Это самый лучший кофикс с самыми крутыми бариста и, вот они в отличии от ребят в меге понимаю как делать вкусно кофе и кофейные напитки. 1 раз на 100 порций будет молочный вкус. ☕. Хотите кофе смело идите к ним на планерной вас не разочарует
Кофе, оставляющий желать лучшего.
Был не единожды и к сожалению эта торговая точка данной сети полностью себя дискредитировала.
Начните закупать нормальный лёд или купите новый льдогенератор, Ваш лёд в напитках тает спустя 3 минуты после покупки холодного напитка — это не норма. Больше чем половина стакана летит в помойку, потому что воду из под крана я точно не заказывал.
Сотрудники максимально отстраненные, без малейшего интереса к клиенту, в особенности молодой человек с бородой, это нонсенс — он реально торопится тебя обслужить, даже когда нет людей.
В последнюю мою «попытку» совершить визит на входе в заведение стояла железная помойка, полностью заграждающая проход.
Имея возможность выбора, ломиться через вашу помойку я никогда не стану.
Больше не вернусь.
Очень люблю продукцию этой кофейни, но на этой точке меня ребята очень разочаровали. Сначала стали не доливать кофе, а заполнять пеной молочной. Вчера произошел вообще из вон выходящий случай: сын решил сделать мне приятное. Купил на этой точке кофе раф с каштаном xl и заплатил за него 620 руб;!!!!! Когда пришла разбираться, а это было примерно в 19.20. Поцеловала дверь закрытую и ушла. На 2 этаже торгового центра ребята из тойже кофейни, сказали, что они работают до 18:00. Пойду разбираться сегодня!!!
в этой точке на протяжении кажется месяца нет льда. Интересно в чем проблема закупиться льдом в пакетах или наконец-то поставить в эту точку ледогенератор? Когда руководство обратит внимание на это? Точка находится в очень проходимом места, и потеря денег на холодных напитках явно ощутима. Самая отвратительная точка в которой была, каждый раз висит листочек А4 с грустным смайликом и сообщением, что нет льда.
Вчера (25.11) заходила за кофе, взяла авторский «тульский пряник»
Ребят, извините за подробности, но просралась я знатно после данного напитка.
Ни для кого не секрет что сие последствие происходит не из-за зерен кофе, а из-за несоблюдения гигиены трубок для подачи молока
Спасибо, воздержусь от посещения данного заведения
Пришли в кофейню на кассе стоял мужчина с бородой очень психованый, устал работать отдохни. Выбирал долго так как зрение плохое, кассир стоял вздыхал и ушел во все
Половину кофе нет что показаны на стенде, в следующий раз не зайду после такого отношения
Жарким летом очень хочется холодных напитков, но сюда как не зайдешь нет льда. Даже в будние, даже в 12 дня уже висит объявление с грустной скобкой, написанное от руки. Складывается чувство, что сотрудники не хотят готовить айс напитки, так как в других филиалах такого нет.
Беру тут перекусить, всё вкусно, кофе обычный не очень нравится, только если авторские напитки, обслуживание девушки с рыжими волосами оставляет желать лучшего, поэтому минус звёздочка
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут прям захотелось. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, растрепанные волосы и недовольная физиономия у той, кто стоит на кассе. Томные вздохи и глаза закатывает пусть за дверью
Посетила данную кофейню 18.04 и осталась в глубоком замешательстве. Заказала кофе с соленой карамелью, но бариста с бородой видимо решил, что ему виднее, что нравится его гостям и добавил мне сироп лаванда, а у меня на цветочные добавки аллергия.. Долго ждала, чтобы сообщить, что сироп перепутали. В итоге, прождав минут 10, бариста отказался переделывать кофе, ссылаясь на свою усталость и недовольство гостями. Мне жаль, что среди такого такого хорошего персонала, оказался подобный персонаж…
Когда бы не пришла всегда перед дверью что то ставят и говорят что не работают, зачем вам два сотрудника если в любом случае там они одновременно берут перерыв, я прекрасно понимаю что они тоже люди,отдыхают, но 4 раза за неделю тем более в разное время суток вот так вот кофейню закрывать думаю уже слишком!!!
Там девушке которая 24/7 работает поставьте пожалуйста кондиционер или вентилятор, человек заходят уже умирает от жары , а они там пол жизни свою проживают, так ещё и в таких условиях
4
Show business's response
Ирина Козлова
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Очень приятные и милые сотрудники,все разы что я заходила в эту кофейню-всегда с улыбкой выходила.Вкусный кофе и готовят быстро.Девушке на кассе огромное спасибо за милку,было очень неожиданно и приятно❤️❤️❤️
Зашли в данное заведение и разочаровалась взяли 2 бамбл кофе, заплатили 440 руб, на вид и вкус не очень, вообще ужасно, больше не зайдём так как разочаровалась, раньше было лучше
Первый раз сталкиваюсь с тем, что бариста на мой вопрос: это кофе 0,3? Отвечает надменным тоном, что стакан 0,4 и здесь кофе 0,3. Пошла домой чтобы проверить и вот результат
Забегал утром 18 апреля в данное заведение. Заказал раф синнамон. Приготовили ужасно. Кофе сильно горчил, вместо полного стакана я получил 2/4 напитка. Но меня привело в беженство не сам факт того, что работник нахально выполнил свою работу, а то, что я прождал 15 минут и потерял драгоценное время. Ставлю одну звезду только за толстовку imagine dragons у этого парня, который отдал мне этот позор.
