Отличная кофейня. Постоянно тут "заряжаюсь" каждое утро. Персонал прикольный. можно совместно поржать)) Спасибо Вам ребята за работу. Рекомендую.
З.Ы. Вот бы был кофе с коньяком....
Все прекрасно, только в поздние часы видно что персонал устал, я это понимаю, но и мы сами устаем после работы и хотелось бы немного лучшего отношения к посетителям. Но это не главная проблема)
Заказав позицию с объемом 0,4 бариста налил 3/4 напитка, при этом большая его часть была пена... Я считаю это ненормально. Надеюсь в будущем такого не будет, мне правда неприятно писать негативные отзывы(
Не знаю, откуда столько восторженных отзывов про сотрудника Рафаэля. Заходила сюда 02.12 где-то в 5 вечера (возможно в 17:30. Это так, вдруг начальство займётся вопросом и захочет посмотреть камеры, в чём я почему-то сомневаюсь). Стояла в очереди из четырёх человек минут 15, за кассой и баром единовременно стояла сотрудница Валерия. Видно, что девушка неплохая, но опыта не хватает, из-за этого работала медленно. Вот тут-то и вышел Рафаэль, причём именно когда подошла моя очередь. Во-первых , со мной даже не поздоровались. Во-вторых, мне нахамили: я сама работаю в кофейне, поэтому заказ начала диктовать громко и чётко, но Рафаэль почти сразу же перебил грубым тоном: «громче говорите, я не слышу ничё». Это вот такой теперь стандартный сервис у них, я так понимаю. Заказ ждать долго не пришлось. Напиток немного перегрели, но это ладно. Кстати, позже заметила, что Рафаэль стоял на кассе в наушниках. Возможно, чтобы слышать гостей, стоит просто снимать их. Также наткнулась как-то раз на высокого паренька: не понятно, то ли устал, то ли на грани жизни и смерти, то ли всё сразу.
Подготавдивайте сотрудников своей кофейни лучше! Новенькая девушка вообще не разговорчива. Купила за бонусы донат. Оказалось, что на витрине не было доната с бананом. Я попросила заменить на другой вид. Сказали, что так нельзя. Неизвестно, когда вернутся бонусы. 350 действий, суета и трата времени. Пока ждала свой заказ, кофе остыл... очень плохо
Почти каждый день беру замечательный каппучино в будний день в 7.00 в замечательном месте у метро Парнас. Особая благодарность молодому коллективу за приветливость. Спасибо! Так держать!
Персонал отличный, сделали вкусный кофе, очень понравилось!!! Порадовала пенка в капучино, очень качественно сделана))
Show business's response
Анастасия Рахимгулова
Level 4 Local Expert
September 5
Отвратительные сотрудники. Достаточно часто захожу в это место , но смена работающая 5 сентября просто ужас ! Абсолютно неприветливые девушку, кастор так вообще хамит . Лимонад ждала , так по готовности даже не объявили о том что он готов и его можно забрать с тем учетом что я сижу в пустом заведении без единого человека ( спиной к ним) ! Вообще меняете сотрудников , с такими как сейчас заходить к вам не хочется !
Еда вкусная, но очень долго несут, чай делали 10 минут, только из за того что они решили засыпать чайные травы в пакет, это ужас какой то
1
Show business's response
М
Маргарита
Level 13 Local Expert
October 19
Не было крышек, об этом заранее не сказали. Пришлось пить на месте, так как с собой уже неудобно. Работники не приветливые, с каменными лицами. Заказала матча латте с сакурой и розой. На вкус одно молоко, это подтвердили и мои друзья. Сказала об этом работнику, в ответ кислое лицо и невнятное бормотание. Сервиса и клиентоориентированности от слова нет. Больше не придем.
В кофейне безумно жарко и душно, пока ждешь кофе, с тебя сто ручьев сойдёт. Как работают сотрудники- один Бог знает, это издевательство над персоналом и клиентами.
Взяла кофе латте пина колада. Кофе оказался невкусным, безумно много эспрессо, первые пару глотков нормальные, дальше- ужасная горечь.
В подарок к большому кофе дают печенье. Единственное, что порадовало, хотя лучше бы кофе вкусный был, жаль денег за 0,6.
Дал этому заведению второй шанс, уже лучше, но флэт за 120 руб. тянет на 2 звезды, учитывая, что кофейня расположена на Невском, я предполагал, что будет лучше, но нет...
Берём с подругой матчу на банановом молоке, очень вкусно! Вежливые бариста, заказы отдают быстро, но качество при этом не теряется. Располагается точка идеально, на пересечении самых удобных маршрутов👌 Есть мини-стойка, за которой можно посидеть и даже зарядить телефон😊
Шла после экзамена в университете, растроенная и решила зайти в этот прекрасный Cofix. Настроения вообще не было, но меня встретил приветливый персонал, от чего настроение сразу же поднялось. Само помещение было чистым и убранным. Я заказала свой любимый лате тоффи со взбитыми сливками и он был просто волшебным! Еще в напитку положили имбирную печеньку! Плохие мысли сразу же ушли и захотелось жить. Вернусь в это место еще раз!!!
Ужасный кофикс. Работает одна девочка, берет по 3-4 заказа, потом сама же делает. Рядом продают вейпы парни от которых очень пахнет потом.латте с пряным печеньем дико сладкий и куча сливок сверху. Просто оставила его около мусорки((
Очень плохое кофе, один сахар и молоко, самого кофе добавляют очень мало и продают за 210 рублей. Больше никогда не буду покупать в Cofix, у конкурентов гораздо лучше за те же деньги. Лучше бы не в маркетинг вкладывали средства, а в качество.
Брала кофе 5 июля в 21:20. Покуплаа айс латте с мятой. Во-первых долго делали мой кофе,а во-вторых он оказался ужасно не вкусным. Такое ощущение было, что это просто лёд с мало ком и щипоткой зёрен. Не было ни пенки, ни вкуса мяты,и не смотря на то, что это айс, по началу кофе тепленький, а здесь он был изначально ледяной.
Произошла очень неприятная ситуация,татуированный бариста не смог выдать сдачу мелочью,затем позвал свою напарницу,которая также ничего не предложила.Далее мне сказали оплатить несчастные 10 рублей по карте,но на этом мои страдания не закончились..
Выдав мое кофе «я заказывала ХОЛОДНЫЙ латте» обнаружилось,что его приготовили горячим.Отмечу то,что в кофейне отсутствует кондиционер и находясь в маленьком душном помещении,мне хотелось просто выйти,что я и сделала
Очень жалею,что не разобралась на месте!
Ситуация потрепала мне нервишки..
2
1
Show business's response
Райх
Level 6 Local Expert
December 12
Купила тут облепиховый чай, назвать это хоть каким-то напитком нельзя. Это просто кипяток с легким ароматом чего-то.
300 рублей за кипяток - это уже тумач. Я уж молчу про пофигистическое обслуживание. Не рекомендую
захожу в эту кофейню только когда нет другого выбора, я думал, что в кофейне есть один хамоватый сотрудник, но, как выяснилось, это практически весь персонал, очень жаль, ведь сам кофе не плохой…