Здравствуйте! Давно не заходила, т.к. я и муж были расстроены во второй раз уходом сотрудников, к которым хотелось заходить с утра за кофе! Редко пишу отзывы такие, но это уже третий раз… Ушел молодой человек…Девочка (рыжие наполовину волосы) ужас! С таким отвращением принимает заказы, ни разу не спросила про бонусную карту, а когда ей говоришь, то смотрит из под лобья, будто у нее кусок хлеба отбирают. Не успеешь оплатить заказ, моментально перед носом захлопывается окно… Дай Бог ловкости быстро убрать руки. Мы практически всегда к 8:00 уже у метро, если попасть к девушке, то в ответ слышим только то, что мы начинаем работать с 08:10… Очень мило, конечно. Но не только мы, часто бывают ещё клиенты, которые просто уходят! Жуть. В ее смену не захожу ни я ни муж, а мы постоянные покупатели. 12.03.25 ждали молодого человека, а он уволился. Вот тот парень просто изумительный по отношению к клиенту. Да и приготовление напитка у него-это целый процесс. Парень до 08:00 ещё примет заказ, а если готовится ещё, то окно открыто и то уже в целом меняет отношение к клиенту. А у дамы - это просто на отвали. Короче, верните мальчика и уберите девочку. Мы ходим с мужем постоянно к Вам и обидно когда уходят хорошие сотрудники.
Кофе вкусный, но!
Когда подошла к окошку, бариста не реагировал на слова, легонько постучала по окошку, чтобы оторвался от компьютера и открыл окошко, принял заказ, вежливо с ним себя вели
Когда забирала готовый напиток, решила закрыть окошко, на что мне бариста сделал замечание «я сам, никогда не берите то, что вам не принадлежит, это не этично». Очень вежливо и клиентоориентированно!
Дата посещения 29.03.2025
Ставлю отлично, как заведению! Но девушку, работающую на текущий момент там нужно убирать. После неё нет желания приходить заново. Парень там работал с ней в смене, больше не работает - печально. Вышел новый. Хотелось бы видеть и второго сотрудника, что ушёл, а девочке работать с людьми, только клиентов отпугивать. Настроение портит без проблем.
Я бы хотел поделиться своим отзывом о кофейне. Кофейня поразила меня качеством напитков - кофе был захватывающе вкусным. Сервис был быстрым и приветливым, что всегда приятно. Ассортимент вкусных вафель, конфет и ирисок с соленой карамелью просто великолепен. Особая благодарность за наличие альтернативного молока, такого как кокос, банан и миндаль - это действительно редкое явление. Удовольствие от посещения кофейни осталось в памяти еще на долго. Очень рекомендую!
Брала сегодня кофеек в этом заведении, все супер, уютное местечко, прямо рядом с метро, идеальный вариант по пути на работу взять с собой напиток. Заказывала капучино на кокосовом молоке, бариста сделала все вкусно, спасибо большое 🥰
Заглянула в это окошко-кофейню абсолютно случайно и, если можно так сказать, по нужде
А осталась в приятном шоке! Качественный и вкусный кофе, дружелюбные и очень приветливые бариста, с которыми всегда можно поболтать, пока ждёшь свой стаканчик, большой выбор сиропов и сезонных напитков! Не могу также не отметить удобное расположение от станции! Побольше постоянных клиентов и процветание этому месту ✨
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
April 2
Самый вкусный кофе 🫶
Беру не первый раз и не только в этой кофейне, но и в другой от этой сети в Москве. Всегда вкусно, приветливо и дружелюбно. Самое приятное, наличие безлактозного молока, всегда предупредят если нет и предложат альтернативу. Огромное спасибо, что если случайно перепутали - сразу переделывают 🩷
Купили раф с солёной карамелью, на вкус был больше капучино чуть сладкий, сам кофе никакой , горький , не ароматный , будто сливки вообще не добавили, высокая цена , не рекомендую
Действительно вкусный кофе и ранее был замечательный приветливый персонал.
Каждое утро перед работой было удобно задежать и взять напиток.
Сейчас же, попасть не в перерыв мне почти не удается, а если и удается, то приятным этот визит назвать нельзя.
Хотелось бы сказать пару слов про обсуживание. Обслуживание в последнее время ужасное, это не бариста, а самая настоящая хабалка. Хотели заказать напиток из зимнего меню, меню лежало на столе под терминалом и рассмотреть его заранее мы просто не могли. Вместо здравствуйте получили фразу: "Вы что еще не выбрали?", заказали напиток к сожалению, не из того что хотели, а на последок нам просто выставили стакан и захлопнули дверцу.
Отличное место. Удобный график работы. Всегда дружелюбные бариста, профессионалы своего дела. Кофе потрясающий) есть отличная бонусная система. Так же есть сладости к кофе.
Рекомендую к посещению.
Каждый день перед работой беру вкусный кофе !))персонал улыбчивый и всегда пожелают отличного дня,а это так приятно !) спасибо Вам!)а еще беру конфеты-ириска с морской солью ,ну это очень вкусно !!))
