Cofix
48 reviews
December 28, 2024
Была в кофиксе 28.12.2024, данное заведение мне понравилось, кофе приготовили быстро и очень вкусно! Сотрудники были вежливые , помогли с выбором напитка. Я рада, что посетила данное место, очень профессионально работают ребята, всем рекомендую ! Спасибо 🙏 приду еще!
July 31, 2024
Ужасное обслуживание. У девушки видимо плохо работал компьютер,и своё недовольство происходящим она решила выместить на гостей. Пришлось повозиться с оплатой,прежде чем она прошла,и весь этот процесс сопровождался бессмысленными разговорами сотрудницы о том,что у неё не засчиталась моя оплата. Мне просто хотелось попить кофе😆 , я предложил ей оплатить хоть дважды,просто пусть она сделает мне и моей девушке кофе,и задав вопрос «мы сможем сегодня попить кофе?»,получили чёткий,негативный ответ «Нет,к сожалению,сегодня нет». Я думаю понятен тот факт,что кофе она всё-таки сделала,ибо я заплатил,но какой ужасный сервис и плохую обстановку она создала… Потратив в общей сумме минут 20 на бессмысленную возню,кофе все таки получить нам удалось,и слава Богу,хотя бы кофе она сделала +/- хорошо. Сам больше не приду и однозначно никому не рекомендую это заведение,на других точках кофикса сотрудники работают куда лучше,быстрее,качественнее,и ответственнее,не вымещая свой негатив на гостей. Здесь же сплошной детский сад.
1
April 4, 2024
Удобно расположена согласно моих передвижений. Уютно внутри, как правило не очень много людей. Чисто и готовят кофе согласно стандартам франшизы. Есть розетки для зарядки телефона, есть местечко,где можно посидеть за высокой стойкой или столиком с видом на вечно подвижный и наполненный людьми и огнями Арбат . Минусов не заметили.
August 19, 2024
ну это какой-то кринж со стороны кофикса, первый раз с таким сталкиваюсь. на смене был мужчина, который явно не заинтересован в обслуживании клиентов, но да ладно, мне непринципиально, сделайте мне, блин, кофе. заказываю латте с двумя сиропами: малина и карамель. этот уникум не соизволил мне положить малиновый сироп, ток карамельный. обнаружила это только когда отошли, списала на неосторожность, хоть и обидно, согласитесь….. второй раз мы зашли через пару часов, заканчивая прогулку. подруга заказала с тремя сиропами, ей вроде все правильно сделали, я заказала опять латте, но уже с сиропом малина и мята. попробовала уже тоже когда отошли, но ни малинового, ни мятного сиропа я не обнаружила, был……*барабанная дробь* кокосовый!!!))) я понимаю, если бы была запара, ну случайно, ну не суть важно, да. но, во-первых, оба раза были косяки, а клиентов кроме нас с подругой не было, во-вторых, как можно было положить вместо малины и мяты кокос? я, например, терпеть его не могу, кофе пришлось выкинуть.
2
1
October 2, 2024
Сотрудник пробл товар, которого нет в наличии, я попросил любой другой за ту же сумму, она сказала, что это не возможно и сначала нужно сделать возврат. Я сказал хорошо, сделали возырат, деньги не пришли. Я спашиваю почему не пришли деньги, он говоит я вам банк что-ли, когда придут тогда придут. Мне кажется о таких вещвх нужно предкпредить заранее, что деньги ни сазу придут назад. А не хамить, когда сама ошиблась.
Я понимаю, что это внутренние стандаты компании, но это точно не пробоемы госят долдны быть!
Отвратитнок заведение, больше ни ногой сюда!
1
2
July 20, 2024
Заведения рядом с работой, часто хожу сюда.
1) однажды вместо моего заказа сделали, другой, я торопилась и не заметила. В итоге не поела и не попила кофе
2) постоянно чего-то не хватает, то джема, то сливок.
3) персонал всегда с недовольной миной и говорят довольно грубо.
4) когда плачу наличкой, то отказывают принимают крупные купюры.
