутри места нет - ни за столиками, ни за барной стойкой. Вышли через 3 минуты, там даже к бармену протолкнуться было без вариантов. Приехали из другого города, у нас уже давно такого в заведениях нет. В целом, словили ощущения, как в сельском клубе, заходишь, все оборачиваются, глазеют🙄
Ожидала только меню в течении 15 минут, подошли ко мне только тогда, когда сама позвала официанта и попросила принести меню. Принесли почему то только меню бизнес ланча, основного я так и не дождалась. Что бы приняли заказ пришлось тоже самостоятельно звать официанта. Полное игнорирование клиентов.
Достоинства:
1. Месторасположение
2. Приятная обстановка
3. Вкусная еда
4. Наличие программы
Недостатки:
1. Невысокий уровень обслуживания
2. Неполное меню (нет возможности заказать горячие закускиили или хлебную корзину, только белый хлеб)
В целом - неплохо, но есть отдельные недочеты.
Еда невкусная (и совсем пресная - ни соли, ни приправ), цены завышенные, обслуживание хромает (долгое ожидание, холодная подача, персонал не знает, что надо извиниться, но это прокол админа, персонал старается). Ремонт не отвечает уровню ресторана + есть огрехи по качеству и удобству. Вообщем, какая-то бутафория. Кандидат на закрытие.