Coffee Russ
102 reviews
July 16, 2024
Просто чудесное, шикарное обслуживание и вкусные круассаны, ааа, как давно я таких чудесных круассанов не ела 🥲💫💗 счастье.
Забежала, так как рядом только рестораны, синабон и островок с кофейней, мне очень понравилось! Ещё помогли с выбором напитка, обычно я знаю точно, что фдэт-уайт мой drink to go, но сегодня нужно было что-то мягкое, милая девушка помогла выбрать, рассказала про ингредиенты потенциальных вариантов. В общем, советую ☺🌬💓
1
November 9, 2024
Отличная кофейня рядом. Каждое утро — строго сюда за флэт уайтом, без вариантов. Кофе очень вкусный, готовят чуть дольше чем в других местах, но это того стоит. Цены дружелюбные, особенно для такого отличного качества.
Бариста всегда приветливые, в общем всё на 5 из 5)
August 12, 2024
Хороший кофе по приятной стоимости. Приготовили наивкуснейший бамбл, который я когда-либо пробовала, идеальный по сладости и по кислинке! Очень милая девушка бариста, спасибо ей большое 🥰
August 26, 2024
Очень крутой и вкусный кофе!
Бариста Диана — профессионал)
Редко, когда так точно могут попасть во вкус клиента. И огромное спасибо за то, что уточнили сладкий или не сладкий кофе готовить. 🩷
Я редко пишу отзывы, но тут не смогла прости мимо.
Сотрудник вежливый, кофе вкусный, все круто!
January 3
Отлично готовят кофе, всегда беру с собой. Есть большой выбор сиропов. Бариста всегда очень вежливые и приветливые. Очень нравится дизайн стаканчика.
August 25, 2024
Рады, что нашли это место. Теперь за кофе специально сюда ходим. Все вкусно и быстро, учитывают пожелания.
Спасибо вам 😌
Понравилось еще печенье с кокосом 👌🏻
September 7, 2024
Вкусный кофе и отличные лимонады! Любили брать вкуснейший коктейль "пьяная вишня", очень жаль, что его убрали из меню.
Обслуживание быстрое, персонал вежливый
October 5, 2024
Обслуживание просто на 10, вежливая девочка очень симпатичная и воспитаная очень сильно понравилось обслуживание и кофе супер очень вкусный!!!!
December 27, 2024
Единственная кофейня, в которую хожу около своего дома, почти каждые выходные! Беру обычно матчу или капучино на альтернативном молоке, все вкусно ❤️
August 29, 2023
Очень приветливые и вежливые девочки, за кофе хожу только сюда. Делают быстро и вкусно. Цены практически не отличаются от стандартных по москве. Самое главное для меня в заведениях это люди, поэтому оставляю этот комментарий ради прекрасных девушек, которые готовят мне кофе почти каждый день. Надеюсь их руководство или они сами увидят его. Девочки, вы поднимаете мне настроение❤️
3
January 8
Лиза которая делает кофе на Неве , хамка наглая , попросила сделать капучино по горячее, нашла общалась по телефону и подала холодное, когда вернула она мне ни деньги не вернула, ни кофе не поменяла, нахамила, вообще то она нормальная? Примите меры по поводу Лизы , убедительная просьба , она одна умная, все остальные дураки , по ее повелению
November 27, 2024
Заходила в любимую кофейню спустя год после переезда, качество конечно упало! Нет того же вкусного кофе как при Ангелине, обслуживание оставляет желать лучшего ((( хотя бы появился фильтр, но не очень. Очень жаль(
September 3, 2024
Очень хороший кофе, именно зерно - момент, когда нет желания добавить сахара, чтобы забить вкус паршивой обжарки.
Капучино хвойный - вообще любовь с первого стакана.
Очень интересные большие печеньки - особенно понравилась черная печенька: не сладкая, солоноватая. Вообще, вся выпечка очень вкусная.
November 14, 2024
Сотрудница Елизавета очень милая и тактичная девушка.Посещаю это место впервую очередь благодаря ей.Каждый раз поднимает настроение своей улыбкой и общительностью.
