Cofix
175 reviews
March 2, 2024
Не наливают сироп! Так что сначала у кассы попробуйте, а не убегайте сразу, как я, в метро. Так хотелось какао с миндальным сиропом ((
September 27, 2022
27.09 в 8:41 утром решила зайти за кофе за баллы, ни раз заходила до этого и именно в эту точку, все было отлично, НО НЕ СЕГОДНЯ, женщина бариста- кассир азиатской внешности испортила все настроение своим недовольным, агрессивным поведением, бонусом к этому максимально перегрела кофе, таких персонажей нельзя подпускать к работе с людьми!!! Ставлю 2 звёзды только за прошлые удачные визиты.
2
May 5, 2022
05.05.22 около 9:30 зашли в кофикс, который находиться в одном помещении с магазином конфет и кондитерских изделий. Заказали среднее какао и такого же объема кофе с сиропом. Кассир начал пробивать объёмом больше- 0,4 мл, на что мы ему сказали, что мы просили средний, подразумевая 0,3, в ответ на это кассир сразу же начал грубить и тыкать тем, что это объём и есть средний, но на вопрос « Как тогда называется размер стакан, который объёмом 0,3?» он опять же ничего внятного не ответил и продолжил агрессивно говорить одно и тоже. Ещё и плюс ко всему оказалось,что сироп он не добавил, хотя они у вас теперь платные. Прошу разъяснить кассиру, как называются размеры стаканов всех объемов и объяснить ему, что не нужно хамит покупателю в ответ на самые обычные вопросы. Почему-то цены вы подняли, а научить работников адекватно общаться и делать нормально заказ - нет.
1
1
April 12, 2024
Чисто и уютно, есть столы где можно перекусить.
July 25, 2023
Как всегда всё замечательно) приветливый персонал, все чисто, быстро и вкусно
August 3, 2024
С начала лета очень сильно кофе испортился, горькая водичка практически без вкуса
September 12, 2023
Люблю кофе, один раз мне сказали что Рафа нет, быстрое корректное обслуживание, время ожидания минимально (2-3 минуты). Еду не приобретала.
March 11, 2024
Бородач ведёт себя так, будто делает одолжение покупателю. Это стандарт обслуживания или он хозяин сети Cofix?
September 23, 2023
Кофе отличный и всегда вкусный, но именно на этой точке впервые столкнулась с ужасным обслуживанием. Сегодня 23.09.23 ~в16:40 работали парни-баристы. Заказ оплачивала через qr code и забыла оплатить, но кассир вовремя напомнил об оплате, другой мужчина-бариста стал говорить, чтобы я уходила и сказал своему коллеге, который собирал мусор, чтобы прихватил и меня( слова баристы: «Все иди», слова коллеге: «Не забудь прихватить с собой и эту»). Очень жаль, что стали набирать некультурных людей в эту сеть
1
October 4, 2022
Что-то пошло не так у сотрудников!
Напиток не полный, горький и не соответствует Карамеллате + сотрудники решили что "прокатит".
Парень, который готовил мне Карамеллате, суетился и шептался с кассиром во время приготовления моего заказа.
На мой вопрос кассиру, все ли нормально, она что-то невнятное ответила.
В итоге стакан был легче обычного, был не полным и напиток был горьким. Учитывая , что вчера брал здесь Карамеллате и он мне понравился, сложно не заметить не соответствие...
БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!(((
June 1, 2024
Штрудель с маком сильно пахнет тухляком, жалко заметила когда уже далеко отошла, выкинула
March 18, 2023
Отвратительная смена была в 15:45 18 марта 2023 года
С пренебрежением отнеслись к просьбе сделать американо с молоком, в то время как в других кофиксах делают без вопросов
Молодой человек и девушка с неуважением относятся к посетителям, обслуживают с недовольным лицом всех
Настроение испортили
1
May 12, 2023
Классно, вкусно, свежее. Есть бонусы. Отличный выбор. Есть пара столиков и барная.
1
December 17, 2022
Зашла за кофе, девушка была очень грубой, не дала договорить, что именно я хотела заказать, не отреагировала на просьбу разогреть корзиночку с курицей (заказ). На входе разлита вода (растаявший грязный снег), все кто входили обязательно поскальзывались, в том числе я.
