Coffee city shops
97 reviews
January 19
Хочу донести до администрации несколько отзывов с целью помочь стать лучше.
Место клевое, часто прихожу сюда с женой на завтрак/ужин, нравится антураж и меню, еда вкусная.
Что кажется странным:
1. Работа официантов. От момента посадки за столик до подачи меню (хотя оно лежит на стойке без дела) может проходить 5-10 минут. После передачи меню официанты сразу уходят, хотя я часто хочу сделать заказ сразу. Даже не успеваю окликнуть. При подаче заказа часто приносят еду, но забывают про приборы. Ходят за ними отдельно. При расчете удобнее дойти самому до кассы, так как официанты тоже не подходят, не интересуются. При оплате непонятно, как оставить чаевые. ПРЕДЛАГАЮ владельцу, обратить внимание на базовые правила работы официантов и провести обучение.
2. Посуда. Часто дают кружки с трещинами и сколами. Чайники для чая в какой-то момент заменили на металлические непрозрачные. Которые трудно открыть. Но если постараться, то при открытии легко заметить насколько они грязные внутри. Много налета от старых заварок. При этом металл проще всего мыть. Как так получается? Их не моют?
3. Блюда из витрины. Один раз заказал торт. Принесли торт настолько засохший, что в него даже вилка не вставлялась 😂 ну как так?! Официант предложил заменить на другой. Но я не стал брать.
4. Бонусная система. При оплате раз через раз спрашивают про бонусную карту. Половину оплат мой номер не учитывали. И ни разу не озвучили, какое кол-во баллов накоплено и не предложили списать их. Этому направлению (раз уж его ввели) нужно тоже уделить больше внимания с точки зрения выполнения сотрудниками обязательных шагов при общении с клиентом
Снимаю за вышеописанное 1. Надеюсь, что увижу изменения в сервисе и желаю развития и успехов бизнесу
1
January 10
Если вы любите платить большие деньги за сомнительное качество - вам сюда. Неизменный атрибут хипстерских кофеен - ремонт в стиле лофт с минимумом трудоденежных вложений и максимумом понтов за это, красивые ряды сиропов над стойкой, интерьер в двух цветах. Заказали стакан бабл ти за 500 рублей, и чайник "зелёная сенча" за 200. К бабл ти кроме цены претензий нет, а вот сенча это кромешный ужас. С ходу "чайник" оказался френч-прессом, фото состояния френч-пресса прилагается. В конструкции не предусмотрено ситечка кроме самого "пресса", который разваливается и буквально куски чаинок торчат из него с внешней стороны. Из-за этого в получившемся напитке целый ворох чайной пыли и ошмётков заварки. Ну и я молчу, что зелёный чай НЕ заваривается стоградусным кипятком, из-за чего вначале это было на вкус, как зеленый чай из пакетика, а в конце - горькая гадость, которую невозможно пить.
May 6, 2024
Место бомба, музыка отдельное произведение искусства. Низкий поклон повару за быстроту великолепных шедевров. Все очень очень круто и вкусно!!! Но не без минусов, если делать заказ девушке официанту, лучше переспросить что она записала, постоянно путает заказы и приносит не то блюдо, в последний раз вообще не записала и не принесла.
Все остальное замечательно.
January 25
Чтож давно смотрела на данную кофейню, но всё никак не подворачивался повод её посетить, возможно это было бы и к лучшему, но попробовать нужно всегда!
Сама кофейня выглядит очень приятно, в Кучино таких уютных мест слишком мало, интерьер привлекает. Были за час до закрытия, народу почти не было, поэтому удалось выбрать понравившееся место посидеть. Но немного смутило, то что столики многие были не убраны, хотя посетители по всей видимости уже давно ушли… ладно, принесли все блюда достаточно быстро. Но! Тут начинается самое интересное! Крем суп сырный - извините, если бы мне не сказали что он сырный - в жизни бы не догадалась, да, он не противный, вполне нормальный, но сыр там и близко не лежал… еще и стоит в районе 500₽… не советую Далее, к напиткам вопросов нет! Они прям супер - отличные, вкусные, в бабл ти много тапиоки, кофе тоже насыщенный, думаю если заходить в это место, то только за напитками с собой или чтобы чуть-чуть посидеть согреться с напитком!
Ну и вишенка на торте - пицца груша-горганзолла - отдельный вид искусства! Казалось бы, как можно испортить пиццу - но тут смогли. За 520₽ за что? За Питу…. Размер окей, на 1-3 человек хороший, но где простите там начинка? Фото приложу. Слишком большой пустой край и немного груши с сыром посередине… очень странно, видимо нам так сильно повезло с сотрудниками в этой смене… потому что на фото пиццы выглядели иначе! К слову оно не стоит таких денег, можно с легкостью пойти в соседнюю пиццерию и съесть там пиццу в разы вкуснее. Цены не средние, а высокие для такого качества, были бы дешевле- скорее всего вопросов бы не было.
