Вкусный кофе, красивый интерьер. Сладости огонь.
Правда, просто перекусить здесь не лучшее место - бывали и получше сэндвичи и каши в моей жизни. )
Но так как это таки кофейня - 5 ⭐️
Из плюсов: большой зал, карта скидок, иногда вкусный кофе. На этом плюсы закончились. Персонал(не весь) встречает с таким настроением, что после ни один глоток в горло не идёт(на другой точке получше). А недавно видел, как парень-бариста снимал молодого человека на смартфон, что явно не является его прямой обязанностью. Ну и о каком качестве персонала можно говорить, если у них в голове далеко не кофемашина и напитки, а съемка посетителей без их согласия!!! Ладно бы если подошла к ним девушка, но ведь это оказался парень. Странные наклонности у персонала этого места...
Еще одно проверенное и любимое годами место. Уютная кофейня в самом центре города. Приятный интерьер. Приветливый персонал, Вкусные десерты. Отличный кофе. Соответствие цена качество. Иногда бывают накладки по времени ожидания заказа.
Две звезды только за интерьер и вкусный десерт с чаем. На этом положительное закончилось. При входе с нами не поздоровались, когда подошли к кассе тоже, хотя мой муж сказал громко "Здравствуйте", его проигнорировали.
Сахарница с кусочками сахара без щипчиков, то есть, брать рукой или своей ложкой?
Приносили заказ тоже сугубо молча, на мой спасибо была тишина. Лица максимально недовольные. Кстати, часть заказа забыли принести, мы снова подходили.
Молодой человек при нас начал высмаркиваться в зале, за рабочем местом, после чего не помыл руки или не обработал их антисептиком.
Честно, ощущение привокзального кафе, только антураж не тот. Больше туда не пойду . Дата посещения 3.02.2023 вечер
5
В
Виктория Е.
Level 7 Local Expert
September 30
Приятное место с вкусным кофе. Есть дисконт карта. Персонал внимательный и дружественный.
Был пару раз, всё нравится. Персонал аккуратный, вежливый, салон ухоженный, тематически оформлен. Из минусов - нет тирамису, или не было в момент моего посещения. Кофе готовят хорошо.
В данном кафе я была раз 5-6 и претензии у меня только к персоналу! Видимо на работу они персонал набирают по характеристикам: недовольное лицо и общение с клиентом на пофигизме, в некоторых моментах даже грубое. Само по себе кафе уютное, хорошая музыка, еда вкусная, НО персонал портит все впечатление и отпугивает!
Атмосферное классное место! Вкусные напитки! Можно взять с собой, можно посидеть с ноутом поработать в др.атмосфере, просто посидеть и подумать. Единственное, бывают задержки в обслуживании до 15-20 мин. По мне, долговато, если забегаешь в обед: сразу треть времени для прогулки съедается
Хороший интерьер и расположение. Вкусный кофе. Не понравилось обслуживание: медленно, долго (20 минут ждали два стакана кофе - персонал не предупредил об этом), не клиенториентировано.
Уютное место, вкусный и разнообразный кофе + всякие тортики, жене особенно понравилась возможность почитать книгу (предлагается заведением) "Пособие профессионального баристы"...)))
Хорошее и спокойное место. Правда в этот раз не совсем удачно пришёл. Все :) съели вкусное без меня. Рекомендую всем. И главное занять удобный столик для себя. Спасибо вежливому персоналу. Всех очень люблю. ♥ С. ☕ 🍰
Стабильно высокое качество и разнообразие выбора кофейных напитков. Вкусные пирожные. Красивая подача. Приятная атмосфера. Иногда забывают про оплаченный заказ (у меня уже 3 раза). На входе отсутствует пандус, а лестница в аварийном состоянии (середина мая 2022).
Персонал не приветлив, будто отбывают повинность. Приготовили кофе с карамелью так, что пить его было невозможно, при всем желании. На вежливый вопрос, было ответом только: "А что вы хотели, он же с СОЛЁНОЙ карамелью..." Ну, мы как бы в курсе, что заказывали. И такой напиток пьем не впервые. Ни извинений, ни желания разобраться, может быть, приготовлено неправильно, не последовало. Оставили мы данный "шедевр" почти не тронув. Больше туда ни ногой. Тем более, кофеен сейчас открывается все больше. Есть, где оставить деньги и получить приятные впечатления.