Я часто хожу в cofix, это заведение оказалось самым отвратным(
1
April 3, 2023
Кофе разбавленный ,сахара нет, предложили платный сироп ,входной дверью девушке чуть не сломало ногу из-за очень мощного доводчика,сотрудники агрызаются и говорят что проблема с входной дверью их не касается. Позор и нулевая клеентоорентированость.
2
February 28, 2023
Хороший кофикс, как и все, впрочем. Жалоб нет - чистенько, хорошо, кофе вкусный, булочки свежие.
March 15, 2022
Странное место. После переезда из маленьких круглых палаток в секцию вокзального здания по левой стороне от выхода из метро - испортились.
Работают неслаженно, царит сумятица, сандвичи с лососем - вместо 4х треугольников хлеба - 3и и между всеми - начинка, за счёт чего к бутерброду не подступишься! Как его кусать? Рыба в бутере архи-соленая. Зря я не почитала отзывы перед посещением. Стоит дороже конкурентов.
Кофе хороший, вкусный. Но. Сделали линию расценок как в ушедшем Старбакс, мне отдали мои 300мл с абсолютно осевшей комками холодной пенкой, как будто молоко стояло часа четыре, а потом в него влили кофе. Что за бардак?
По уровню сервиса вернули мне мой 2000ый.
July 24, 2022
Замечательная кофейня с большим и недорогим ассортиментом кофе и десертов. Больше всего мне понравились карамелатте и арахисовый чизкейк
3
May 13, 2024
Неплоха для вокзала, но могло быть чище
March 30, 2022
30.03.22 примерно в 21:30 пришла с подругой в заведение, хотели заказать лимонад и латте с лавандой, сказали нет лимонада и латте с лавандой (хотя после нас был посетитель которому приготовили латте с лавандой), решили взять латте с грушей и малиной, сказали с грушей не делают, лимонады тоже не делают, работник Матвей разговаривал невежливо с посетителями, общался со своим напарником нецензурной бранью что было слышно на все заведение, очень жаль что вы нанимаете таких грубых работников как Матвей
3
September 10, 2023
научите бариста нормально общаться по утрам, а то чувствуешь будто не за кофе пришел а долг забрать. вечно нет каких то ингредиентов, дебилизм
2
1
December 15, 2022
Добрый день! Еду всегда в 5-6 утра и не могу попасть в кофейню, приходиться идти в соседнюю ( там не очень вкусный кофе) на кофейне написано работают 24 часа,но, она всегда закрыта, в связи с этим у меня вопрос, почему?
1
April 13, 2023
Приятный и очень вежливый персонал! Часто беру там кофе, очень вкусный! 👍🏼👍🏼👍🏼😊😊
1
October 23, 2023
На ярославском/ленинградском неприятные кассиры/баристы. Проблема не в национальности а в поведении.
Кофе нормальный
1
October 14, 2022
Зашли с женой выпить кофе пока ждали электричку, были не очень приятно удивлены когда сотрудница выгнала нас, поскольку у неё «перерыв». На улице пол 1го ночи, никаких объявлений касательно перерывов у данного заведения я не увидел. Осадок в итоге остался.
1
1
October 30, 2023
Замечательный кофе. Приятно посидеть у окна в ожидании
May 21, 2024
Приятный персонал, вкусный кофе
March 14, 2023
Быстро попить кофейку перед электричкой и перекусить при необходимости. Нормальный вариант.
August 15, 2022
Испортилась кофейня. Цены стали ломовые... 210 р за средний кофе... При этом в капучино больше молочной пены и воздуха, чем кофе. В любой рядовой кофейне за 200 р можно купить действительно хороший кофе... А CoFix потерял свою главную фишку в виде приемлемой цены.
3
1
June 13, 2022
Была бы возможность поставить ноль звезд- то поставила бы ноль звезд-)
Обслуживание таково: не здравствуйте, не про приложение не сказали, баллы не списали ( с ухмылкой, как что-то непонятное съели сказали, что не работает) и выдали, как в неприятной совецкой столовке, чек не дали, на прощение не отреагировали
Лимонад даже не перемешали...
(Брала лимонад маракуя земляника)
Прошу провести обучалку по сервису и общению с клиентами... спасибо.
4
November 8, 2023
Люблю это место, прекрасный персонал. Вкусный кофе!
1
April 6, 2023
Классный кофе! Арабика , робуста. Девушка учла все пожелания, а их было не мало)) Благодарю за правильное отношение к клиентам!