К напиткам 0 претензий! В целом неплохо, думаю вернусь снова, но только за напитком)
September 4, 2024
Каждый день захожу за кофе уже 4 года, пока что самый лучший в районе!)
С дочкой часто заходим покушать блинчиков на завтрак. Очень вкусные сэндвичи, а картошка фри просто 🔥
Коллектив в кафе отличный, все приветливые.
Правда перестановку сделали неудобную, может одумаются🤣
December 2, 2023
С учетом локации и отсуствия подобных заведений в городе ставлю 5 звезд.
Впервые в этом кафе. Чисто и вполне уютно. Выбрал все самое простое - чёрный чай и неаполитанский сандвич. Время ожидания комфортное. Сендвич достаточно большой, вкусный и приготовлен с душой. Чай необходимой крепкости, заварку не экономили. Умеренная громкость и спокойная музыка. Чуткие и внимательные к клиентам сотрудники. Несмотря на размеры кафе - место уютное, где немного помеьителей, достаточно тепло и камерно, без стука приборами, как в столовой. Продуманы детали — на кондиционерах рассеиватели, чтобы не дуло в голову посетителям, колонки смонтироааны на потолке, а не над головами посетителей, как часто бывает.
Что можно было бы улучшить?
Больше курицы добавлять в сэндвич :)
Спасибо за работу и дружественную атмосферу команде: Амина, Яна, Марина.
3
December 3, 2023
Замечательное кафе! Очень уютное и милое. Меню разнообразное- и салаты, и сытные блюда, и сэндвичи, и бургеры! Бургеры, кстати, тут самые вкусные во всей Москве и области!
Отдельный респект персоналу - внимательные, отзывчивые, славные девушки (Маша и Диана, благодарю вас!) и оооочень крутой повар!
Приходите, кафе Сеть городских кофеен- это залог приятного вечера!)))
1
September 18, 2024
Решила зайти и скоротать время выпив кофе и съесть сэндвич с курицей. И что могу сказать? стараюсь всегда честно оценить заведение и написать отзыв. Очень вкусный сэндвич 🥪 с каким-то волшебный соусом, так ещё и порция большая
Авторский сливочный рай-это вообще какое-то волшебство вообщем кухня и милые официанты 10/10
Буду заходить ещё 😇
1
January 29
Кухня очень испортилась, раньше ходила очень часто, нравилась пицца, теперь оставили только маленькие пиццы и то стали не вкусными, салат цезарь был с пожухлыми, коричневыми местами листьями. Сервис это отдельная тема, долго и неторопливо, каждый раз приходилось о себе напоминать. Стрипсы - это просто нечто, пережаренные, мясо сухое внутри. Даже одну штуку еле съела. К сожалению в данное заведение больше не пойду, а раньше оно мне очень нравилось.
July 18, 2024
Часто здесь завтракаю, всегда всё было отлично. Сегодня заказали большой завтрак, английский завтрак, салат с жареными баклажанами и два лимонада манго-маракуйя 0.3, счёт в итоге оказался на 2030 руб, обычно за такой же набор выходит 1700-1800, заранее не посмотрела, увидела только в оповещениях. Видимо что-то лишнее посчитали, либо ошиблись, но вслух не изучили, внимания не обратила, т.к.никогда подобного здесь не было. Обидно.
1
September 29, 2024
На 2м этаже очень хорошая кофейня и отличное обслуживание. Спасибо баристе Ольге за улыбку и превосходный завтрак (кофе и блинчик)
June 11, 2024
Пробовал в этом заведении бургеры, сендвичи, пиццы и завтраки. Всё более чем вкусно. Кофе иногда горчит, но даже так в Кучино один из лучших. Персонал часто меняется, однако, все приветливые и приятные. Однако произошла неприятная ситуация.
Решил сегодня взять сендвич и кофе на вынос. Когда уже доедал, заметил в сендвиче нитку(?). Испортилось все желание кушать и приходить сюда за едой(
3 звезды только за кофе и персонал
1
July 7, 2024
Чтож не думал, что смогу поставить такую оценку, но к сожалению заведение испортилось.
Сегодня с женой пришли позавтракать, 2 года ходили в это кафе и в целом всегда все было ок, но сегодня окончательно поняли, что больше сюда не придем.