1
October 9, 2024
Отвратительное обслуживание! Не могут внятно ответить, какой чай есть, какого нет, затем сказали, что объем 0,2 для обычного чая сделать нельзя, хотя стаканчики были, на мой вопрос, почему не ответили! После оплаты спросила, можно ли в чай добавить лимон, на пофиг ответили, что отдельно не могут пробить лимон, хотя в других заведениях кофикса можно. В латте не добавили сироп
December 16, 2024
то ли на старых шотах готовят кофе, то ли кофе машину не чистят, кофе был с песочным привкусом
бариста не поздоровались, не попрощались, на присутствие гостей в кофейне было все равно(
порадовал только дизайн зимних стаканов
December 19, 2024
Были с подругой вчера в данном заведении, молодой человек, был явно занят своими делами, на наши вопросы отвечал не охотно. Мне даже показалось, что он в момент нашего «диалога» сидел в телефоне. Очень не приятное обслуживание. Из-за этого портиться не только настроение, но и вкус кофе и впечатление от кофикс.
October 10, 2024
Честно, я так хотела этот круфикс вечером, мне было по пути его взять, оказалось что он внутри без начинки, просто тесто с глазурью на одну треть. Я бы поняла если бы он был покрыт на 2/3 глазурью и был пустой внутри, а тут просто тесто поела, обидно(
August 23, 2024
пирожные вкусные, но авторский кофе вообще не впечатлил: заявлены интересные вкусы, но по факту сиропа настолько мало, что "груша-горгозола' едва ли отличается от обычного латте. своих денег не стоит.
September 17, 2024
Я была постоянным гостем но больше не зайду к вам! Кофе готовят очень долго, мало того что долго да еще и не качественно. А сотрудник Алыке вообще общаться с клиентами не умеет, дерзит и хамит.
November 5, 2024
раньше были лучшие - можно было забежать и бюджетно откушать кофейку, сейчас уже стало небюджетно... за это и снижаю балл...
October 20, 2024
некомпетентные сотрудники, пробили не тот напиток, по своей невнимательность и не согласились исправлять свою оплошность. впервые столкнулась с таким отношением в этой сети и очень растроилась
July 10, 2024
На неделе посетила данное заведение первый и последний раз. Попросила круглый круассан "манго-чили", политый глазурью, с собой, чтобы съесть его тут же на улице, после чего его просто закинули в пакет этой самой глазурью вниз. Естественно, вся глазурь размазалась по пакету, и взять круассан не испачкавшись было уже невозможно.
Сотрудники с безразличием относятся к покупателям.
1
March 19, 2024
19.03 пришли в кофейню, заказали латте и капучино 0,3
В итоге приготовили что то непонятное.
На просьбу переделать бариста выбесилась,но все же переделала. В итоге кофе стал еще хуже, просто пена от Ферри.
Попросила переделать в итоге бариста просто села и обиделась??! На просьбу возврата -отказала?!
На просьбу выдать жалобную книгу или позвать админа бариста встала со стула и начала нервничать. Простояла пять минут безрезультатно, бариста срочно решила сходить в туалет и выгнала нас и еще нескольких гостей со словами: «мне надо в туалет, потом приходите»
2
September 22, 2024
Не понимаю почему, но также, как и во многих кофиксах невкусный кофе. Уже не понимаю почему, то ли персонал у вас некомпетентный, то ли кофе плохой, не понимаю.
October 9, 2024
Очень чисто и быстрое обслуживание, всегда приятно зайти, спасибо!
October 30, 2023
видимо негативные комментарии удаляют. в начале года, посещала это заведение каждый день. сотрудники были вежливы и профессиональны, а кофе был чудесным.
сейчас почти не захожу.
сотрудники не обращают на тебя внимание. кофе ужасный, горький и наливают кипяток. благодаря этому сервису я и получила сильный ожог языка. раф без ванильного сахара делают, хотя по стандартам положено. кипяточный и горкий до невозможности.
один раз положили кофейную таблетку, это чтобы я потом погадала?
неоднократно ходили переделывать кофе, но получали все тоже самое.
стоит заменить или нормально обучить сотрудников.
ни раз замечала, как люди выходят из кофейни, пробуют свое "Кофе" и выкидывают. не идут разбираться, но и не приходят больше совсем.