2
June 26, 2023
Кофе "капучино" 10 из 10. Поке с красной рыбой отличное, порция огромная.
February 3, 2023
сделали капучино на овсяном вместо заказанного бананового! разница колоссальная , очень неприятно , тем более доплата за молоко практически по стоимости кофе, можно быть и по внимательнее 😾
March 1, 2024
Спасибо за вкуснейший сезонный кофе❤❤❤
1
July 19, 2022
В Coffix на Ленинградском вокзале (в помещении с магазином конфет) работают просто неадекватные продавцы, не могут совершенно обслуживать покупателей, не знают кассы и товар который у них продаётся. Такое чувство что они или спят на ходу или находятся под какими то препаратами.
3
1
August 26, 2021
На Яр вокзале Кофикс мне не нравится. Да беру иногда кофе и булочку. Но вечно копаются и тормозят. Как можно работать на вокзале и тормозить, и быть не расторопным? Народ же спешит на электричку. Расписание же. Я однажды не стала ждать кофе и убежала на поезд. Заказ сделала оплатила. Гриллату дали, а кофе ждала 5 минут. Другим сделали ,а мне нет. Пока не напомнила про себя. Но ждать времени уже не было. И я убежала на поезд.
Сейчас закрыты эти две точки на Яр вокзале.
Тоже плохо. Народ мечется по кафешкам и кфс. А там кофе ещё хуже.
1
February 14, 2024
Вкусный кофе яблоко в карамели и поке с лососем.
July 10, 2023
Милая девушка приготовила мне очень вкусную матчу с малиновым сиропом !
July 28, 2021
В данной кофейне такое ощущение, что персонал набрали с улицы и не научили абсолютно ничему. Вместо того, чтобы петь и кричать на этаже, лучше сходите ещё раз на курсы по приготовлению кофе. С утра сотрудники ,видимо, решили, что проверять помол для идиотов, и в итоге кофе слишком крепкий, горький и сильно кислит. О существовании термометра для контроля температуры молока там , видимо, вообще не слышали, кофе сильно перегрели, что даже через стакан обжигало руку. А о том, что вместо латте мне делают капучино, я вообще молчу.
Руководству следует повнимательнее следить за своими сотрудниками, и почаще проверять понимают ли они то, что делают.
2
July 16, 2022
16.07.2022 время ~ 11:45. Я заказала раф с бананом, оплатила. мне отдают кофе с фразой «ваш раф с малиной». я не конфликтный человек и вежливо сказала «спасибо, но я заказывала с бананом». вместо того, чтобы хотя бы извиниться, девушка начала спорить «нет, вы заказывали с малиной и я вам продублировала заказ». я ответила «нет, я заказывала с бананом и заказ вы не продублировали». я вроде не страдаю деменцией и никогда не заказывала себе кофе с малиновым сиропом, вряд ли я могла бы оговориться (вроде не созвучные слова, да?) и не услышать того, как мне неверно продиктовали мой заказ. в общем, эта девушка совершенно не клиентоориентированный работник, подпортила мне настроение. было очень неприятно. спасибо за испорченный настрой
7
November 12, 2023
Конкретно в этой точке не очень понравился персонал: грубоватый и очень шумный
August 20, 2022
Заказала американо, бариста слил остатки с двух шотов и дабил воду. На моё замечание мне было сказано, что это у них такой процесс приготовления. Плюсом ко всему стакан оказался поломвнный, кофе расплескивалось, пришлось выкинуть этот "чудный" напиток.
November 13, 2023
5 минут держали очередь и не могли найти круассан с миндалём что бы пробить в чек...
1
1
January 8, 2024
Всё прекрасно, всегда вкусное кофе.
September 16, 2022
Кофе зависит от человека,который готовил. А так вопрос есть один...
Тут персонал модельное агентство предлагает ? Что все такие симпапули там работают..
1
July 1, 2024
Кондиционер спасает, спасибо
August 20, 2024
Бариста Азиатские внешний вид девушка очень харшо обслуживала спасиба ей удачи .
1
July 5, 2023
Молочный коктейль г.... 😣За 250 р стакан молока типа жижи отвратного качества, даже не взбитого. Больше к вам ни ногой
October 9, 2023
Сотрудники не следят за свежестью десертов. Сталкиваюсь уже не первый раз. Снова разочаровали. Новая позиция в меню, по ощущениям как черствая булка, красная цена которой и 20 рублей нет🥴