1) Попросили у официанта данные от wi-fi хотели немного поработать, на что получили ответ «у нас его нет», хотя на скриншоте видно, две точки данного кафе. Очень странное отношение, видимо распоряжение хозяев, поэтому если вы хотите поесть и поработать это место не для вас.
2) Кухня и бар. Раньше в заведении работали другие сотрудники и все было ок, но сейчас остался только один темненький парень не помню как зовут (он делает напитки на совесть, будет заходить только в его смену за гонконгским чаем), остальные не вкусно. Бифстроганов с белыми грибами всегда был отличный, но сегодня грибы оказались очень горькими и испортили блюдо. В карбонару зачем то закинули помидоры. В лимонад персик личи (если не путаю) зачем-то добавили апельсин (а если аллергия и человек не увидит)
3. Ну и последнее попросили медовик подать сразу, но в итоге его не принесли и еще в счет включили. Если бы не проверил счет, то заплатил бы еще и за медовик, которого не принесли.
В общем разочарованы, постоянного клиента заведение потеряло.
1
September 13, 2024
Самое лучшее место в кучино 😍 вкусный кофе, замечательные завтраки и супер персонал☺️
И если вы не пробовали их сырники-многое потеряли 😊
August 16, 2024
Ходили с мужем завтракать, все приготовили быстро, вкусно и аппетитно. У каждого блюда оригинальная подача. Будем заходить еще)
1
December 25, 2024
Отличное кафе! Вкусно, уютно
Красиво.
Вежливые официанты. Захожу с удовольствием!
Спасибо, ребята!😻
April 18, 2024
Неплохая семейная кофейня.
Хороший выбор напитков.
Хорошее меню.
Достаточно неплохо готовят.
Обслуживание быстрое.
В зале чисто.
Ценник средний по больнице.
August 31, 2024
Сегодня были с сыном в тц Эдельвейс, заказала капучино в сети городских кофеен. Прождала его почти полчаса. Это при том, что посетителей у них не было вообще. Пока не встала у них над "душой", кофе мне не отдали. Хотела уже попросить вернуть деньги. Больше туда не вернусь и никому не советую.
1
November 11, 2024
Место хорошее, хочу отметить персонал быстро реагирует на гостей👍🏽
Из минусов не опрятная официантка
Еда вкусная, но паста с грибами и курицей была отвратительная
December 16, 2023
Забегал сегодня в эту кофейню , всем советую !!
Интерьер огонь , спокойная музыка на фоне а самое главное классные блюда и аболденный кофе ! Бариста Лола молодец , всё быстро , вкусно и вежливо ))
1
July 7, 2024
Давно живу в этом районе и периодически заглядываю сюда. А последнее время кофейня испортилась. Бефстроганы были подгоревшие, десерт не принесли. Самый прикол нас ждал когда мы попросили вай фай. Он всегда был в открытом доступе. Сейчас нам сказали что его просто нет))) при этом сеть есть с пометкой guests, больше не прийдем сюда, лучше потратимся на такси и доедем до нормального места. Две звезды за гонконгский чай, так как он все еще нормальный, но думаю и его скоро уберут или испортят (
2
1
November 29, 2023
Самое приличное место в нашем микрорайоне, вежливый персонал, люблю прийти поработать за завтраком. Здесь самая вкусная пицца с горгондзолой и грушей. Приятно приходить и начинать свой день с вкусного кофе и приветствия дружелюбного бариста Тимура. Отдельный топ сэндвичи, пасты и лимонады.
4
December 17, 2023
Недавно посетили данное заведение с друзьями,хорошо посидели,все очень вкусно,особенно паста ,все кто там работают большие молодцы,из всех хотелось бы отметить баристу Лолу очень душевно поговорили )
1
December 10, 2024
Очень вкусно, авторский кофе вообще шедевр! Баристе данного заведения отдельный респект!
November 15, 2023
Очень хорошее заведение!
Еда безумно вкусная и бюджетная,порции большие
Обслуживание отличное,официантка очень вежливая,бариста готовит вкусные напитки
Место уютное,всем советую!!!
2
October 15, 2024
Мне все понравилось , жаль что очень далеко от меня была бы частым гостем .
Кофе прям вау и вкусные салаты
December 28, 2023
Очень вкусная пицца Маргарита и раф) в целом, в Кучино это единственное, скажем так, приличное кафе, где можно и перекусить быстро и с подругами поболтать под приятную музыку в симпатичной обстановке)
1
November 21, 2023
Наткнулись на заведение случайно, но не разочаровались! Напротив, еда вкусная, ценник приятный, а отдельная хвала кофе. Очень вкусный, насыщенный и ароматный! Давно такого не пил. Бариста Диана и Лола молодцы!!! Вернемся и не раз!
