Замечательно готовят кофе на точки в торговым центре София , часто здесь пью кофе , очень замечательные добрые и внимательные баристы , всем рекомендую
Пришел с желанием попробовать сканди глогг, все же видели этот красивый стаканчик наполненный кофе, взбитыми сливками и пряничным человечком? Так вот... Заказав средний объем, я не увидел, ни сливок, ни человечка, спросив , а где же человечек? Мне ответил человек нерусской национальности ( который , кстати, когда я попросил сменить объем глогга проматерился на своем родном языке) что они закончились, а предупредить перед покупкой? Плюс сливок так же не было, о том, где же они спросила моя девушка, ей ответили что нужно было их добавлять отдельно, опять же, об этой должны были спросить! Спросили ли? Нет конечно, хотя кассир-бариста утверждал обратно. Девушка сказала : "нужно было спросить добавить ли? "
На что получила ответ : " надо было сказать"
Честно, я разочаровался окончательно в вашей сети, спасибо, за испорченный вечер, искренне не понимаю, как работают ваши HR и почему вы нанимаете таких покемонов на работу 😵
7
3
Show business's response
А
Александр С.
Level 12 Local Expert
December 8
Маленькая, но уютная кофейня. Обслуживают в принципе быстро. Большое разнообразие десертов и напитков
Ежедневно куплю кофе по адресу Тихорецкий бульвар тк Москва на втором этаже.
Всегда у них нет Стакан маленький размер
И предлагают большего размера
Это не хорошо обмануть клиенты
Я не могу пить кофе в размере 0.5 л
Пожалуйста проверьте.
Спасибо
Благодарность ребятам от довольных посетителей Вашей кофейни. Каждое утро радуете прекрасным кофе спешащих на работу Москвичей гостей нашего города !!! В округе много коффиксов, но я для себя выбрал именно этот и вот уже несколько месяцев каждый рабочих день заглядываю именно сюда. Уже здороваемся как старые знакомые:))) Ребята с невероятной скоростью в три пары рук всем готовят чудесный кофе!!! Всегда приветливы и делают все невероятно быстро!
Захожу каждое утро, очень шустрые ребята, быстро обслуживают. Очень приятно, что за накопленные бонусы можно купить продукцию кафе. Кофе вкусный, выпечка свежая и всё подогревают при желании.
Кипяток с пакетиком чая за 210₽? Вмч пачка этого чая в глобусе стоит 300₽. Хоть бы заваривали нормальный чай! Фу! Разочарована. Раньше всегда раф у вас покупала, а после такого больше не буду.
Персонал не соблюдает санитарные нормы и даже не знают их . молодой человек голыми пальцами прошёл по краю стаканчика моего кофе ! На мое замечание стал дерзить и говорить что он чистый и может касаться поверхности ! Вел себя очень грубо , стал спорить . Попросила книгу жалоб , там нет даже печати организации! Напишу жалобу в РПН об просьбе проверить кофейню на соблюдение Санитарных норм и соблюдение правил потребителя !
Отличное место. Вкусный кофе, быстрое обслуживание. Маленькое уютное помещение в центре Москвы Удобное месторасположение. Чисто. Плохо,что нет туалета.
Ужасная кофейня на Курской.Уже второй раз беру там кофе капучино и постоянно несвежее эспрессо вливают,молоко слишком перегретое,просишь переделать,ибо не можешь эту блевотину пить-тсокают в ответ.Отвратительно.Я хочу утром пить свежий кофе,за который плачу,а не заготовленный умерший как 2 часа эспрессо с перевзбитым кипяченным молоком.Там проверки качества вообще какие ходят?
Люблю кофикс. Там кофе вкуснее, чем в том же One Double. Правда сегодня впервые купила обычный зелёный чай (часто завариваю его дома и беру в разных кофейнях), самый невкусный и горький чай, который я пила. Кроме этого чая все лимонады и кофе очень вкусные)
Ужасный кофе по доступной цене. Просто вдумайтесь: американо объёмом 0,2 стоит 90 рублей, объёмом 0,3 - 150 рублей. При этом, что в одном, что в другом по 2 шота эспрессо. То есть разницу в 60 рублей покупатель уплачивает за 100 мл кипятка. Это, дорогие друзья, просто свинство.