September 26, 2024
Постоянно берем здесь кофе)
Не горчит, не кислит, температура кофе тоже отличная. Всегда спрашивают нужно ли сделать горячее или добавить что) кокосовые конфеты (белая обертка) просто чудо :)
Надеюсь и дальше качество будет радовать)
March 27, 2023
Даже не думайте проходить мимо,нереально классная кофейня,а главное доступная💵
Шикарный мягкий кофе,авторское меню обновляется каждый сезон😋
Внимательный и очень вежливый персонал,всегда поинтересуются какой кофе приготовить,по крепости и по вкусу.
Бесплатные сиропы,бонусом перепадет жевательная резинка😀 мелочь,а приятно)
Как любитель кофе, рекомендую!!!
Помимо кофе имеются десерты,печенье,и сытные круассаны.
Есть программа лояльности для накопления бонусов😎
Так что,пробуем) 😀
4
October 13, 2024
Очень долго обслуживают. Хотела купить готтавй сэндвич и парни передо мной пропустили, а продавец просто отказалась его продавать, так как я очередь не соблюдаю. Отвратиельно, причем её несколько человек попросили и даже те, что были перед нами. Вот такая звезда у вас работает
1
April 4, 2024
Периодически беру тут кофе. Всегда делают очень хорошо, быстро и вкусно. Из выпечки и круассаны, если погреть, тоже приличные. Цены совсем небольшие. Рекомендую
June 4, 2024
Раньше было лучше ! Появился новый персонал и обслуживание изменилось …., к сожалению в худшую сторону ! Очень медленно , часто перегревают кофе , про пенку в капучино вообще молчу ….
Раньше заходила каждый день , а то и два раза за день , а теперь желание брать тут кофе пропадает! Система бонусов переодически часто не работает , то нельзя списать , то и вовсе накопить ! Особенно не приятно заходить когда бариста вечно с недовольным лицом и в телефоне ! Ранее персонал был более приветлив !
2
1
December 5, 2023
Бываю не так часто в этой кофейне, но хочу отметить что персонал очень вежливый отзывчивый, приятный на общение, готовят быстро и вкусно молодцы, девушки бариста 👍 кофе вкусный и цена радует, ухожу с поднятым настроением!
1
November 16, 2024
Это место с моим вайбом. Только Раф-кофе, только хардкор! Хотя какой хардкор может быть в рафе? Пьёшь его и ощущаешь как тело покрывается халатом, а на ногах вырастают тапочки. Кофе, бариста, мням-мням.
October 31, 2024
Всем кто читает: здравствуйте. Частенько покупаю тут кофе. Никогда не было вопросов по качеству, вкусу кофе и выпечки. Никогда не было вопросов к персоналу. Но 26.10.24 что-то пошло не так. Решил воспользоваться акцией: после 18:00 свежая выпечка на 30% дешевле. На мой вопрос возможно ли воспользоваться данной акции от девушки бариста в раздраженном тоне услышал, что скорее всего не получится.(возможно это связанно с техническим сбоем - подумал я). Так как я заказал еще и кофе и, когда девушка готовила кофе, параллельно общалась с другой девушкой (не сотрудник, я так думаю) за стойкой на противоположной стороне. И на вопрос второй девушке, что с настроением, девушка бариста начала с ней обсуждать мой вопрос про скидку на выпечку. Обсуждать клиентов в их присутствие- это очень некрасиво, непрофессионально. И вопрос от клиента про акции не должен портить настроение персоналу. Предложил попробовать еще раз пробить выпечку со скидкой, но скидка не прошла. Это ситуация не вызвала у девушки удивления и она точно знала что скидка не работает, не было попытки как-то эту ситуацию уладить и выйти из положения. Нет скидки и все. Но все равно купил кофе и выпечку по полной цене.
