Cofix
73 reviews
June 6
Заказала айс матчу, а приготовили горячую. На мою просьбу переделать мч просто кинул лед и перелил в другой стакан. Получилось какое то теплое недоразумение еще и с комочками матчи на дне за 220 рублей…..
Решила для себя однажды избегать кофикса, потому что напитки неоднократно были невкусными. А сейчас решила дать второй шанс, потому что компания постаралась, разнообразила меню, сделала удобное приложение. И ради чего это все? Ради того, чтобы по итогу сотрудники так все портили?
October 29
В кофейне в райкин Плаза отвратительное обслуживание. С утра никого из персонала не бывает, в течении дня перерывы по 40-60 минут. Постоянно чего-то не хватает: крышки, сиропы, сливки, стаканы, даже самих зерен не бывает .не работает приложение очень часто . То банально баристы нет на рабочем месте. Или стоит один бариста и вокруг него очередь из 20 человек. Это издевательство. Когда появится нормальный управляющий точкой и будет следить за этим всем?
2
September 27
Постоянно какие-то технические перерывы, и стоишь ждёшь по 20 минут. Буквально сегодня , аналогичная история , за время , пока я ждала , подошли и ушли 7-8 потенциальных покупателя. Барист пришел с улицы , видимо по своим делам ходил.
Это не нормально вообще. Полностью согласна с предыдущими комментаторами , проблема с наличием льда закончилась , потому что похолодало 😃 а вот часовые перерывы остались.
5
April 16
16.04 вечером зашла в первый раз в эту кофейню, очень хорошая и добрая девушка в смене сделала мне очень вкусный кофе, латте с яблоком, спасла моё настроение, спасибо вам большое, очень вкусно и отдельно спасибо девушке
October 23
Вкусный кофе, всегда беру. Вопрос наверное больше к управлению. Почему комплиментарный стакан воды к кофе стоит 1) 30 руб, и 2) вода, которую мне дали - горячая? Сказали, что холодной или комнатной температуры нет. Ладно 30 рублей, ну так товар нормальный предоставьте.
November 14
Максимально долгое ожидание баристы. Около получаса ждешь ради того, чтобы не получить кофе и просто уйти. Каждый раз сталкиваюсь с табличкой «технический перерыв», на котором ни время отсутствия, ни контакта, абсолютно ни-че-го не указано. Отвратительная работа персонала
November 14
Вечно нет баристы на месте, часовые технические перерывы, номер не указан, время возвращения персонала тоже, это не первый раз когда никого нет на рабочем месте, за что им платят? Простояла 20 минут, так никто и не пришел, со мной вместе ушло 4 потенциальных клиента, безобразие, меняйте персонал срочно!!
July 1
Немного не понимаю этот кофикс. Каждый раз как приду туда, там вечно нет льда. А сейчас на улице +30. По этогу иду в другую кофейню, где он всегда есть. Аппарат для изготовления льда делает его за 10-20 минут, неужели нельзя сделать его?
1
1
May 19
Пришла сегодня в данное заведение. На кассе сидит очень приятная девушка, улыбчивая и отзывчивая.
А вот мужчина очень наглый. Я спросила если салфетки, так как впервые была тут. Мужчина в агрессивной форме: ВОТ ЗДЕСЬ ЛЕЖАТ ЖЕ.
Заказала холодный Раф малина мята. Ждала 7 минут, хотя очереди не было. И вот спустя 7 минут задают вопрос: а вы еще что-то заказывали???
По вашему это хорошее обслуживание клиентов?
1
February 14
Моя любимая кофейня из всей сети, недалеко от дома. Очень доброжелательные сотрудники, вежливые и ответственные. Знают мои предпочтения к кофе, и если приходят новые ребята, те уже автоматически знают мой вкус. Мне безумно приятно.
И лично для меня эта кофейня, разумеется, благодаря её сотрудникам, - моя отдушина 🫶🏻
September 26
Медленно, иногда сотрудников нет на месте. И тут постоянно то нет ни кого, то просто один бедолага варит кофе и на кассе.
July 8
Сколько приходил, ни разу не было льда. Зайдя вечером (в 21:45) заведение уже закрылось, хотя рабочее время до 22:00. Больше не приду.
2
2
December 9, 2023
Прекрасная девушка Уля, быстро обслужила, помогла с выбором напитка. Очень вкусно сделали кофе
1
November 17
Технический перерыв поставили на 1,5 часа. В час пик при чем. Позорище какое-то, а не точка в тц!
1
January 10
В очередной раз разочаровываюсь в Cofix. Раньше частенько брала с собой, а последнее время кофе стал хуже и вкус в зависимости от сиропа или любых других добавок вообще не меняется. Очень грустно((
December 5, 2023
Замечательный и вкусный кофе, уже давно наблюдаю наиприятнейшую девушку за кассой по имени Ульяна! Расстраивает только одно: зачастую отсутствует половина ассортимента(
2
May 14
Очень плохой кофе, это раз. Молодой человек вёл себя грубо и максимально тихо разговаривал. Ни здравствуйте , ни до свидания. Не рекомендую. 0 звёзд.
