Coffeeshop Company
191 review
September 6, 2024
Сегодня в 18:25 купили два молочных коктеля (ванильный и шоколадный),300 р каждый. Ванильный по вкусу чисто молоко,без какой либо примеси мороженого или хотя бы сиропа. Шоколадный имеет отдаленный веус чудо молока из пачки. Попробовав я вернулась. Девушка неформального вида подала плечами,со словамт ну а что,ну таклй коктель,ничего не поделать. Убедительная просьба пересмотреть рецептуру коктейля или обучить бариста делать нормальный коктейль. Была частым посетителем,но подалуй этот визит будет последний. Торопилась,не дождалась менеджера,увы. Коктейли были выброшены в соседнюю мусорку,уак и 600 рублей за них
September 11, 2024
Приходим сюда не в первый раз за вкусными десертами, подсели капитально на них 😁 Вежливые сотрудницы, очень милое обслуживание
August 20, 2021
Каждый раз, приезжая в Ульяновск, захожу в это местечко. Очень уютно, очень вкусно вообще ВСЕ. Прям веет Москвой) В последний раз была здесь с подругами в июне и в тот раз расстроило все: от начала, до конца. Никто не поздоровался, не встретил. Меню пришлось просить самой спустя 15 минут ожидания, при том официант стоял в трех метрах от меня за станцией и залипал в телефон) Готовилось все очень долго, подавалось кое-как, да и сам официант особо не горел желанием работать. Хотя в феврале тут был мальчик, прям золото, сервис был на высоте.
Сегодня зашла снова. Видно, что была проведена работа: поздоровались, быстро дали меню и приняли заказ, готовится чуть долго, но возможно просто кажется. Официантка просто зайка и умница, уделяет внимание мелочам, которые на самом деле не мелочи. Что хочу сказать: ребята, не теряйте фокуса! Гостеприимство – это очень важно, не упускайте из виду персонал (палкой бить конечно не надо, но расслабона допускать нельзя), и все будет чики-пики.
2
September 15, 2023
Сервис 0 из 5. Бонусом очень много времени на ожидание официанта.
Качество блюд относительно стоимости 2 из 5.
Это исходя из многократных посещений.
Я не мазохист, просто эта богадельня удобна территориально максимально.
При любой возможности лучше выбрать другое заведение. Интерьер в порядке. Одна звезда за него.
1
January 31, 2023
Посещал ваше Кафе
Сказать, что остался доволен,нельзя
Музыка играла очень тихо, сидели с девушкой гремели ложками как в столовой.
Атмосфера в принципе такая же. Уровень закусочной
Еда на удивление вкусная
Официанты гремели ложками за барной стойкой, никакого внимания на посетителей
February 3, 2022
Небольшое стильное кафе в центре города. Я не знаток кофе, но любители этого напитка говорят, что в "Coffeeshop" он весьма достойный. Мне понравилось какао. Ланч хороший. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
5
June 14, 2022
Кухня хорошая. Очень нравятся отдельные категории меню и качество кофе, но уровень обслуживания, а точнее его отсутствие, оставляет желать лучшего.
Я просидел ровно 1 час в ожидании панкейков и кофе! Это возмутительно. Так долго меня ещё никто не обслуживал. При этом, меня никто никто не предупредил о каких-либо задержках по времени.
2
May 4, 2022
Посетили данное кафе первый и однозначно последний раз. Абсолютно инертная официантка, которая не могла ответить ни на один вопрос по меню, остывший кофе в ожидании венских вафель, которые стояли на стойке выдачи, но игнорировались официанткой, греческий завтрак, который является позором для любого повара (три кубика деревянного помидора, три кубика из обрезков перца, три маслины...). Время подачи, обслуживание, персонал-провал по всем направлениям. Это худшее заведение г.Ульяновска.
2
January 6, 2022
Самое любимое моё кафе!)) Потрясающие десерты и блюда! Теперь хожу только к вам, так как в других местах не так вкусно! Обслуживание тоже всегда очень приятное)) Благодарю!
3
1
February 15, 2022
Подача блюд, просто бомба.
Кушала куриное филе с овощами - это гастрономический оргазм 😍😍
Официанты вежливые.
Всё супео, обстановка спокойная, можно поработать
2
May 12, 2022
Очень уютное место. Провёл почти целый рабочий день в этом месте, позавтракал и пообедал, все понравилось. В обед много желающих отобедать.
February 12, 2022
Посещаю CoffeeShop не первый раз, но сегодня была последняя капля.
Ужасное обслуживание, официант совершенно не знаком с меню, после принятия заказа девушка дважды подходила переспрашивать что и в каком количестве мы заказали.
Очень долго несли напитки. Десерт абсолютно не сходится с тем, что представлен на фото!!
После жалобы и долгого решения вопроса на готовый десерт пообещали скидку, которая по итогу составила 5%, то есть 9 рублей 75 копеек, это абсурд (фото прикрепляю). Больше 20 минут ждали, чтобы официант хотя бы прошла мимо столика, чтобы попросить счёт, пока сами к ней не подошли, она даже не обратила внимание на нас, видимо нужно подходить самостоятельно к бару и оплачивать там, иначе так и будешь сидеть ждать. Далее были проблемы с оплатой из-за того, что она была раздельная. Пока одна официантка не может справиться с залом, остальные работники просто стоят и общаются за баром.