К чему я это пишу и почему такая низкая оценка. Первое - к руководству. Объясните персоналу, что усталость это не синоним хамства и раздражения к человеку, который здоровается, вежливо обращается и спокойно задает вопрос. И обсуждать клиентов, свои проблемы -это непрофессионально и некрасиво. Я прекрасно понимаю, что работа с людьми в общепите, рознице - это сложно, но еще раз усталость - это не хамство. Что касается Акции 30% на свежую выпечку. Вы не можете сделать эту скидку, хотя у вас это реклама на Яндексе и на стойке. Вы должны знать, что за заведомо ложную информацию в рекламе можно получить большой штраф. Если у вас не работает скидка в базе(терминале), то почему весит реклама? По диалогу с девушкой было полное ощущение, что скидка не проводится уже не первый день. Еще раз: уберите всю информацию о скидках, если вы не можете их сделать! Не вводите в заблуждение клиентов. Возможно, скидка не прошла, потому что выпечка не свежая? Скидка ведь только на свежую выпечку! Шучу. Подводя итог. С девочкой еще раз проработать ситуацию и дать выходной. Пусть отдохнет, наберется сил, доделает все дела и с новыми силами на работу. Молодым нужно помогать исправляться и становиться лучше. К руководству! Займитесь тем, чтобы акции работали или уберите всю информацию о скидках. Успехов вам. Ошибаться можно, врать нельзя.
UPD: Кофейня ответила. Согласилась с оценкой по данной ситуации. Меняю оценку с 2 на 5. Жалко, что девочка ушла. Скидки 30% на выпечку работают ( проверено). Пожелание: хочется как раньше, низкие цены, вкусный кофе и приятный не навязчивый сервис. Удачи вам.
August 12, 2024
Замечательное кофе, очень вкусный флэт вайт и мокко.
А еще, отличный баристеса – у неё золотейшие руки!
January 6, 2024
Самый вкусный кофе в районе станций метро Беломорская - Речной Вокзал по самым лучшим ценам. Иногда не знаю, чего хочу, и просто прошу посоветовать что-то необычное. Бариста всегда подскажет и направит. Интересные сезонные напитки, но и про "обычные" не забывают. Есть альтернативное молоко. Летом самый классный бамбл тоже тут.
1
February 29, 2024
Отличное место
Вкусный, качественный кофе
Отдельное спасибо бариста Елизавете, помогла подобрать напиток, быстро все приготовила, задала хорошее настроение на целый день
1
October 17, 2023
Самые милые бариста:) приятно уже говорить «как обычно» и получать свой вкусный кофе с идеальным сочетанием крепости, сладости и температуры. Плюс вкусные сладкие радости в виде печенья. Бонусные программы радуют отдельно.
May 23, 2024
Часто берем круассаны и сендвичи. Они прекрасны! Выпечка воздушная и вкусная, как и в сэндвичах, много начинки. Баристы всегда добрые и приятные в общении
1
March 22, 2024
Вкусный пряный чай, приятные цены. Но расстраивает, что официально перерыва на обед нет, а вот примерно в районе 16-16:30 работники уходят на перерыв. Иногда идешь с работы в надежде попить вкусного чая, а у них перерыв на 20 минут. Либо сделайте людям официальный обед и выставите время, либо разбивайте смены. Нет желания тащиться к вам от метро, чтобы поцеловать табличку о перерыве
2
2
December 23, 2024
Ужаснее напитка я давно не пила. Латте Мандарин , одна сладость . Химозные сиропы и якобы натуральное пюре мандарина. Во вкусе ничего напоминающего мандарин. Два глотка и допивать не стала.
March 12, 2024
50 крафтовых шедевров из 10, первый раз у товарища Елизаветы попробовал настоящий капуч с кленовым сиропом (словил флешбэк с участием канадских ополченцев), всегда вежливые девушки, кофе идеальной обжарки, I'm in love в общем.
Был бы я да Винчи, писал бы шедевры исключительно с этого заведения
2
May 8, 2024
Часто покупаю кофе в coffee russ.Всегда вежливые иивнимательные баристы. Особенно хотел отметить шеф-бариста Викторию. Рекомендую очень вкусный кофе.
