Долго брала кофе на Ангарской улице, Все нравилось был вежливый, Вкусные хот-доги, Разрешали пользоваться тайной комнатой 😉 Но в какой-то момент поменялся персонал, продавец запретила мне сходить в туалет, сказала что за это ее накажут увольнением 😂. Я конечно все понимаю, но в дикий холод забежать купить кофе с хот-догом (кстати которого часто не бывает в наличии) и сходить в туалет тогда было очень важно 😂
Последнее время очень сильно разочаровывабсь каждый раз в персонале... Раньше постоянно только в этой кофейне брала кофе. Внимательные и вежливые сотрудники. Сейчас всё изменилось. И, не смотря на отменное качество кофе, из-за отношения некоторых сотрудников даже близко не хочется подходить и что-то заказывать... Особенно в Парк Хаусе. Недавно я снова попыталась сделать заказ, думаю, может мне показалось и всё не так плохо. Но. Девушка обслужила вперёд меня своих знакомых. Хотя была моя очередь и я готова была сделать заказ, плюс была с ребёнком. Молодые люди просто в наглую подошли и заказали несколько напитков. Разумеется, я уже просто развернулась и ушла в другую кофейню.
Как потерять постоянного клиента. Специально заезжаю в мармелад именно к вам, всегда наливали матчу в прозрачный стакан (ну для меня это летнее настроение). Сегодня сказали стаканы есть прозрачные в наличии, но мне туда не нальют чтобы что то там не я так и не поняла, сорян но 300₽ матчу можно налить в прозрачный стакан, а не в стакан полностью закрытый для горячего кофе.
Были проездом в Волгограде 6.02.2024 г. Посчастливилось попасть в вашу кофейню! Хочется сказать слова благодарности для
бариста Виктории. Божественно- вкусный кофе!!!!Приятное, теплое , доброе, милое, вежливое общение.
Мы обязательно вернёмся сюда!
Приятное заведение, разнообразное меню и обслуживание всегда на высоте. Если есть время - всегда выберу заехать в Кофе Вэй, нежели в другое место. Особенно хочу отменить обслуживание бариста Артёма, всегда оставляет только приятные впечатления.
Раньше была шикарная кофейня!!!!С 2017 года всегда когда в городе только там брали кофе!
Сейчас очень сильно разочаровались, отношение бариста ужасное пришли за кофе в 21:43, одна точка висит табличка что перерыв 15 минут, а на другой сказали что за 13 минут никто кофе не будет делать, на вопрос что работа не до 22:00 сказал парень что имеет права закрывать, и кофе не делать.
Отличный и вкусный кофе. Постоянно покупаю кофе в этой сети кофеен. Отличное кофе, всегда качественные зерна. Хорошие бариста. Еще и всегда набор батончиков.
Первый раз за всё время взял у Вас кофе в мармеладе и не пожалел)
Анастасия сделала очень вкусный кофе, добрая и общительная) было приятно зайти на кофе-брейк:) теперь буду кофе брать только у Вас!
Постоянно хожу в эту кофейню, очень хорошее место и персонал, отдельно хотелось бы выделить Викторию всегда все быстро и на высшем уровне! Спасибо большое за качество и сервис )
Утром покупал кофе, СуперМан Волгоград. Парень с наколкой на шее, зачем ты в этой сети работаешь? У тебя было написано на лице, что тебе это не интересно. Неприветливый, хмурый, невежливый. Курить ты ходил или куда, все бросил, не понятно работает кофейня или нет. Я бы тебя уволил.
1
1
Show business's response
С
Слава Б
Level 18 Local Expert
July 26, 2023
Вкусный кофе. Персонал вежливый. Но в меню не указано, что есть капучино объёмом 0.2 л. Когда первый раз пробовали, бариста вернул нас, когда услышал, что нам нужно 0.2..
Сегодня.27.05.2021 г в перерыве хотела купить кофе.конкретно в 18.00 .региональный(как позже он представился) менеджер на просьбу сделать кофе холодной на молоке + грейпфрутовый сироп(сказал что его нет,попросила заменить на красный апельсин),сказал что это тоже цитрусовое и может свернуться.на что я сказала,что другой мальчик делал с грейфрутом и все было отлично...мне указали на то что я видно не могу отличить свернулось кофе или нет.пропрсила сделать на другом сиропе если не получается у него ,в отличие от другого сотрудника.в итоге начал посылать.иди купи в другом месте.много кофеен..и он региональный менеджер и т.д.так учили региональных разговаривать с людьми?!!!! Кто его туда вообще допустил.во первых подошла.поздоровалась ответной реакции не последовало,так разве встречают покупателей?! И то что я работаю в мармеладе не дает право так разговаривать.я такой же клиент.я также работаю с людьми,но не хамлю так)