Доволен обслуживанием и результатом ремонта. Сотрудники сообщали: о результатах диагностики, стоимости ремонта, интересовались какие детали ставить - оригинальные или нет, сообщили о готовности. Деликатно предложили приобрести препараты для профилактики кофемашины. При получении подарили упаковочку зернового кофе. Это второе обращение в этот сервис, первое было в 2020г. Буду обращаться к ним сам и рекомендую другим.
Обратился в этот с/ц с проблемой неисправности пылесоса Dyson. Начиналось всё хорошо, диагностика бесплатно, нужное оборудование для диагностики. Приехал,сдал,на следующий день позвонили и сказали причину неисправности, причиной отключения пылесоса был фильтр,который был забит. Хорошо, поверил профессионалам. Ещё до кучи попросил поменять аккумулятор, т.к. этот уже старый. Мне предложили три варианта аккумуляторов,оригинал ро очень хорошей цене,реплику и просто китайский. Я согласился на оригинал и фильтр тоже попросил заменить на оригинал. Ещё мне порекомендовали почистить и отрегулировать мотор. И за всё это 15т рублей. Я согласился. Аппарат пошёл в работу. Но! Меня попросили сразу оплатить работу посредством перевода денег на карту. Я отказался и сказал, что оплачу только при получении. Договорились на субботу, правда потом перезвонили и перенесли дату на воскресенье. В итоге заехал за аппаратом в понедельник. Всё бы хорошо, только аккумулятор почему-то был не оригинальный. На нём не было ни одной надписи Dyson. Я ниже прикрепил фото оригинального аккумулятора и тот который мне хотели продать как оригинал. Меня долго пытались убедить,что это оригинал. На помощь приёмщику пришёл видимо мастер и тоже хотел меня убедть,что это оригинал. Потом потом пошли козыри.)) Этот типа мастер сказал, что мне поставили аккумулятор не 2500 а/ч,а 4000.) Короче себе в убыток работают ребята. ) Потом он сказал, что у него есть наклейки и он может наклеить любую фирму. В итоге я попросил вернуть мне старые фильтр и аккумулятор. Фильтр кстати, тоже был не оригинал. Такой на озоне стоит около 400рублей. Почитал отзывы, смотрю с техникой Дайсон они не дружат. Видимо, это для заработка,под дурачка.) Не советую обращаться в эти контору.
Здравствуйте! Обратился, в Сервисный центр по вопросу ремонта пылесоса Дайсон. Стояла дилема ремонта или покупки нового.
Был очень приятно удивлён вежливым общением, профессионализмом сотрудников, быстрой диагностикой и ремонтом. Стоимость ремонта и рекомендации по обслуживанию явились приятным бонусом. После ремонта пылесос работает отлично . С удовольствием рекомендую своим знакомым.