Были в COFFEE GRACE 26 июня в первый раз. Попробовали Цезарь с семгой и латте. Салат невероятно вкусный и сытный, кофе очень нежный. Спасибо персоналу за приятный перекус! Всем рекомендую
Отличное место в торговом центре. Вкусный кофе, своя кухня, разнообразное меню. На столиках всегда цветы или веточки) Прятный в общении персонал и администрация. Из минусов резкое, а поэтому очень заметное, повышение цен от умеренных до выше среднего
Очень приятное, милое местечко. Здесь можно выпить кофе, большой ассортимент пирожных, сырники, блинчики. Очень уютно, всё свежее и вкусное. Рекомендую. 👍
Отличное кафе, очень приятная сфера обслуживания, всегда всё аккуратно. Качество блюд всегда на высшем уровне. Мне очень нравится такая немного домашняя обстановка, но при этом, сидя здесь, можно ощутить себя как будто где-нибудь заграницей. Цены приемлемы, особенно если приходите на бизнес ланч.
Пришли первый раз в это заведение , семьей 5 человек. Персонал не реагировал на наше присутствие, мы взяли сами меню сидели минут 15, никто так и не подошел, попытались позвать персонал, они нас демонстративно игнорировали. Смотрели на нас и отворачивались , проходили мимо. Недовольные , неприветливые. В итоге оказалось, что заказ нужно делать на кассе, об этом никто не предупредил , не встретил нас и не сказал, что * у нас заказы на кассе*. Ужасное впечатление от сервиса, такого давно не встречали. В итоге ушли в другое заведение.
Прекрасное место! Здесь царит особая атмосфера уюта и комфорта. Эстетичное оформление помещения. Широкое меню. Вкуснейшие десерты и напитки. Персонал приветливый и вежливый. Всем советую заглянуть на кофе🩵
Частенько с детьми захожу на обед.
Все просьбы к заказываемых блюдам всегда соблюдают. Детям нравится, сытно и вкусно.
Персонал очень приветливый и отзывчивый. О всех проходящих сообщают о всех проходящих акциях.
Всем рекомендую уютное кафе для всей семьи!
Ужасное обслуживание, сотрудники с недовольными жизнью лицами, грязное липкое меню. После 15 минут ожидания сотрудник за стойкой сообщила о том, что заказы они принимают только за баром и нужно сразу оплачивать. Они не официанты. Воды минеральной нет. На мой вопрос ответили, что обычно наливают воду в стаканы (страшно представить откуда). О клиентоориентированности тут точно не слышали.
Самое вкусное кофе в Серебряном Городе. Вежливые официанты, быстрое обслуживание. Десерты вкусные, но выбор невелик. Внутри уютно, а на диванчиках в холле можно отдыхать и любоваться гуляющими людьми.
Все настроение испорчено из-за обслуживания в кафе. Персонал - молодые парни, которые забирают тарелки с едой прямо во время еды, тычут пальцами в тарелку, чтобы быстрей ее забрать, хотя мы еще находимся в процессе потребления пищи. Судя по всему, никакого обучения персонал не проходил. Печально.
Пришли в 21:25, хотели заказать 2 кофе, лимонад и смузи. Сказали можно только морс, газировку и кофе. До закрытия 35 минут. Работает два бариста. Спасибо было вкусно!
Очень вкусный чай в данном кафе мне предложи администратор Сергей Геннадьевич, спасибо большое. Отличное кафе где очень вкусно и очень приятная атмосфера.
Клиентоориентированность ниже не куда
Приходил дважды. В первый раз ждал заказ долго а второй раз за прилавком и вовсе не было никого минуты 3.
Развернулся и ушёл.
Неужели кто-то будет стоять и ждать так долго пока примут заказ так где и так много их конкурентов.
Приятное и душевное обслуживание, по истине добрый мужчина которой обслуживает так, по всей видимости это хозяин был. Скидки, цены приятные. На стипендию можно зайти посидеть, атмосфера уюта. Вайб нереальный.
Цены не совпадают. Пришли с мужем в кафе, сделали заказ, но суп нам пробили по цене завышенной почти в 2 раза. На закономерный вопрос, было сказано в грубой форме "Нас не волнует, мы не успели поменять цены".
На минуточку, меню- публичная оферта. А оплата происходит согласно цене указанной на ценнике (в нашем случае в меню).
Попросили позвать администратора или директора, на что нам было отказано опять же в грубой форме, официантка начала кричать, раскидывать вещи рядом с кассой. Высказывала оскорбления относительно моей личной жизни. возмущение продолжалось все время нашего пребывания в кафе, и после выхода вдогонку были слышны выкрики.
Чек мне пришлось просить дважды.
Написали заявление в Роспотребнадзор. Будьте осторожны!
Оооочень вкусные кофе и десерты! Уютно в кофейне! Можно подомашнему и недорого пообедать! Кроме кофе также можно выбрать напитки: чай, лимонады, смузи 👍👍👍
Долго делают заказы, гамбургер ждал 40 минут, потом сказали, что вернут деньги и до свидания. Персонал хамит и говорит:" это не наши проблемы, а нашего повара".Книга жалоб, что нам подали не пронумерована и не прошита.
Не пробили заказанный капучино, не услышала девушка или забыла пробить, но заказ надо повторять гостю, чтобы так не ошибаться!! Сидели прождали зря. Испортили настроение. Порасторопнее надо быть, а не тормозить. И десерт отвратительный был. Были в воскресенье в 4 часа.
Странный официант: догнал нас уже на лестнице с претензией, что мы не расплатились. На мое возражение, что я заплатила ЕМУ же сразу, как только сделала заказ, он ответил, будто бы я ему сказала, что заплачу позже и наличкой. Пришлось показать в мобильном приложении операцию по карте. После этого скупо извинился. Что это было, не знаю. Можно предположить, что он меня с кем-то перепутал, но, пока мы там сидели не было ни одного другого посетителя....
Сырники сверху тёплые, внутри ледяные (из холодильника, видимо). Хотел попросить погреть, но официантка почему-то не захотела даже подойти - пришлось перекрикиваться от своего столика с ней, стоящей за барной стойкой. Проще вышло уйти.