лучший персонал,лучший кофе,лучшая продукция!!! не то что на втором этаже на фудкорте!
4
Екатерина
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Самая любимая кофейня. Очень быстро отдают заказы, очень вкусный кофе. Отдельно рекомендую баристу Леонида, который знает, что ты хочешь заказать, лучше, чем ты сам. Исключительная память на заказы и лица, просто потрясающе! Если бы можно было больше пяти звезд поставить, поставила бы сто, конкретно этот кофикс этого заслуживает.
Вопрос - зачем в меню напитки если их всегда нет в наличии? Раф миндаль-белый шоколад не могу взять именно в этой точке буквально никогда, в чем проблема подвезти ребятам сироп?
Иногда грязновато и очень плохо сделан зал ожидания. К напиткам нареканий нет
3
Е
Елизавета Полухова
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Самый отвратный кофе. Хотела холодный, но не было льда. Взяла горячий- такой мешанины давно не пробовала. Выкинула. Пошла взяла на фуд-корте в кофиксе. Другое дело! У улыбнулись мне, и рассказали про сезонные напитки, и сделали АЙС кофе. Короче, теперь только туда
Кофе нормальный, более менее. Но вот бариста и кассир без эмоций.
Делают медленно кофе, а когда подают не слышно что говорят в толпу людей которая у них там скопилась из-за скорости их работы. Короче больше не пойду сюда
Самая отвратительная матча в этой кофейне. Пресно, с комками, водянисто. Что горячая, что холодная - постоянно оставляет рыбное послевкусие. Напиток, конечно, сам по себе необычный, но если в других местах вкусно, то здесь появляется желание выбросить после первого глотка😣
Неприятный молодой человек, с уставшим, тоскливым лицом принял заказ. С таким же видом отдал (2 лимонада). На вопрос, где трубочки - сказал «Закончились». На вопрос, а как же пить (берем все же на выход, пить на ходу через край не удобно, особенно с огромным количеством льда) он пожал плечами, сказал «Не знаю» и отвернулся. Хамство в чистом виде.
Взяли трубочки в соседнем кафе. Настроение было подпорчено, конечно. Но напитки вкусные.
Когда нибудь управляющий займется сотрудниками?! Какой раз захожу, сотрудники стоят на кассе в телефонах,здороваются только гости, никак не сотрудники. Попросила сделать напиток погорячее сделали градусов 50 максимум и напиток на пол стакана. Никакой отзывчивости и позитива нет ни от сотрудников, ни от продукции. Надеюсь, эта ситуация когда нибудь будет исправлена управляющим кофейни!
научите работников готовить холодные напитки, либо уберите из меню, молоко нагревают как на горячие, из-за этого напиток по вкусу как водянистое молоко и тёплый
сегодня 10.04 взяла айс пинк матчу 0,6, сначала вообще клубнику не положили, после моей просьбы добавить кинули одну половинку клубники вместо 6(((( убираю ещё одну звезду🥲
2
3
Show business's response
Роман Громов
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Из плюсов только удобное месторасположение. Заходил сюда пару раз и оба раза, что качество кофе, что отношение сотрудников, мягко говоря, «такое себе». Делают с максимально недовольным лицом. Больше сюда не хожу.
Научите вежливому тону своего бариста, пожалуйста)
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2022
очень приятные сотрудники, кофе мне сделали очень быстро, спасибо большое за это сотрудникам кофикс на 1 этаже, латте кокос лаванда было супер
сделали не больше чем за 2 минуты (стояла не одна)
всегда только в эту кофейню
спасибо как сегодняшним сотрудникам так и управляющей кофейни😋
Конечно, помещение маленькое, как многие писали, однако на мой взгляд, эта точка и не рассчитана на длительное прибывание: заказал, получил заказ, вышел. Если хочется посидеть и поесть, то лучше подняться в зону фуд-корта.
По поводу персонала ощущение двоякое. Иногда заходишь, и тебя встречают очаровательные приветливые девушки, которые и с выбором помогут, и хорошего дня пожелают, а иногда сонный и угрюмый кассир, навивающий тоску... В целом, его понять можно. Поэтому однозначного мнения касаемо персонала и нет.
Ну а вообще, кофейня со своей работой справляется, за что ей спасибо, ну а мелкие косяки есть у всех 😌
Кофе лично мне очень нравится,персонал очень хороший,всегда помогут,подскажут,попривествуют и попрощаются,ожидание вприделах нормы,интерьер очень интересный, атмосфера приятная
3
2
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
21.11 зашла за рафом. Спасибо! Кофе хороший, был полный загруз после работы, видно, что работники устали, но старались доработать смену добросовестно и быстро делать заказы
Все зависит от сотрудников, есть окошко , которое не открывают когда хочешь заказать кофе , почему все происхолит через раз ?! Мне допустим с коляской неудобно заходить в этот Проем где куча людей , я просто перекрываю пространство . Почему сотрудники через раз открывают окошко ?
3
2
Ю
Юлия .
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Ну такое … после кофе чувствую себя не очень , какие-то добавки там , пирожные 80% засохшие