Шикарное место, как по атмосфере, так и по качеству. Заказал горячий бамбл кофе. Оказалось, что девочки подобрали тип сока, похожий на фреш, j7. Очень, очень вкусно. Спсб Варваре и Ксении
Больше сюда ни ногой. Заказали маленький и средний капучино. Маленький на кокосовом молоке. Деньги оплатили и подождали 10 минут… В итоге кокосового молока не оказалось, заменили обычным. Возврат не предложили…После вопроса о разнице в цене сказали, что-то придумают. Затем дали два средних капучино, думая, что это верный заказ. После комментария, что нам нужен был один маленький, девушка просто сказала: «Ну, значит, никакого возврата!»…
Заказали мы кофе, десерты и дополнительно попросила сделать пенку из молока маленький стаканчик для ребёнка, всё посчитали я оплатила и мы сели, отдыхать.
После мужчина на против начал курить, а попросив не делать это в общественном месте, на что он настаивал, раз пепельницу ему по просьбе дали, значит имею право курить.
Далее возвращаюсь и хочу купить вторую порцию молочной пенки для ребёнка с собой и тут, когда оплачивая маленький стаканчик молока счёт на 185₽. Я у девушки спросила, это подогретое молоко так стоит, нет детское что-то там! На вопрос но в молоке нет ни кофе ни какао, ответа нет! Возмущает, что в других заведениях считают стоимость молока как доп и стаканчик и сумма выходит от 30₽ до 50₽ в зависимости от кафе и кофейни! Но тут готовы обманывать на всём и даже на подогретом молоке для ребёнка!
Знаю , это место несколько лет
! Готовят отличный кофе , хорошие чаи и другие напитки , вкусные печеньки, конфетки , батончики . Персонал просто супер - все девочки прелесть , всегда в отличном настроении , предложат , подскажут , порекомендуют , учитывают все пожелания ! Очень нравиться бывать здесь , можно присесть на улице и внутри ! Приятная , позитивная атмосфера ! Ждать долго не приходиться ! Всем рекомендую ! Коллективу заведения - процветания и несомненных успехов !
1
Show business's response
София Ромашкина
Level 5 Local Expert
April 10
Не любитель писать плохие отзывы,но ситуация просто ужас!!
Вчера(9апреля) заходила за напитками :латте на безлактозном молоке с сах замом и капучино на обычном молоке.
Напитки делала стажер,и перепутала напитки ,сделала на обычном молоке вместо безлактозного
Да,напиток переделали ,сказали «да ладно вы там пару глотков сделали всегоможет обойдется ,ну уж извините стажер делала»
Вы думаете что безлактозное молоко пьется по приколу???
У меня 6месячный ребёнок на грудном вскармливании с аллергией на коровье молоко
За эту ошибку кто будет отвечать??? Или ребёнку сказать «ну извини стажер делала»
Донесите до работников что такое непереносимость лактозы,что такое абкм у детей ,что это здоровье клиентов
Ну и кофе не должен быть кипятком !!!
Ищите где сделают тот самые кофе? Вам сюда.
Раскроют по вашим пожеланиям весь вкус. Добавят необходимые ингредиенты, в том количестве, который нужен. Если, вдруг, получилось не так как вам нужно - готовы переделать.
Очень клиентоориентированы. Есть столики как на улице, так и внутри. Много разных вкусняшек к кофе.
Отличный кофе. Цены средние. Много лимонадов и холодных напитков. Профессиональные бариста, умнички, веселые. Быстро готовят. Вкусные круассаны. Очень душевная и комфортная летняя площадка. Внутри очень стильно и уютно. Советую.
Были 15.12. и супер все понравилось: девочки, которые готовят кофе, очень вежливые, приветливые, заботливые. кофе очень вкусный, просто богический! хочется сразу 2 порции.
Наше излюбленное место😊👍вкусный кофе, приветливые, отзывчивые, очень приятные девочки-баристы.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2021
Заведение хорошее в г. Сочи ул. Навагинская 11. Кофе готовить начали хорошо как обновили персонал. Сейчас у них достаточно опытные люди работают.
Я их помню когда они только открывались и их никто не знал. И вот только спустя 1 год и 3 месяца у них всегда есть люди даже в межсезонье. Так как люди поняли что тут хороший кофе. Советую. Ценник выше чем везде но он того стоит и вообще всего на рублей 20 так что это не так страшно.
Очень плохое обслуживание, никакой клиентоориентированности, очень долго и грубо общаются с гостями! Живем рядом, но больше никогда не прийдем и другим не рекомендуем!!!