Встреча с подругой испорчена. Больше в это заведение ни ногой.
4
November 26, 2021
Самая лучшая кофейня в городе по моему мнению.
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Уютная атмосфера.
Еда очень вкусная, кофе вообще бомба.
6
1
November 23, 2021
Руководство этого прекрасного заведения! вы вообще в курсе как у вас работает время приготовления и доставки на бизнес-ланч!!! Бизнес-ланч - это время для приема пищи в обеденный перерыв! Обеденное время - это час! Мало того, что ваши сотрудники не принимают заказ до 12 на бизнес-ланч так и готовят его 50!!!! минут!!! Вы в цифру вдумайтесь!! По обычному меню блюда готовят быстрей! И это на самовывоз только через такое время будет готово! А доставку в центр города ждать 2 часа от момента заказа в лучше случае! А сегодня мы уже ждём третий час, хотя меня заверили, что это я трубку не брала от курьера и он стоял 20 минут у двери!
Я так понимаю, Вам все равно, то что вы не работали 9 дней и думаете, что к вам также будет кто-то ходить?! Прекрасная клиентоориентированность и сервис!
5
3
April 20, 2022
Добрый день. Были сегодня в данном заведении. Такого отвратительного обслуживания я больше нигде не видела. Сели за столик, стали ждать меню. Спустя 10 минут подошли и сами его попросили. Затем ещё 20 минут ждали официанта, при этом подходили и просили обслужить нас ‐ реакции никакой. Все это время работники стояли и чайники переставляли туда-сюда.. На нас никто внимания не обращал. В итоге, когда терпение кончилось и мы начали одеваться, к нам соизволили подойти, но желания там остаться уже не было. Когда мы сказали об этом, реакцией официантки было "угу". Больше туда ни ногой!
5
April 18, 2022
Все время проводятся интересные акции, гигантское меню, точно каждый что то найдёт для себя! После 8 ещё и скидки на десерты) также вкусные бизнес ланчи)
2
November 6, 2021
Посещали пару раз, обслуживание понравилось, кухня тоже отличная, кафе вкусный, атмосфера приятная и спокойная. Время ожидания заказа было не долгим.
January 29, 2022
Очень жаль, что сервис падает. Третий раз за последнее время одна и та же ситуация. Сначала сидишь в обнимку с меню, призывно сверкая глазами в сторону болтающих сотрудников, потом точно также, но уже с явной апатией ждёшь пока подойдут чтобы попросить счёт и в итоге идёшь на кассу и оплачиваешь. Кузня отличная, сервис упал. Жаль. С друзьями там уже встречаться не хочется
4
June 14, 2021
Вкусные десерты, кофе еле тёплый, впрочем это беда для всего нашего города. Официантка очень милая. Горячее готовят долго. Летнюю террасу можно чуть чуть украсить, разнообразить её серый, бетонный интерьер
4
December 9, 2021
Хороший кофешоп, а в 2021 научились готовить кофе :)
Им теперь он действительно комфортен и для семейного посещения и для кофемана со стажем :)
1
April 21, 2022
Стали подавать холодный капучино, при том быстро приносят, но он не горячий и даже теплым трудно назвать. Заранее предупредили официанта о прошлом заказе, что капучино почти холодным делают, бесполезно, такой же приносят. Когда-то это было одно из лучших мест
3
December 4, 2021
Уютное местечко. Вкусный кофе. Приятно встретиться с друзьями или переждать непогоду.
Обслуживают быстро.
1
January 14, 2022
Атмосферная , тихая тнкч кофейня, был в ней летом 2021 года, но запомнилась она мне не плохо, можно посидеть попить кофе, подумать о жизни
1
September 4, 2021
Имел удовольствие сегодня завтракать в этом заведении. Обслуживание вежливое(Олеся приятная официаника), еда приготовлена минут за 10.
Есть минус-это индивидуальные кабинки в уборной. Немного грязно. Так же, прошу администрацию обратить внимание на мусорные урны. Крышка одной из них имеет деформацию в виде вмятины.
1
December 5, 2021
Время приготовления оставляет желать лучшего. Если у вас есть лишние 2-3 часа, то можете прийти сюда и подождать, когда вам все таки приготовят 2 панкейка. Если, конечно, дождетесь. Персонал ничего не предпринимает, чтобы приготовить быстрее. В общем, это заведение для порчи настроения.
5
1
May 9, 2021
Вкусный кофе, хорошее меню, вкусные десерты, приятная атмосфера. Чек выше среднего, но за качество обслуживания, комфорт и вкусное меню - это вполне обоснованно.