1
November 17, 2023
Безумно приятная и милая девушка бариста приготовила сегодня кофе для меня! Учла все пожелания и рассказала про состав напитков, про которые я спросила. Кофе был очень вкусным! Очень жаль, что редко тут бываю
March 5, 2023
Проходила мимо и почувствовала нереалтный вкус молотого кофе! Решила взять, попробовать.. и не ошиблась😍очень вкусный, цены адекватные, выбор большой как кофе, так и чая, есть молочные коктейли и вкусняшки🥐🍩🧁 бартста спросил про сиропы, про крепость кофе и внимание!! про температуру напитка !! Есть приложение, думаю лояльное) рекомендации 100%. Спасибо за качество!
5
1
September 21, 2024
Круассаны очень вкусные, свежие, кофе тоже хороший ❤️ и цена порадовала
April 30, 2024
Очень вкусный лимонад. Позитивные и энергичные бариста. Сервис хороший , атмосфера очень приятная. Прихожу не в первый раз, еще не видела, чтобы бариста были негативными!🥰
1
February 12, 2024
Заходил вчера(11.02.24) в рц «Нева»
Взял кофе себе и жене. Очень понравилось
Крутое авторское меню, очень доброжелательная бариста. Лучший кофе на районе.
2
June 8, 2024
Персонал отличный! Кофе на высшем уровне! Всегда нравится кофе как готовят! Девочки большие молодцы !
November 28, 2023
Хорошая кофейня, чтобы взять кофе или чай с собой. Делают вкусно)) Адекватное сочетание "цена-качество". Есть система лояльности. Дружелюбный персонал.
1
October 1, 2024
Прерасное место, обслуживание на высшем уровне! Поднимите зарплату баристе Лизе:) Она просто красавчик
1
May 22, 2024
Обожаю бариста Елизавету! Быстро, вкусно готовит кофан, да ещё и поболтать можно) всегда на позитиве!))) ❤️🔥
May 6, 2023
Самое вкусное кофе которое я пробовала. Очень рада что находится рядом с нашим домом и очень жалко что сеть маленькая. Цены самые низкие. Большой плюс что есть объем 0.6. Так же есть бонусная программа. Для детей тоже есть что выбрать. Однозначно рекомендую заглянуть хоть раз.
1
June 8, 2024
Брала айс-латте, попросила с карамельным сиропом. На точке работало 3 человека, во время работы смеялись, болтали, пролили молоко. Про сироп говорила два раза: как итог - кофе без сиропа, ещё и горький :(
Настроение испорчено
May 1, 2024
Все зависит от персонала. Часто брали здесь кофе, пока не появилась девочка с кольцом в носу. Хамоватая. Система бонусов не работает именно в её смену. Да и сиропом в кофе не пахнет даже.
March 2, 2024
2 февраля✨💫
Запара лютая, но ребята вдвоём очередь со входа в тц отдают с легкостью и улыбкой)
Цены ниже, чем везде по району💕
Кофе стабильно вкусный🌸
🙏 спасибо
1
February 29, 2024
Вкусный кофе, все быстро и качественно
Елизавета- замечательный бариста. Остался доволен посещением)
1
October 25, 2024
Грубое отношение. Девушка бариста невежда. Раньше почти каждый день заходила за кофе. С сегодняшнего дня не буду.
April 15, 2023
Всегда вкусный кофе , мы постоянные гости данной кофейни , ни одна прогулка не обходится без ароматного напитка . Привеливый и внимательный персонал ! Отдельное спасибо Ангелине , за милон и качественное обслуживание !!! Приятные цены и бонусная система !
August 15, 2023
Очень вкусный кофе! Цены отличные! Сотрудники все замечательные, вежливые, добрые. Есть карта лояльности. За кофе теперь только сюда хожу! Раф 0,3 - 150р!
1
April 9, 2024
9 апреля 2024 года тц Нева,стояли в очереди,барменша перед носом сказала,что у нее перерыв и ушла. Хотели купить 3 кофе и 2 конфеты. Вот благодаря такому бармену Вы,учредитель, теряете деньги!!!!
2
January 7, 2024
Вкусный кофе, не горький и не кислый, выпечка вкусная, ролл с ветчиной и сыром свежий. Девушка бариста очень обходительная, еду подогревает, если нужно, сахар в кофе добавляет во время приготовления :)
1