June 18, 2023
Сам ассортимент кофикса отличный за исключением еды. Проблема в обслуживании. Кого берут на работу? Почему постоянно технический перерыв? Почему в прошлый раз я спокойно оплачивала по спб, а сейчас мне говорят «у нас нельзя и такого не было» чее? Почему нет напитков в тех вариантах, которые внесены в классическое меню? Что происходит…треш.
1
January 7, 2023
Очень нравится кофе в Cofix, и конечно радует персонал. Практически все сотрудники знают меню, рассказывают об акциях, дружелюбные, настроение прям поднимается. Рекомендую!
September 14, 2023
Подошла в 9-15, никого нет, прождала минут 10, никто, естественно не подошел из сотрудников. За это время подошли и ушли человек 5, со мной 6. На пустом месте теряете клиентов. Почитала отзывы - отсутствие сотрудников в этой точке, видимо, привычное дело. Ну а лично я сюда вряд ли теперь приду.
3
1
January 18
Просил стакан объемом 0,3 и приготовили капучино объемом 0,3, но цену взяли за 0,4.
Хотел разобраться, но что взять с дамы, которая осталась одна и пошла толпа людей 😐
September 17
Постоянные технические перерывы, длительностью от 20минут и более.
March 2
Очень понравилось обслуживание сотрудников, отзывчивые и грамотные. помогли с выбором кофе, всем рекомендую)
1
September 1, 2022
Очень приятный персонал, спешила по делам,зашла в ТЦ за кофе, ребята большие молодцы, сделали очень оперативно и вкусно, спасибо большое!!!!
1
2
May 7
Кофе вкусный. Делают быстро. Вежливый персонал
June 19, 2023
Отличный кофе, приятный персонал.
Но очень часто бывает технический перерыв - тогда хожу к конкурентам.
1
June 4
просила раф 0.6 с тремя бонами сиропа, дали и оплатила по цене за раф без банана и стаканчик 0.3, ужасно!
September 30
Как всегда отличный кофе👍🏻
February 27
Очень вкусный флэт-уайт, реьята паботают с удовольствием!
December 8, 2023
На удивление плохой кофе, обычно меня в этой сети всë устраивает. Ещё и взбитые сливки забыли положить.
1
May 16
То не вовремя приходят, то льда нету, то терминал не работает. Что за ужас?
2
March 3
Очень приятно, и достойно кофе хорошее
September 11, 2022
неприятно покупать кофе именно там, потому что мужчина продавец очень безтактный и невежливый!! была там всего два раза и больше не куплю кофе там! продавец совершенно не знает меню и ничего не может посоветовать , мало того при заказе айс латте сделали горячий , после просьбы переделать отказали. очень сильно портиться впечатление о заведении после такого поведения персонала не в первый раз!!!!!!
2
1
October 19, 2023
Супер долгое обслуживание. Меню не соответствует наличию. 15 минут ждать в очереди, чтобы уйти ни с чем
1
June 26, 2023
Нормально, приятно, вкусно, быстро , не завышенная цена
1
July 2
Никогда нет льда...
1
November 19, 2023
Всё прекрасно, предлагаю выдать премию Ульяне))
2
February 18, 2023
Кофе норм. Еда, честно говоря, не очень. Брала несколько раз и было все на троечку. Покупаю только кофе.
August 18, 2023
Вот молодцы ребята такие вежливые все!!!
1
January 23
Постоянно отсутствуют на рабочем месте. Время - 9:20, касса пустует; время 15:00 - технический перерыв. Постоянно отсутствуют.
September 22, 2023
Хорошее место. Вкусный кофе.
December 14, 2023
За 10 минут у них закрывается касса, а за 15 технический перерыв, класс. Напитки и перекус в какое время брать непонятно, а график работы не для людей.
January 23, 2023
Быстро выпить кофейку и закусить - отличный вариант
July 18, 2022
Мужчина продавец,забыл условия акции и не выдал подарок.
При покупке 0.6 десерт в подарок.На что продавец ответил что не в этот раз.Спасибо за испорченный вечер.
2
October 20, 2023
Я хотела кофе в 9:00-9:10... Нет никого
Рабочий день с 9
January 5
Приятные и добрые сотрудники
1
July 12, 2022
Очень часто перерывы у вас , нет сотрудников на месте приходится ждать 😤 ну успеют открыться уже перерыв , пришла в 10:20 стоит перерыв уже
3
1
April 26, 2023
Девушка плохо закрыла крышку на стакане и кофе пролился мне на дорогую новую кофту 😐
1
May 31, 2023
Вкусный кофе, Приятное обслуживание.
March 18, 2023
Обычно. Кофе не выше оценки 3. Только морковный фреш и спасает)
1