March 17, 2021
17.03.2021 года посетила кофейню. Официанты не разбежались подойти. В общем,пока я ждала их,потом ходила за ними,оказалось,что бизнес-ланч закончился🤣 3 минуты как. Кстати,клиентоориентированность 0.ну ладно,кафе не закрылось. Ладно. Приняла она заказ. Принесли полусырую курицу. Причины понятны. Повору некогда было её готовить. Он с какими-то людьми бегал по кафе и блины фотографировал. На эту сырую курицу я попросила позвать администратора. Но он был очень занят,как сказала официант. Администратор у нас сидел за соседним столом. Ну ходил туда-сюда. Дела-то важные. У блинов фотосессия. Когда на видео его снимать начала-подошел. Ура. Уважаемое руководство. В вашей кофейне много персонала,которое занимает столы и,наверное,занимаются развитием кафе. Так вот вопрос. А вам реальные клиенты-то нужны? Или виртуальных достаточно? У вас нулевое обслуживание. Обратите на это внимание. В какой момент все так испортилось?
4
February 18, 2022
Стейк сухой не очень хорошо подучилось, отцу ничего не понравилось 😂, а так уютно, посидеть попить кофе можно
3
October 14, 2021
Брали 1 капуччино на вынос, цена 155 рублей. От момента оплаты до подачи кофе прошло 8 минут при наличии трех сотрудников за кассой, только один из них бариста, который 3 минуты из этого времени разговаривал с приятелем.
2
July 3, 2020
Всегда была поклонницей данного заведения... Еда вкусная, обслуживание на уровне... Всегда было приветливо и радостно.... Сегодня пришли с семьей на бизнес ланч.... Ждем его уже без преувеличения больше часа.... Хотя народу не много.... Очень печально.... Официанты никуда не торопятся.... Плохо, что из начальной хорошие проекты заканчиваются одним и тем-же....
6
2
December 4, 2021
Кофешоп скатился, конечно. Кьюар код никто не спросил, пока мы сами не сказали "Показывать?". Потом сели за столик, еду несли час. Потом счет несли минут 15. Больше, наверное, не пойду, хотя очень любила раньше ходить сюда.
May 2, 2021
Место крайне неуютное, заходишь...персонал игнорит, не встречают ни провожают на место ,не предложат помощь.....улыбаться это точно не про них..
На днях встречалась с подругой ,она пришла раньше.
я зашла ,меня как обычно никто не проводил..сама села ...просидели полчаса официант так и не подошла....в результате я ничего не заказала ....сервис на уровне...плинтуса
4
2
August 29, 2021
Кофейня испортилась в последнее время. Долгое ожидание, кофе долго готовят, сырный суп ужасный. Но кофе и десерты вкусны😋 Данная кофейня уступает другим конкурентам, что очень жаль😞
November 28, 2021
Отличное место посидеть с подругами, вкусно, уютно. Остались довольны.
1
June 17, 2021
Отличное местечко для завтрака: вкусно и недорого. Особенно понравился домашний лимонад)
2
1
April 3, 2021
Отличное меню, персонал приветливый. Думал, что тут только кофе и чаи, но и еда достойная и выбор хорош.
1
November 18, 2019
Очень внимательный персонал. Демократичные цены, простоянно акции и мероприятия. Очень порадовал купон на омлет пулятр от персонального тренера. Так здорово. И классная акция бутылка вина по цене бокала. Я частый гость)))
4
May 9, 2022
Очень приятное и уютное заведение. Очень удивились, когда принесли счёт и вода с лимоном оказалась бесплатной))
January 16, 2022
Вкусно, но персонал очень молодой и медленно обслуживает. Сервис подтянуть и будет пятерка)
2
April 2, 2021
Уютное место. Оригинальная подача. Но в 9-45 почти пустая витрина десертов, мне зачем-то разогрели "захер" а вот сырники свежие приготовлены и поданы сразу. Такое не во всех кофейнях встретишь.
July 1, 2021
Добрый день! Зашли сегодня к вам в гости. Сели на веранде, вызвали официанта. Взяли меню и договорились, что как выберем нажмем звоночек, чтобы сделать заказ.
В течении 10 минут жали на звонок, никто не вышел. Судя по тому, что звонок работал в первый раз впечатление так себе.
2
June 12, 2022
Отличная кофейня! Вкусные приоденет меня туда так и манят)))
December 8, 2021
Провели там прекрасно время с девушкой , улыбчивый персонал , вкусная кухня👍
May 11, 2022
Очень вкусно , сытно. А само место супер красивое 😍
2
June 6, 2022
Уютное место, персонал на высоте, а какие десерты эммм.... 😊
October 13, 2021
Еда в целом вкусная.
Но обслуживание очень долгое. На бизнес ланче официанта не дождёшься. Обедаю тут стабильно с июля месяца, ничего не меняется.
1
February 5, 2022
Выбрали данное заведение с подругой для встречи . Ожидание и реальность . Испорченное настроение , ужасная подача блюд , неприветливый персонал
5
September 10, 2019
Прекрасно оформленная и организованная кофейня с разнообразной кухней. Приветливый и доброжелательный персонал, вкусные напитки, очень-очень приятная атмосфера. Спасибо!!!
4
December 1, 2020
Красивая подача. Нравится летняя веранда. Были с женой, все, что заказали, невероятно вкусное. Обязательно пойдем еще.
3
1
July 5, 2021
Уютное место с приятной атмосферой и вкусными десертами. Вежливый персонал
3
1