Заведение свежее, приятный интерьер, но оперативность обслуживания со стороны бара и кухни оставляет желать лучшего. Шоты и коктейли на стол несут около 20 минут, что очень очень долго и не позволительно для заведений подобного формата.
Принесли сырые драники, что просто финиш, потом их еще переделывали около часа и те принесли недоготовленные.
Кальян неплохой. С учётом небольшого объёма заведений подобного формата, не самый худший вариант, но уважаемые менеджеры, уделите внимание быстроте обслуживания, вы можете потерять клиентов, которые так и не успели к вам прийти
Две звёзды за вкусную еду и коктейли (барменам респект, надеюсь так будет и дальше).
Теперь минусы:
- кальянная зона никак не разделена, если бы знали об этом, то не пришли бы (не все любят дышать дымом)
- музыка орет как в клубе, нужно кричать чтобы услышать своего собеседника.
- когда пришли, к нам никто не подходил минут 15 пока сами не нажали кнопку.
- стол был только на 2 часа за это время вы все успеете покушать если только сразу все закажите (горячее несли 1 час 15 минут). Если в последующем захотите заказать ещё что-то , то вам не хватит 2 часов и это при том что мы пришли раньше на 10 минут и ещё дома посмотрели меню и выбрали сразу блюда и напитки....все было тык впритык.
- официант не повторяет заказ.
- столы находятся очень близко друг к другу, не комфортно (я конечно понимаю, что хочется усадить как можно больше людей и сделать больше выручки, но и о комфорте гостей не стоит забывать)
С порога нахомила гардеробщица, думали всё, настроение испортилось. Но ситуацию исправил персонал. Официанты быстро подходили, приняли заказ, кухня вкусная, кальян тоже. Атмосыера заведения поноавилась. При выходе в гардеробе опять столкнулись с хамским поверением.
1
Show business's response
KRIS
Level 6 Local Expert
February 5
Две звезды снимаю за то , что нет разделения на кальяную зону . Повторно сюда уже приходить не хочется , т.к. дышать невозможно со всех сторон дым от кальяна. Это самый большой минус, обратите пожалуйста на это внимание !
А еда очень вкусная, понравилось все что заказывали и обслуживание было достатоточно быстрое
K
Kris21222900
Level 3 Local Expert
February 2
Вы хотя бы выставляйте объявление, когда закрываете заведение на мероприятия. А то приходишь с настроением , а тебя посылают. Именно из-за таких приколов уже идти не хочется. Потому что знаешь, что можешь придти, а тебя опять развернут.