Сделал бронирование на свое имя. Пришел за 5 минут до начала сеанса, но на мою бронь посадили другого человека, хотя другой посетитель даже не начал играть. Администратор Алексей, не попытался как то решить ситуацию и принять свою ошибку. Предложил подождать, пока не освободится PS5, либо подсесть к кому то поиграть. На предложение решить вопрос в мою пользу, Алексей отказался.
Фото админа прилагаю
Приходили уже несколько раз и каждый раз работника компьютерного клуба нет на месте, парень сидит бубнит себе что-то под нос, ничего не слышно, не понятно че он там говорит. Подходит раз через раз, ни здравствуйте ни досвидания, ведет себя как будто к нему домой заходят и просят компьютер. Считаю не допустимым такое поведение сотрудника.
Клуб хороший. Но администратор. Девушка, которая на ресепшн. Поведение отвратительное. Она совершенно не научена элементарным правилам поведения и вежливости. Сидит ногами к клиенту на диване. Она даже не встала для разговора. Смотрите фото. Она лежа на диване не на своем рабочем месте принимает посетителей. В наушниках. Абсолютно не компетентная. Не знает компьютер. Для чего руководство клуба берет таких на работу, не понятно. Репутация страдает. Более того, данная девушка обсчитала в свою пользу. Вместо одной суммы насчитала другую за 3 часа. Она не может ответить ни на один вопрос, помочь с загрузкой, ничего не знает. Ей противопоказано там работать. Есть также второй молодой человек, который там работает на пару с ней. Он куда более адекватный и вежливый.
Пришел в вип зал , якобы , оборудование полный отстой , админ не знает просто сколько гц и какая видюшка стоит…
Такого дешмана я еще не видел …
Да и присоединяюсь к постам выше .
Мешают жителям в вечерние и ночные часы, особенно летом.
Очень много шума от молодежи, которые выходят на улицу и тусуются около входа.
Думаем, если в следующем году такое будет повторятся, то закидаем Роспотребнадзор профильными жалобами.
Кратко - персонал вежлив и приятен. Немного присутствует запах в будкемпе.
Но если говорить широко, то колизиум в целом уже не тот. Год назад был лучше.
1
1
Д
Дарья Мынова
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Приходили поиграть в приставки, в итоге так и не поиграли. Стояли ждали пока к нам подойдет администратор, так и не дождались и ушли.
При этом приставки были свободны, но люди там просто так сидели. Очень расстроила эта ситуация из-за, которой не хочется больше приходить. Жаль, что в нашем районе это единственный компьютерный клуб.
В клуб не хожу, зато имею счастье слышать их вытяжку и мощный кондей во дворе своего дома. Прошу владельцев обратить внимание, что нормы по шуму нарушать нельзя. Иначе придётся обращаться в Роспотребнадзор.