Поставила 5 звезд потому что шаурма реально вкусная и сочная.
Конечно в зале пол грязноватый,можно и почаще убираться.
Не понравилось то что,приходили 2 раза и заказывала 2 раза шаурму без помидоров,самое что интересно,первый раз мою шаурму отдали другому человеку,и вся моя компания кушала,а я еще какое то время сидела и ждала.Потом когда отдали шаурму,яичко которым смазывают лаваш,не очень пахло.(но это не озеачает,что оно было какое-то плохое,а означает лишь то,что не все такое любят)
Второй раз когда пришли, спокойно заказали,при том что мы были одни в помещении из покупателей.
Подождали немного,другпошел забрал и тот кто ему отдавал три шаурмы,отделил он 1 шаурму(сказал без помидоров),в итоге она была с помидором!
На что человек который готовил,сказал что ее забрали(вопрос,кто мог забрать,если мы были одни в зале).
В итоге когда мы уходили,нам все таки отдали шаурму без помидоров(за это,конечно,спасибо что признаете свою ошибку,хоть и не с первового раза).
Вообщем шаурма вкусная,думаю вам лучше поработать над сервисом и чистотой.(сделайте номерки для каждого чека).
С персонал всегда есть о чём поговорить, очень крутые ребята. 3 года учусь в Ползунова и почти каждый день к ним захожу перекусить. Шаурма тут стабильно 10/10, РАФ сникерс просто отвал башки. Из минусов могу отметить только долгое ожидание иногда. А так место удобное, советую)
Сама шаурма неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали заказ, нам сказали, что время ожидания составит около 30 минут (вроде бы мясо размораживалось, этот момент не совсем поняла). Спустя 40 минут работники у нас спрашивают:
- а что вы здесь делаете?
- мы заказ ждём
- ой, правда? А сколько вы уже ждёте?
- минут 40
- ой, извините, сейчас сделаем
Как оказалось, за полчаса они даже не начали готовить 2 шаурмы. В итоге ещё минут 10 ждали, пока наш заказ сделают. Парень, который готовил шаурму, перепутал при подаче, у кого какая шаурма. Вроде и мелочь, но все равно имеет значение.
В общем, в следующий раз точно не буду покупать здесь шаурму.