Постоянный клиент, клиентоориентированность на высшем уровне, руководство умеет учить бариста делать вкусный кофе. Бариста Валерия уже выучила мой любимый напиток. Лучшее обслуживание, цены достойные, еда вкуснейшая, круто когда предприятие делает собственное производство
Хорошая кофейня находится на главной пешеходной улице. Кофе вкусный, готовят кофе быстро, сотрудники приветливые. В кофейне уютно и комфортно. Разнообразное меню напитков.
Продали сэндвич с истекающим сроком годности. Разве может быть годен к употреблению сэндвич с соусом в течение 6 суток???!!! Пришлось выбросить. Зря потраченные деньги и испорченное настроение. Больше сюда не пойдем.
Самая НЕ клиентоориентированная точка. Если вы хотите сохранить клиента при такой конкуренции, проведите беседу с бариста. На просьбу сделать холодный раф с соленной карамелью, ответ, что такого нет, сделать нельзя. На просьбу сделать холодный кофе в обычный стаканчик, тоже ответ, что так нельзя. На других точках делают без проблем. На это, к слову, бариста обещала пожаловаться руководству)