Ужас!!!
Что произошло с магазином? Буквально недели две - три назад все было хорошо.
Качество товара оставляет желать лучшего.
Цены выше среднего, сервиса никакого.
Персоналу в прямом смысле наплевать на покупателей.
На днях зашла в магазин за молоком и овощами.
Но, увы, не тут то было.
Молока, как всегда не оказалось, йогуртов тоже.
Картофель весь вялый и с дефектами, лук - гнилой, столы с фруктами полу пустые.
Хурма - течёт, виноград - гнилой, слива - вялая с плесенью и этот список можно продолжать до бесконечности.
Отдельно хочется отметить качество ягод и экзотических фруктов!
Авокадо - чёрное, малина с плесенью, манго все сморщилось, ананасы превратились в мумию:(
Ребята, Вам не стыдно по таким ценам продавать товар ужасного качества.
А ценники?! Кто их пишет? Стыдно.
Дословно : Йогурт клаСика, и это не моя опечатка, фото прилагаю.
PS. В итоге я подошла к кассе и там ухитрились меня не обслужить, т.к. молодой человек был занят своими делами и стоял ко мне спиной, а девушка перекладывала цитрусовые с места на место.
Больше сюда не приду и другим не советую.
А руководству рекомендую поменять администрацию и персонал иначе потеряете всех покупателей.
Ну что сказать, в магазин не приятно заходить, запах отвратный, воняет кисляком. Спросил чем пахнет, ответили что готовят на продажу лечо и ещё что- то, показали-предлагали эти готовые банки, спросил из чего приготовили и где состав, что-то пробормотала девушка. После такого запаха который стоит в магазине не хочется покупать то что находится в этих симпатичных банках, да и вообще нет желания совершать покупки, цены задрали мама дорогая.
Ассортимент овощей, зелени, фруктов, экзотики огромный, поражает в любое время года. Также представлены орехи, сухофрукты, масла, для суши всякие составные и фермерская молочка. Но дорого. И что-то я не встречала каких-то акций например.
Частый покупатель магазина кокос, однако последнее время заметил странную тенденцию - МНЕ ХОТЯТ ЧТО-ТО ВПАРИТЬ!
Раньше такого никогда не было, и т.к. я являюсь потребителем этого магазина уже более года, то знаю всю продукцию.
Я и сам когда-то работал в продажах и прекрасно понимаю, что это - инициатива управляющего магазина, и как раз недавно я заметил нового управляющего.
Совпадение? Не думаю.
P.S. Прошу владельца заведения обратить на данную проблему. Хорошо, что ещё просрочку не начали продавать, чтобы не списывать лишнего…
Все хорошо , отлично поставлю если снизите цены на молочные продукты!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2021
Стоит мне зайти в «Кокос» так глаза сразу разбегаются😍сколько выбора,это что-то!!!!!
Всегда свежая зелень,продукты,овощи,видно что за ними очень ухаживают!
Приятно находиться в таком магазине,где всегда всё подскажут,проконсультируют,да ещё и улыбаются)
Соки, смузи,делают на ваших глазах.
Все качественное и свежее.
Орехов всегда полный выбор что даже не знаешь что выбрать и скупаешь ВСЁ что бы попробовать!)))
Один из лучших магазинов в которых я была,СПАСИБО ВАМ!
Цены не дешёвые, продукция не очень-то хорошего качества, бывает не из чего выбирать. Поэтому редко посещаю это магазин, надо руководству магазин, взять под контроль качество продукции.
10.07.2022. примерно в 17:00. помидоры гнилые на прилавке.
купил овощи и орехи. Обошлось все в 912р. Толстый парень стоял на кассе и взвешивал товар вместе с девушкой. Орехи он пробил первыми вышло примерно в 500р, но не в этом дело. Девушка ему помогала перекладывать помидоры и огурцы по пакетам. После пробитых продуктов дома я заметил, что орехи мне так и не отдали. А если бы я их забыл на кассе мне бы явно крикнули об этом раз стояло два кассира. Очень кажется что меня нае***али на эти 500р за орехи
Некоторые продукты (фрукты например) очень хорошего качества. А вот с овощами борщевого набора - беда. Картошка стабильно плохая (процентов 30 - отходы). Ну и цены, конечно, на некоторые продукты необоснованно завышены. В общем, тут покупать можно только какие-то отдельные вещи. Но не делать закупки комплексно
Отличный магазин !
Но мое мнение, чрезмерно просторный, т.е. нет визуальной пропорциональности товарных прилавков и клиентской зоны. Но если это не отражается на окупаемость площадей то очень даже хорошо и просторно. Продавцы требовательны ( в связи с новым постановлением #40) но при этом достаточно вежливые и приветливые.
Молодцы так держать!, хороших продаж вам!
Этот магазин меня покорил. Супер продукты, супер клиентоориентирован. Мы переехали и Мне вас так не хватает. Процветания Вам. Может быть когда нибудь запустите франшизу.
За концепцию и идею - 5.
За то, что продается там - 2.
Все овощи, фрукты и орехи - с ФудСити.
Из необычного - детские макароны (или паста, как сейчас модно).
Чистенький магазин. Но цены неоправданно дорогие. Цены прям космические. Продукты почти все хорошего качества. Но цена отбивает желание туда ходить.
Персонал приветливый.
Зашел один раз, увидел цену и испугался, позволить могу, но видя огурцы по огромной стоимости, как будто их собирали в белых перчатках прекрасные девы, сразу же убежал
Вчера в магазине Кокос спросила абхазские мандарины.да,есть.цена 210руб.а дома увидела этикетку на мандарине,,HASAN fruit.доверие к магазину упало.зачем обманывать покупателей.заплатила 300 руб.дело даже не в деньгах.а девушка меня прям уверялада.да абхазия
3
Тамара Ман
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Не понимаю огромное количество хвалебных отзывов. Выбора нет, продукты практически всегда вялые(
Свежую клюкву нашел здесь(нормальную клюкву, ине садовую). Стоит указать, что цены здесь, конечно неадекватные, и но если нужно найти что-то специфичное, Велком. Экзоты, ягода, то что вы не найдете даже в дурацком вкуссвиле ...
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2021
Отличный магазин, Свежих и Качественных продуктов, очень комфортно в нём, отличный персонал, приветливый и информированный по поводу ассортимента.
Хороший выбор овощей, фруктов и зелени, средние цены. Но владельцам стоило бы обратить внимание на отдел с орехами и цукатами - товар лежит на открытых полках и на него постоянно садятся насекомые, очень неприятно.
Хороший магазинчик, брал фрукты, всё сведён и вкусное.
Show business's response
LUMI
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Ну очень вкусная еда! Пряники имбирные просто бомба
3
2
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Захожу сегодня (21.01.2023) в прекрасном настроении купить компотную смесь из сухофруктов (где орехи на развес лежат).
Пока набирала смесь, из лотка выбежал таракан и побежал в орехи!!!
Желание что-то покупать в этом магазине отпало 🤢
Зашли в магазин из помидор черти выбрали более менее Нормальные. Ценник 190 руб. Подошли на кассу объявляют 250 руб. вызвали админа. Продавать по заявленной 190 руб. отказалась!!! Нарушение прав потребителей. Вот тебе и бренд!!!