Редко когда пишу прям плохой отзыв, но тут накипело. Участвовали в акции, купили одежды на сумму более 7000 рублей и получили скидку 2000 баллов на следующию покупку. И вот на рождество решили ещё купить товаров и воспользоваться своими баллами. Отправляют смс код, а я ничего не получаю. Говорят, что проблема у меня, но у меня нет блокировок, другие смс приходят без проблем. На этот случай у них не предусмотрено отправка кода другим способом, например через мессенджер. Чеки о покупке не помогут, только этот долбанный код, который отправляется наверно пешим курьером)) на горячей линии вообще дуб, на дубе и дубом погоняет. Полное разочарование в сервисе обслуживания этого магазина.
Была в командировке в Воронеже. Ходила по ТЦ в поисках джинс. Отчаявшись, зашла в Colin's. Меня встретил очаровательный консультант. Имя к сожалению не знаю, это высокий, светловолосый молодой человек. Собственно за него и даю 5 звезд. Подобрал несколько вариантов идеальнейших джинс. Ушла довольная с покупкой. Позже вернулась за подарком для мужа. Девушка консультант все подсказала, помогла с размером. Отличные консультанты
По описанию из предыдущего отзыва , я узнала этого замечательного сотрудника, потому что постаралась запомнить его имя. Это старший продавец Олег! Согласна , что он очень-очень компетентен, приветлив, постарался помочь во всем! Благодаря такому продавцу, любой посетитель уйдет с НУЖНОЙ И ПОЛЕЗНОЙ покупкой. Однозначно заслуживает поощрения!!!