Что у вас случилось, с зерном? Оно стало не возможным горьким, купила сегодня напиток, и была полностью разочарованна, пить не возможно. И так же хочу написать про какао,, раньше оно было изумительным, сейчас перестала брать горькое, разочаровали
Ждала ребенка у м. Чеховская и решила выпито кофейку. Пока мне делали кофе, подошел ребенок и попросил какао. Я заказала. Мне отдают какао без крышки, на вопрос, почему нет крышки, барышня, азиатской внешности и в очках заявляет - пришла бракованная партия и стаканы этого размера не закрываются! Говорю, так перелейте в стакан побольше, который закрывается, какие проблемы? А она заявляет, что это невозможно и у неё тогда будет недостача по стаканам! Я в шоке! Говорю, тогда верните деньги! Пять минут она тычет по экрану пальцем, зовут на помощь , теперь тычут вместе и итоге вердикт - деньги вернуть не получится!!!!Занавес!!!!!
Cofix,который близко к станции площадь Революции,рядом с баром место Притяжения рекомендую
Сейчас там делают напитки потрясающие парни. Реально качественно и с настроением,респект и уважение
4 звезды так как мне хотелось более горячего капучино
Сотрудники хамят на доброжелательность. Захотела заказать напиток, мне сказали, что его теперь нет в продаже. Я поблагодарила, попрощалась с улыбкой, а в ответ меня начали передразнивать! Так делать нельзя!!! СОТРУДНИКИ ХАМЯТ, КТО 11.09.2023 БЫЛ НА СМЕНЕ!!!!
Реально достали.
Мало того, что ценник задрали и не опустили, уже месяц НИГДЕ нет фреша морковного. Вы прикалываетесь? Так сложно с поставками моркови????
Нахрена тогда этот фреш в меню вашем. Чтоб беременные просто так очередь стояли постоянно? Вычеркните его и из приложения уберите/сделайте пометку, что его нет. Отношение отвратительное.
В регистрационном листе, 3 пола, муж, жен и никакой! Т.е. у нас вполне официально этот кофикс пропагандирует гендорное начало???!!! Может кто то, обратит внимание на эту пропаганду? Или пусть они катятся далеко в европу и там варят кофе и вещают?! или они считают это новомодным?! Мы другой культуры, акционеры как вы это понимаете? Это с вашего согласия?!
Отвратительный кофе , брала в 5 разных местах , отдает гарью, это говорит о том что плохо моют машинки или неправильно готовят кофе . разочарована . больше никогда не буду у Вас брать кофе .
Уже второй месяц не могу списать баллы. Сегодня на кассе сказали, что у вас частые отмены купона. Ну так я его отменяю, так как мне отказывают в покупке по купону и ТЦ форд и в ТЦ Байконур
Увидев эту жижу за какой напиток вы бы ее приняли? Я такого не встречала никогда в жизни. Это глинтвейн который на минутку стоит 210₽, а в составе у него вода и корица, глинтвейн на то и глинтвейн что готовится либо на вине либо на соке, а это ужас. Вечер был испорчен я почувствовала что меня обманули так как хотела выпить вкусный горячий напиток, а получила какое то г 🤮
Хорошая кофейня , очень люблю там пить кофе , много кондитерских вкусный изделий, доступные цены , доброжелательный персонал, прекрасное расположение заведения , рекомендую для посещения
Посетила кофейню в авиапарке, взяла салат оливье и капучино. Кофе как всегда вкусный, продавцы вежливые, но в салате была скорлупа яичная. Что это за качество продукции? Все впечатление испортилось.
Здесь работают потрясающие люди! На неделе забыла свой телефон, не успела вернуться до закрытия кофейни. Приехала на следующее утро, все вернули, вспомнили, за что я очень благодарна!
Зашел в cofix около метро Алексеевская. Принимала барышня азиатской внешности. Помимо заоблачных цен на кофе, которые завысили, еще и не сообщили о "Добавках" в виде Двойного Эспрессо, которые я даже не просил) Крышки снимаются легким нажатием, некачественно. Очень недоволен, что в центре столицы такое качество обслуживания.
