С момента негативных отзывов за 2024 год ничего не изменилось, хотя отзывы были с начала того года. Персонал то ли не знает что делают кофе по заказу в приложение, уже раз 5 просто забивали на это, и когда приходишь и говоришь про заказ они не понимают что такое существует. Кофе делают мягко говоря такое себе, очень сильная горечь, хотя постоянно заказы на сезонные напитки где важен вкус. Сегодня было сделано замечание «баристе» насчет вкуса, с недовольным цоканьем стакан улетел в мусорку и кофе был переделан очень быстро, но уже сделан с добавлением неимоверным количеством добавки и получился очень сладких. В данной сети это первая кофейня где такое отношение ко всему. Буквально через перекресток с противоположных выходов из метро стоит кофейня из этой сети, но у них очень отличается и отношение к заказам и к приготовлению напитков
15.12.24 на смене была замечательный бариста - Валентина, безумно вежливая и приятная девушка, которая приготовила изумительный капучино. Мне нужно было его везти еще 10 минут , и чтобы он не остыл , она сделала мне его погорячее и аккуратно, и герметично упаковала. Кофе доехал до получателя горячим и в сохранности.
Валентина , спасибо вам большое ❤️