мне жаль, что мы тратим деньги напрасно.
3
October 18, 2024
Хорошее место для быстрого перкуса😍вкусное ароматное кофе😋
January 2
Попросили приготовить авторский кофе, бариста сказал, что его нет в продаже. Хотя перед этим сделал этот же напиток другим посетителям.
September 4, 2024
Кофикс на Арбате разочаровал.... Парень, который нас обслуживал, ни поздоровался, ни попрощался. Сделали заказ, оказалось, что в ассортименте не было сиропов, сделали другой заказ, сиропов тоже не было. Подруга заказала роллы, ей выдали другие, пришлось отменять и заново брать... А позже в кофе подруги обнаружилось что-то непонятно-пластмассовое! Так, что ей просто плохо стало.
August 20, 2024
А зачем писать, что кофейня работает с 7.30, если там идет приемка чего то там и до 8.10 мне отказываются делать кофе?
August 16, 2023
Замечательное место, работники милейшие! Сегодня мой стакан с игристым лимонадом упал, а все что было внутри растеклось.. Но мне и глотка хватило, чтобы освежиться! Работники посмеялись вместе со мной, надеюсь они не обиделись! Милейшие ребята)
1
April 5, 2024
Хотела купить напиток, шла именно в эту кофейню, в итоге свет горит, но дверь в заведение закрыта. Хотя на часах только 16:40🤷♀️
1
February 27, 2024
Зашли за несколько часов до закрытия. Сотрудник мыл полы и встретил нас недовольным цоканьем. Сделали заказ, его начали готовить. Одно только но. Готовить стали в тех же самых перчатках, в которых мыли полы. Весь процесс была надежда, что их снимут, хотя бы перед тем как крышки на стаканы одеть и напитки отдать гостям, но нет, отдали в перчатках, перед этим плотно поелозив ими по всей крышке.
3
June 22, 2023
Все хорошо, кроме одного момента. Раф делают без ванильного сахара, хотя по стандарту должно быть так. Это же РАФ, ребята. Расстроена. И обновите книгу жалоб, в ней всегда должно быть место для записей
May 19, 2024
Обычная сетевая кофейня, беру там поке на обед, мне нравится))
2
May 12, 2023
Атмосферное, уютное кафе. . Отличный сервис, вкусный кофе. Респект Бариста за скорость✌
September 30, 2024
неопытные работники, не принимают наличку
November 11, 2023
Отличный cofix! На лестнице у входа, пьяная ела у их цезарь! Это был самый вкус цезарь в моей жизни!!
1
May 29, 2022
Чисто, уютно. Мало народу. Доброжелательный персонал. Выбор хороший, кофе вкусный. Свободные столики всегда есть.
January 21, 2024
Вкусные сырники и кофе. Захожу каждое утро на завтрак.
August 7, 2022
Заказала через приложение кофе онлайн, пришла через 5 минут в кофейню, готовить даже не начинали.
К самому напитку претензий нет. Но скорость изготовления убивает. У конкурентов при заказе онлайн, через 5 минут кофе тебя уже ждет.
1
2
May 5, 2024
Бариста не предупреждают о бракованных крышках/стаканчиках.
July 25, 2022
Всегда приветливый персонал ! Кофе и лимонады на высшем уровне. Все быстро и оперативно.
June 28, 2024
Налили то, но не в том объеме
August 31, 2024
Клиентоориентированность и общение расстроили(
June 18, 2022
Приятная кофейная ,очень рано утром открывается и до позднего работает...персонал отличный....👍👍👍
1
October 30, 2023
заведение хорошее, но почти никогда нет мест
April 2, 2023
Хороший кофе, быстрый бариста, все достойно
November 23, 2023
Вкусно, быстро , тепло
1
February 28, 2023
Первый кофикс, где мне отказали налить сразу в мою термокружку.
3
October 23, 2023
Мне все понравилось)
July 5, 2022
Отвратительный кофе, как вода. Цены при этом достаточно высокие
July 16, 2022
Вкусный , ароматный кофе всегда!!!
2
October 20, 2023
Все супер!
August 24, 2023
Хороший кофикс