4
meeraisas
Level 5 Local Expert
June 25
Это просто возмутительно!!!Испорченный круассан с малиной 🤬 Покупалось вчера вечером 24/06/24 в Центральном Детском Мире!!! Обслуживала девушка в платке.
По расположению всегда забегала в это место. Как же важна клиентоориентированность! На кассе девушка стояла втыкала передо мной в телефон и ноль эмоций. При заказе спросила разогреть еду или нет, сказала ей да. Кофе налила , и дала все холодное, после просьбы подогреть с не особо довольным лицом сделала
Всё прекрасно. Быстрая работа персонала. Вкусный кофе. Но ценник совсем не гуманный. Я как кофеман вынужден был покупать кофе в другой кофейне на 100₽ дешевле. Пройдя всего лишь 50 метров.
Не понравились сотрудники кафе. Не могут организовать очередь. Мы простояли в очереди, потеряли время, а когда очередь подошла, какой то мужчина стал истерить, что очередь с другой стороны и он тут тоже стоит, при этом сотрудники самоустранились. Это кафе находиться а Саларисе на втором этаже.
Забрал кофе, подошёл к стойке чтобы взять трубочку, случайно опрокинул стакан, который был плохо закрыт, все кофе разлилось, спросил у сотрудников можно ли переделать заказ, мне сказали что надо заново платить, не рекомендую, отношение к клиентам плохое
Отвратительная сеть. 3 недели не могут вернуть деньги за невыполненный на вынос заказ. Пришлось кофе оплатить еще раз наличкой т.к деньги сняли, а заказ до точки не дошел. Кормят завтраками. А денег нет до сих пор...и раньше не жаловала за не слишком любезный персонал. А теперь вообще обхожу стороной. Благо кофеен в Москве хватает.
Очень нравится кофейня "Кофикс" ок. м.Таганская (кольцевая). Приветливый персонал, знают постоянных клиентов. Всегда радушные и обязательно пожелают хорошего дня. Спасибо. Жаль, что судя по отзывам, не все кафе этой сети набирают таких сотрудников.
05.11.20229.00 метро Электрозаводская, заказала Раф ,карамель 0,3 сначала мне дали Лате , когда я переспросила мне дали мой заказ , сделав глоток я поняла что сделала глоток крутого кепятка ,ни капли вкуса кофэ и сиропа мне переделали я поняла что пить не смогу и очень обидно что даже не извинились. Пользуюсь услугами кафэ постоянно с Курская перед работой )) Все пркрасно .По этому адресу очень расстроена могли бы для приличия извинится
Я обычно не пишу негативные отзывы, но уже просто накипело! В ТЦ «Павелецкая плаза» рядом с «Бургер кинг» в кофейне заказывала объём 300мл, делают 220 (15.08.2022г). Около м. Павелецкая заказываю 400мл, делают 330 (16.08.2022г). Совсем обнаглели! Повысили цены, ещё и не доливают! Руководство своим сотрудникам з/п не платит? Почему они обманывают покупателей? Не буду больше в Ваших кофейнях ничего покупать и никому не советую!
Маленький закуток дешевизны рядом с самыми дорогими в городе заведениями. Мне как нищеброду отрадно было сэкономить прямо рядом с Красной площадью. И поесть и попить недорого и вкусно.
Отвратительная сеть и персонал. В первый раз девушка в Афимолле наливала мне сироп из пустой банки. 2 полных нажатия на объём 0,4л вместо 8. Остальные просто «пропшикала» для вида. Оправдывались всем персоналом. Долго терпела, но ситуация дошла до апогея. Сегодня на м. Дмитровская молодой человек пробил мне латте 0,6 с карамельным сиропом, вместо 0,4 с ванильным. Оправдался тем, что я тихо говорила, похабная манера речи, как будто я была ему что-то должна. Не собираюсь больше платить деньги за неуважение.
4
2
Katerina
Level 7 Local Expert
October 18
Хорошая кофейня чтобы взять кофе с собой для прогулок в центре!