Сервис как в привокзальной столовке. Зашли сегодня с сестрой, нас проигнорировали, потом выяснилось что за подружкой бариста стоит табличка «перерыв». Не здраствуйте, не подождите пожалуйста. Давно такого не встречала.
Я в этой кофейне кофейне частый гость и на постоянной основе брала обычный латте, но бариста Лада посоветовала латте халва и это было очень вкусно. Так же хотелось бы отметить ее вежливость и доброжелательность. Побольше бы таких сотрудников!☺️
Очень вкусный кофе, большой выбор сиропов, уютная обстановка. Хочу отдельно отметить приветливость и вежливость Анастасии, подсказала какой кофе лучше взять, сделала всё быстро и на высшем уровне!!!!
Если можно было поставить -10 звезд я бы с радостью, это сделала , я крайне возмущена.
Сегодня утром 23.06.2023 года , я посетила эту кофейню.Пришла за 10 минут до открытия 9 50 , бариста не был на месте , в 10 20 , бариста явился , девочка блондинка ,зовут Анастасия.Девушка даже не возмущалась и не попросила прощения, за опоздание.Я спросила, "могу ли я получить своё кофе?"
в ответ, я услышала, что кофемашина пока что не работает, мол нужно разогреть аппарат, и то что напиток я получу через 15-20 минут ,
Я ЖДАЛА 30 МИНУТ , наблюдала за девушкой , она почти все время сидела в телефоне,потом пришла другой клиент она обслужила его, хотя , я была первой в очереди, и Анастасия видела что я ещё не ушла , Я дождалась свой напиток , еще через 7 минут , что могу сказать... кофе был горький и пережаренный, молоко холодное .
ХОЧУ ОБРАТИТСЯ К НАЧАЛЬСТВУ ,ЧТОБ ВНИМАТЕЛЬНО ПОДХОДИЛИ, К ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА!!!
Это , не первый раз как , я посещала эту девушку, её постоянно нет на
месте , постоянно табличка "перерыв 15 минут" , а девушки нет 20-30 минут.
Я крайне возмущена!
08.07.23
Зашла за кофе в ужасном состоянии, была даже немного растеряна
Бариста помог мне с выбором кофе, поддержал беседой и сделал просто шикарный латте 🫶
Спасибо Вадиму, он сделал мой день ☺️
Очень вкусные напитки, особую благодарность хочется выразить бариста Анастасии. Девушка посоветовала очень вкусный кофе, отличилась добротой и вежливостью. Анастасия, вы супер👍❤️
Очень приветливые сотрудники, девочки очень позитивные. Настя и Василиса работающие на этой точке всегда делают вкусный кофе и поднимают настроение! Спасибо вам за это!
15.01.23
Вечером взяла кофе с собой. Средний капучино с ореховым сиропом за 200 ₽.
Молоко в кофе был перегретым. Вкус капучино сильно изменился так как перегретое молоко начинает горчить, а ореховый сироп сам по себе горьковатый.
Данное заведение не соответствует ценникам которые указаны на афише!
Прошу обратить внимание на обучение сотрудников данного заведения!!!
1
Show business's response
I
irina irina
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Самый вкусный кофе классический раф с халвой😋 это божественно!! Я вкуснее чем здесь его нигде не пробовала!!! При этом я очень привередливый клиент!! А делает его молодая и очень приветливая девушка!!! Ещё у них появилась халва в шоколаде ручной работы это просто бомбище!!
Захожу в данную кофейню почти каждое утро перед работой. Уже больше месяца она является моим любимым местом. Бариста Ольга милая девушка, готовит очень вкусный кофе! Всем советую coffee way!!!
Вчера посещала данную кофейню, и попросила девушку приготовить что то на свой вкус, бариста Анастасия сделала что то невероятно нежное 🤩 Сочетание дыни и белого шоколада в латте оказалось очень вкусным и воздушным. Спасибо огромное за невероятный вкус кофе и улыбку!!
1
Show business's response
Анастасия Горшенина
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Очень вкусный кофе, холодные напитки тоже вкусные, всегда делают просто потрясающие напитки. Но последний раз меня просто убил… Видимо была новенькая девочка. Я попросила сделать мне чай с манго и чиа(брала не первый раз и знаю вкус). Было просто безвкусно, семян почти не было, а о вкусе манго и речи быть не может. Я сказала об этом девушке, а она просто хлебнула из моего стакана, добавила больше сиропа и отдала обратно….я просто была в шоке. Это ужасно…было примерно 2 недели назад
15.01.23 вечером покупала кофе ,покупала капучино с сиропом,молоко в кофе перегрели ,обожглась.
Прошу обучить бариста и рассказать почему нельзя перегревать молоко.
Цена≠качество.
200 рублей за ожог и расстройство желудка)