Заказывали сегодня на День Рождение и были сильно разочарованы(((Прождали 2 с лишним часа, по номеру телефона минут 30 никто не отвечал , а когда ответили, то сказали, что курьер давно с заказом уехал( к слову, мы в 5 минутах находимся ).
1
1
Show business's response
Александр Огай
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Раньше все очень нравилось. И роллы и доставка быстрая и возможность оплаты через терминал, но увы все закономерно заканчивается после увеличения числа клиентов. Последние 3 заказа одна и та же песня: при заказе указываю "оплата через терминал", эту же информацию подтверждаю их оператору(на просьбу оператора сделать перевод на карту). Оператор сообщает через 80 минут привезем. Через 75 минут звонит курьер говорит что "терминал завис"(предыдущие разы "разрадился") на что получает ответ о невозможности сделать перевод сообщает "тогда я поеду за терминалом". Звонок оператору с вопросом " Я в заказе способ оплаты указал "терминал", так же это подтвердил при звонке, в курьер снова мне рассказывает о проблемах с терминалом... при этом срок изза этого Вашей некомпетентности растягивается на 2 часа. В чем дело?" В ответ услышал "Я позвоню курьеру." Все решение ))) класс Больше ни звонков от оператора, ничего не поступало... через 2 часа привезли, но увы на тот момент я уже заказал роллы в другом месте.
Жаль что скатились на дно
Ну такое себе если чесно, заказывал доставку по чкаловской, ожидание почти 2 часа это притом что тут пешком можно дойти и да заказывал в будний день , а так суши и роллы хорошие
Задержали доставку на 35 минут. Вассаби и имбирь просто не положили ( отсутствуют). Ролы утромбовали в один контейнер, так что их взять невозможно, все разваливается. (Видно дефецит контейнеров) Картошка фри и жареные ролы холодные.
1
4
Любовь
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Вкусные роллы, приятная цена!
Но очень не приятно получилось с рекламой. На их сайте указано про скидку в будни дни в опрелеленное время, до 16.45 мин успейте сделать заказ!!! По факту оператор сказала , что время должно быть с доставкой куртера расчитано! И сказала, что директор сказал так.
Это не уважение к своим клиентам, зачем из нас делать дураков! На фото специально зафексировано время!
К самой кухни притензей нет🙌🏼
Безобразие, заказала роллы, менеджер не позвонила спустя час для подтверждения заказа! Трубку никто не берет, скидывают!!!!!!! Вот сидим и думаем, ожидать нам роллы или нет🤦🏼♀️
постоянно заказываю только здесь, оператор как будто меня уже запомнила😆
роллы привозят в точное время, которое говорит оператор, все теплое, даже не холодное!!! очень нравится!!!!
Достойные роллы, не уступающие в качестве «Якитории», и «Тануки»-это единственные две компании по Москве, и МО, где рыба высшего качества! Теперь, для меня есть 3 компании, где я могу получить удовольствие 😊 Со:Ко- вы молодцы! У Вас приемлемая цена на суши, роллы с таким высоким качеством лосося! Спасибо Вам!
Сделали заказ в 12 часов на 4 часа, в итоге нам заказ делать только начали в 6 и сказали, что привезут к 8 ужасное место, у них постоянно опаздывали курьеры, ужасное место
1
Ксения
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Лучшие роллы в районе, из наивкуснейшей рыбы, всегда заказываем здесь. Не разваливаются, всегда вкусные, начинки достаточно. Рекомендую!
Заказ в 19:20 ± пара минут, подтвердили заказ в 19:25, обещали в течение 1.5 часа, т. е. до 21 :00. В 21:05 набрал сам, сказали на подъезде. Приехал в 21:35-уже не актуально. Не рекомендую-доставка отстой.
Это просто нечто. Оформила заказ на сайте, в течении часа никто так и не связался для подтверждения. Звонила по номерам, указанным на сайте, тоже тишина
Очень понравилась пицца. Столько начинки! Гости остались в восторге.
С подругой частенько заказываем суши. Чувствуется, что все сделано из свежих продуктов.
Лучшие роллы в округе) Особенно любим жареные)) Очень быстро привозят, есть доставка в Звёздный городок. Ни разу не подводили по вкусу, хотя заказываем постоянно. Просто восторг)))
Неоднократно заказывали в этом месте сеты роллов. Заказали в очередной раз и приехало непонятно что... Впервые такое видим, очень неприятное впечатление. Как будто делали на отвали, хотя заказали один самых дорогих сетов в меню. Номер заказа 50257.
Лучшие суши, роллы в Щёлково, очень вкусные, и супер быстрая доставка, спасибо 👍
Devinette
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Это просто ужас. Заказ сделала, потому что посоветовали…. Первый и последний раз. Упаковка расплавилась от горячих ролл. Это вообще нормально????? Никому не советую тут заказывать.
Достаточно большие роллы, вкусный лосось, а не пресная серая масса как во многих доставках и достойная цена за такое качество.
Сравнить по Щёлково можно только с "Тануки" , но в последнем заоблачные цены.
Очень вкусные суши и роллы. А пицца просто огонь, тесто аж тает во рту. Доставка зависит от загруженности, но это в основном у всех так у кого вкусная еда. Всем советую посетить или сделать здесь заказ.
Второй раз ,и последний,попробовали заказать роллы в этой организации,первый раз пол года назад заказывали,их привезли часа через два с половиной,заказали сегодня-такая же история,ждали что вот вот уже привезут,прошёл почти час,перезванивает оператор и сообщает что забыли обработать наш заказ и ждать ещё полтора часа…больше не будем сюда обращаться.