Coffee Like
Directions
Банк ВТБ
45 m
27 reviews
January 25
Каждое утро девочки радуют вкусным кофе, уже даже не спрашивают номер телефона для программы лояльности и какой кофе сделать, желают доброго утра и делают то что я люблю, очень приятно такое отношение к клиентам! Хотелось бы увидеть в меню кофе на альтернативном молоке
September 26, 2024
Кофе пережаренный. Ходила давно в это место,перестала,потому что пить невозможно. Решила дать второй шанс. Лишь одна девушка готовила хороший кофе. За что ей благодарна. 23 числа зашла,попросила как обычно пробить эспрессо и любой напиток,где есть лед, при этом со всего заказа я попросила отдать стакан со льдом и эспрессо))На что мне отказали,сказав,что руководство запрещает им пробивать напитки 😂 Я переспросила,мне снова отказали. Естественно я возмутилась и написала на эмоциях их руководителю. На что меня практически сам же руководитель послал куда подальше,написал мне в рабочую группу о том,что я оставила такой отзыв ой ой😃 Разве мне так можно?) Конечно можно. Вам бы сервис улучшать и читать внимательно что вам пишут,о какой проблеме. А не выискивать где работает клиент и писать о нем гадости. Я впервые вижу такой уровень непрофессионализма. Делайте выводы сами,читающие отзыв.
June 18, 2024
Заходили с подругами 16 июня.
На смене работали 2 девушки.
Только зашли, а в лицо сразу прилетела фраза «че будете?»
Так как в меню не нашли позицию - молочный коктейль, решили спросить у баристы, на что она ответила с неприятной ухмылкой «ну да.»
После чего, я почувствовала себя глупой обезьяной.
Время от времени делая нам коктейли, девушка бросала на нас недовольные взгляды и закатывания глаз, как будто мы пришли к ней домой.
Впечатления ужасные.
Коктейли получились - невкусные, так как не сделаны были с душой)
Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что тяжело работать с людьми.
Но наша задача дарить гостям приятные впечатления!
1