Удивительно равнодушно-агрессивный персонал. Бармена раздражает каждый покупатель,взгляд злой. На вопросы - огрызается. Посетителей не много, а ожидания долгие. Вопросы игнорируют. Приходить уже нет желания.
Являюсь клиентом этой сети более 10 лет. В посдеднее время все реже захожу, т.к. постоянно нет еды, во сколько не придешь, с недовольством говорят, что ничего кроме сырников нет. Персонал стал грубым, в любой точке города. Кофе все еще хороший.
Вкусный кофе: брали капучино и флэт уайт.
Довольно старая подача флэт уайта: в стеклянном олд фэшн. Из-за этого некомфортно пить, так как горячо.
Сэндвичу с брусникой — лайк!
Отвратительное обслуживание: все работники сидят в одном дальнем углу и неохотно подходят к кассе, чтобы принять заказ. При этом всем видом показывают свое недовольство, мол чего приперлись. Смотрят с пренебрежением, на простые вопросы по меню отвечают неохотно, на грани с грубостью. Кофе совсем не вкусный, как тут многие пишут, да ещё и еле теплый. Заказ принес не опрятно одетый официант или бармен, но не бариста - это точно, небрежно и молча поставил так, что хотелось поблагодарить, что не бросил. Так что, с учётом цен, можно найти кофейню и получше.
Вкусные кофе и сендвичи. Из того, что пробовал в кофейне, все осень понравилось. Приветливый персонал. Уютная атмосфера! Во время поездок в Смоленск стараюсь посетить это заведение.
Ужасное место. Половина меню нету. Приходишь, спрашиваешь можно сендвич, говорят, закончились. как в кафе могут закончится продукты по меню?. Ладно, прошу молочный коктейль, но его тоже уже нет.
Бред, и уже не в первый раз.
Качество продукции достойное, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Сотрудники заведения три раза забывали что заказали. Затем рассказали что мы у них в гостях, и если что-то не нравиться- терпите ( не затейливо послали). Я понимаю, что люди не железные и могут уставать, но если ты профессионал, и осознав свою ошибку - можно вежливо извиниться и всё исправить.
В целом остался не доволен посещением заведения, Но при это кофе был вкусным а настроение испорчено.
Начинали шикарно) очень вкусно и душевно. Но, как большинство заведений, с течением времени хуже становится, к сожалению. Очень равнодушные новые бариста, такое впечатление, что им уже все надоело (особенно одна девушка). От этого и кофе уже не тот🤷♀️
Всем добрый день. Зашел за кофе в 8 часов, персонал не приветливый, я бы сказал что даже был раздражен что я вообще зашел, сказали не работают, потом посмотрели на часы. Можете зайти но кофе машина будет работать через 10 минут. Смыл тогда писать что открыто с 8
Пол года назад была в восторге, сейчас заведение испортилось, кофе не вкусный.
Сахар просто кинули на дно стакана (а не добавили в молоко, чтоб он размешался).
По вкусу флет такое ощущение, что был сварен на двух полных шотах (должен на коротких).
Разочарована.
1
3
Фролова Виктория
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Очень уютно и атмосферно! Часто захожу посидеть и попить кофе. Однозначно один из моих самых любимых
Неплохая кофейня, вкусный кофе. Но интерьер пора обновить, он морально устарел. Слишком темный зал. Бутерброд с рукколой и семгой не понравился - залит бальзамиком очень сильно, вкус еды перебивает
2
1
Вячеслав Никитин
Level 30 Local Expert
September 23, 2023
Приятная лёгкая музыка, есть столики, стулья, туалет, еда, тортики, пирожные, бутерброды и много чего. Продавцы подскажут если что, молодцы.
1
П
пользователь
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Что-то случилось с персоналом с начала года. Как не приходили - недовольные и неприветливые бариста, с неохотой принимающие заказ. Сколько раз не приходили, все время нет еды, кроме несчастных сырников. Недавно приходили за 2 часа до закрытия, бариста с недовольством ответила, что еды нет. На сколько я понимаю, просто было лень готовить. Уважаемое начальство, обратите внимание на этот момент. Это Ваша выручка, которую сотрудники не приносят, хоть зарплату и получают за просиженные часы. Больше сюда ни ногой, и знакомым не посоветуем.
Раньше было замечательное место с хорошими бариста, которые относились к людям как к гостям и общались взаимно вежливо.