Была в этом районе по делам (15.10.24.).
Освободившись, решила найти кофейню, как обычно.... по отзывам😉
Очень много отзывов про то, что тут самый вкусный кофе готовит Анастасия 😅
Думаю... первым делом спрошу имя Баристы ))) И мне повезло😊😅
Бариста была Анастасия !!!!! Она приготовила мне оооочень вкусный Латте ☕❣️ была очень доброжелательна и внимательна !!! Поинтересовалась у меня про дополнительные ингредиенты в кофе (сироп, корица.), не все это делают.
Однозначно рекомендую 👍👍👍🔥🔥🔥
И цены тут чуть ниже, чем в некоторых кофейнях такого масштаба.
Сегодня (29.10.24) брала тут кофе с халвой, беру его уже не первый раз, в других точках coffee combo тоже брала, всегда делали очень вкусно. Конкретно в этой точке я один раз разговорилась с хозяйкой, очень милая и добрая женщина, видно, что вкладывает силы в поддержание кофейни. Но в этот раз работали парень с девушкой, видимо новенькие (раньше я их не видела), кофе сделали ужасный. Готовил парень, имя не знаю, вместо того, чтобы закинуть все в блендер - насыпал халву в стакан, туда же налил молоко и эспрессо, а потом прямо там попытался это взбить😊 естественно, халва осталась на дне, молоко не взбилось, зато напиток перегрелся и его было невозможно пить. Я специально уточнила, что беру его не первый раз, то есть знаю, как он должен готовиться по ТК. К самой кофейне никаких претензий не имею, желаю дальнейшего процветания, но искренне жаль, что таким людям платят зп.
Как открылась эта точка — переодически брал там кофе и не было нареканий, но прошло уже порядка 4-5 месяцев и ситуация изменилась.
Последний мой поход за кофе был странным — точнее, сама ситуация странная)
Был выходной день, обеденное время, работали за стойкой парень с девушкой.
Заказал Раф Кофе 0,3 с соленой карамелью — заказ принимал парень.
Он уточнил: «Добавить ли сироп?»
Я само собой сказал: «Нет, спасибо!»
Получаю кофе, пробую его у стойки и понимаю, что в этом кофе вовсе нет и намека на соленую карамель. Уточняю в чем дело, и мне отвечают, что я заказал просто Раф без каких либо добавок))
Допустим, что баристы что-то перепутали, но если посмотреть в меню, то можно увидеть, что такой позиции вообще нет) А если уточнение про сироп сыграло злую шутку, то зачем вообще уточнять про сиром, если я и так заказываю Раф С СОЛЕНОЙ КАРАМЕЛЬЮ?)
В итоге далее мне еще несколько минут доказывали, что я не прав и сам заказал просто Раф (несуществующий в меню). Вместо того, чтобы просто добавить сироп — из меня делали дурака! В итоге я сам сказал, чтобы мне переделали этот Раф и дали то, что я заказал.
Было бы не так грустно, если бы не осознание того, что ситуация наполнена сюром — начиная от элементарного исправления ошибки за секунду, заканчиваю отношениями и враньем)
Возможно мне не повезло, но я и не в лото прошел играть, чтобы мне везло — просто хочу выпить кофе и получить доброжелательное отношение)
P.S. Ну и стоит обратить внимание на то, что в конце ноября предлагать мороженое на экране и позиции из категории «Летнее меню» — такое себе для кофейни.
С учетом того, что цены здесь далеко не демократическое — цены на уровне твердого «мидл» / «мидл+».
Такое разнообразие напитков осенних можно делать, но довольствуется летним вайбом)
Заинтересовала большая вывеска с изображением бананового фраппучино. Решила взять, заплатила 229р за объем 0,4 (как мне было предложено). Бариста была восточная женщина, которую я отвлекла от трапезы прямо на рабочем месте.
По действиям баристы начала подозревать, что мне делают совсем другое - обычный капучино. Я повторила о желаемом заказе. Ой и ах, бариста начала переделывать. Оказалось, что плохо меня услышала.
В итоге я получила обычный холодный кофе с намазанным по стенкам банановым сиропом, без дробленого льда/мороженого. На мой вопрос точно ли это фраппучино, с долгой паузой бариста ответила: «другого делать не могу». От украшения взбитыми сливками я отказалась.
Ощущение что бариста с востока оказалась там по ошибке, она буквально два раза сделала мне не тот заказ. «Не услышала, не поняла, не знаю и не умею». Впечатления негативные, не планирую возвращаться на эту точку.
Завышенные цены, заказывал лимонад 300 мл, цена где-то 260, сделали на основе сиропов(( где я раньше брал, везде фреш или что-то похожее входило в основу, вкус лимонада неплохой, но как на основе сиропа ))процентов на 70 лимонад состоит из льда
По мне - это лучший кофе на районе. Классная бариста, отзывчивые и неравнодушные владельцы. Приятные цены. Большой выбор. Наливают с "горочкой". Рекомендую!