Очень приятное и красивое место, готовят быстро и очень вкусно, из больших плюсов программа лояльности
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
April 2
Хорошее место, беру там кофе каждое утро. Бариста парень всегда очень вежлив и приветлив, поднимает настроение даже утром серого понедельника. И кофе конечно делает вкусный. В общем стоит попробовать!
Не так давно гулял в парке, тот что недалеко от кофейни, на обратном пути решил зайти взять капучино, бариста была очень вежлива и я получил кофе очень быстро, должен сказать что я не ожидал что обычное капучино может быть таким вкусным! В сочетании с вафлями это вообще сказка!
Вкратце, расположение удобное, обслуживание быстрое, напиток вкусный
Лучший кофе в Москве, если вы проходите мимо и думаете над тем брать или не брать, однозначно брать!!! По мимо прочего я знаю что с кофе важно то как приготовит бариста, так вот тут замечательные и красивые девушки сделают лучшую чашку кофе в вашей жизни, с первого глотка понимаешь что лучше бы каждый глоток был как первый. Спасибо большое за открытие, после первого раза как попробовал заходу каждый день минимум за 1 чашкой кофе👍🏿
Люблю брать здесь кофе по пути на работу или учебу, кофейня находится прямо у метро. Всегда вкусный капучино и приятные бариста! Также есть бонусная система, мелочь, а приятно :)
Горьковатый кофе, сиропы тоже разные, потому как «сборная солянка из всех фирм», можно купить кофе, но далеко не лучший…
Бариста-не бариста, на «отшибить» как-то готовят….
Очень вкусный кофе, помогает проснуться по утрам. Бариста умница, очень вежливый и внимательный. Для такого ценового сегмента очень круто делаете. Также в кофейне действует бонусная система, что радует не меньше. Буду приходить ещё, с вашим кофе, утро становится действительно добрым🔥
Был проездом и захотелось чего нибудь горяченького (самое то в такую погоду) Удивился наличию Рафа с Лавандой. Заказал, сделали быстро, баристо был приветливый и вежливый. Спасибо за вкусный кофе и хорошее настроение на оставшийся день =) Я согрелся xD
Очень вкусный кофе, а в сочетании с вафлями-это нечто! И абсолютно адекватная цена. Для не употребляющих молоко есть альтернатива: кофе на кокосовом, миндальном или банановом молоке. Или какао. Или чай с различными добавками. Советую посетить.
Являюсь постоянным посетителем данного кафе. Хороший кофе, соотношение цена-качество на пятёрку. Однако в последнее время приходится разворачиваться обратно, придя за кофе, так как новые бариста делать его не умеют (
Кофе попить не удалось. Девушка кассир сочла уместным продолжить курить и коммуницировать с товарищем продолжительное время рядом с кофейней, вместо того, чтобы отпустить клиента и принять заказ. Дата посещения 22.05.24
Прекрасный вкусный кофе! Один раз взяла,теперь каждое утро захожу туда перед работой,очень мне настроение поднимает. Персонал ооочень душевный,отзывчивый и внимательный,на вопросы отвечают спокойно и подробно (если вопрос что входит в состав,например,есть "раф жасминовый" (безумно вкусный и интересный😁) , я не сталкивалась раньше с жасминовым сиропом и мне ответили на мой вопрос что это ещё и капельку сиропа попробовать дали, есть ещё "фиалковый лось" (если не ошибаюсь),про состав тоже рассказали)
Уютненбкмй маленький тёплый уголок,куда хочется возвращаться вновь и вновь, спасибо Вам и побольше клиентов☀️
Если хотите попробовать отличный кофе,то хочу порекомендовать это место,вам всегда подскажут по напиткам и сделают отличный кофе,так же хочу выразить благодарность баристе Кириллу за отличное настроение и вкусный кофе,человек знает свою работу и делает ее с душой)
Честно, это лучший кофе в сети moose, который мне варили. Большое спасибо басиста Кириллу за замечательное настроение, позитив, с которым он работает и заряжает клиентов, и за не реально вкусный кофе! Приезжая на братиславскую, первым делом иду за кофе
Очень удобный режим работы. Один раз зашла сюда перед работой и влюбилась. Банановый латте это просто невероятный вкус, хороший вариант кофе и десерта в одном. Так же переодически беру кофе с соленой карамелью, это определенно на любителя, но советую попробовать. А главное, рядом расположен сквер в котором вы можете насладится этим прекрасным кофе и отвлечься от городской суеты.
Каждое моё утро начинается с этого кофе , который мне всегда напоминает,
что границ нет)) Самый вкусный кофе в моём районе. Отзывчивые и позитивные ребята там работают. Спасибо Вам!
1
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Иногда нужно чуть больше чем просто кофе, телефон разрядился и не было возможности даже вызвать такси, так вот спасла меня именно кофейня и телефон зарядили и зарядку подарили, слов нет выразить мою благодарность вам! Спасибо за вашу отзывчивость и поддержку, это так ценно! Желаю вам процветания и море клиентов!