1
November 21, 2023
Зашла впервые в сеть городских кофеен и осталась в восторге! Бариста Диана проявила вежливость, внимательность и высший уровень профессионализма! Приятно побеседовали пока я ждала кофе, который, к слову, оказался очень вкусным! Понравилось все — от еды до приятного ценника. Обязательно буду сюда ходить!
1
December 3, 2023
Очень приятное и уютное место для всей семьи. Часто сюдп захожим как вкусно поеть, так и просто попить кофе. Официант Маша и бариста Диана очень милые и приятные девушки. Спасибо!
1
November 15, 2023
замечательное и очень приятное, комфортное место! доброжелательный персонал, очень быстро все готовят, долго не ждала, интерьер интересный, и приятный, напитки и блюда очень вкусные
1
June 29, 2024
Моей супруге принесли салат, через минуту забрали сказали что не доделали, позиции из стоп листа были озвучены спустя минут 10 после принятия заказа, громко включили музыку что заставляет говорить на повышенном тоне, заставлен выход на улицу непонятными декорациями, что заказал забыли, переспросили, опять забыли посещение: 29.06.24г 20.55
2
December 16, 2023
Отличное заведение, все очень понравилось. Редко встретишь такой сервис как тут, молодцы.
Отдельное спасибо девушке бариста, Лоле, знает свою работу, и что лучше предложить.
Продолжайте в том же духе))))
1
February 7, 2024
Люблю приходить в это кафе, привожу сюда всех своих друзей. Для нашего места это просто топ, в железке такого нет. И уютно, и современно. Ребята отличные. У них самый вкусный чизкейк Нью-Йорк, нигде вкуснее не нашла.
1
November 15, 2023
Замечательна кофейня! Очень уютное и приятное заведение, захожу сюда почти каждый день. Всегда приветливые бармены, особенно Мария и Тим, только положительные впечатления!
1
July 30, 2024
Отличный кофе и еда, всем советую попробовать сендвичи и фетучини с говядиной. Атмосферно и уютно.
1
June 2, 2024
Вкусно, приятно. В Кучино одно из не многоих мест. Поболтать за чашечкой авторского кофе, просто отлично!
October 27, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда и прекрасная атмосфера ✨
November 28, 2024
Обалденные сэндвичи. Захожу сюда в основном из-за них, хотя все, что пробовала, неплохо.
December 3, 2023
Очень любим всей семьей это заведение. Неизменно вкусно и уютно. Отдельное спасибо Маше и Диане. Очень ориентированные на гостей сотрудницы.
July 26, 2024
Уж не знаю, почему оценка 4.8, заведение явно на 3. И то тройку ему дают на самом деле нормальные блюда. Вечно орёт музыка, приходится говорить громче. Сэндвичи с горелым хлебом, есть невозможно. Лимонад в объеме литр вообще бодяженный. Кофе нормальный через раз, часто бывает горький
2
April 13, 2024
Самое приличное место в районе. Кухня вкусная, кофе 10 из 10 (без горечи). Атмосфера уютная, персонал дружелюбный.
1
December 3, 2023
Уютное кафе в шаговой доступности от платформы.Вкусная еда и кофе.Красивая подача блюд.
Доброжилательный персонал.Марина и Диана спасибо за хорошее обслуживание.
November 18, 2023
Очень уютное, атмосферное место. Любим ходить всей семьей. Вкусная еда. Отдельное спасибо Лоле и Диане за вкусный кофе и молочные коктейли.
December 3, 2023
Прекрасное место. Уютно и приятно находится. Приветливые и улыбчивые бариста. Спасибо большое за сервис и вкусный кофе!)
September 16, 2024
Замечательное место! Уютно, вкусно и душевно!
1
January 27, 2024
Уютное место! Очень вкусно и по домашнему уютно! Полюбились сандвичи, пицца и бургеры ! Кофе тоже вкусный !
March 6, 2024
Так вышло, что являюсь гостем этого заведения постоянно, время написать отзыв! Еда 5 из 5, есть доставка, тоже ей пользуюсь, не всегда доставляют так как хотелось бы, но все мы понимаем что есть факт курьеров и я не знаю мест, где доставляют идеально)
November 10, 2023
Обожаю это заведение) спасибо Тиме, знает мои предпочтения и моих детей! Помог с выбором и пожеланиями и капризами моих детей 🥰 мама моя довольная
January 3, 2024
Практически каждый день покупаем там кофе) персонал приветливый, обслуживание отличное) всем рекомендую посетить данную кофейню)))