Какие обязанности у админа?
• Бронировать и консультировать/помогать клиентам
• Держать места в чистоте
• Обновлять игры
Из этого мы получили толком НИ-ЧЕ-ГО
Забронировали места с друзьями, пришли в нужное время и нам говорят погулять, т.к. другие админы НЕ ЗНАЛИ и пошли на фейсит. Через несколько минут приходим за грязные ПК без обновленных игр. Базовую игру форт можно обновить, я не говорю про второстепенные игры в которые играет от силы человек 5. Потеряли время на обновление, которого не дождались, из-за «стабильного и мощного интернета»
Хоть и закинули бонусные балы, возвращаться сюда не планирую
Администратор клуба не работает совершенно. Целый час сидели скачивали игру, у администратора заранее спросили будет ли компенсация времени, получили утвердительный ответ. По итогу администратор отказался начислять баланс, игнорировал нас! Ушли, заплатили денег и не поиграли!
Один из худших кк в мск, стабильно плохие девайсы, стабильно лагает интернет и зависают игры, стабильно поднимают цены, подняли цены в х2 на ровном месте, соотношения цена=качество никакая)
Хорошие компы и админы, тараканов нет, ассортимент напитков большой, есть энерго. Чисто убрано, хороший контингент, все замечательно) Еще есть акции за первое посещение – 300 бонусов на счет
Прекрасный клуб. Чистый, ухоженный.
Персонал интеллигентный. Самое главное что цена очень даже отличная.
Всем рекомендую посетить это место. Я остался впечатлен данным клубом.
это ужас) бан фейсита из за проблем с интернетом.
Админ не понимает, просто не понимает. Сначала по его словам была проблема в игре, потом говорит что просто провайдер подводит. Эх ты провайдер, больше не подводи!
Очень комфортный компьютерный клуб , удобное расположение , атмосфера огонь , очень нравятся девайсы и сами компьютеры , никаких лагов , в общем всем советую это место вы не пожалеете
Ночью не найдёте туалет открытый
Лучше не пейте и сходите в туалет заранее, чем брать ночной пакет.
Плюс периодически бывают проблемы с интернетом, фризит, провисает
Show business's response
Данила Л.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Самый грязный и технически УЖАСНЫЙ ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ компьютерный клуб, который я знаю!!!
Аргументы почему клуб плохой:
1) Всегда стабильно грязно и все в крошках
2) Всегда стабильно невероятно ужасно работают девайсы, и то, если работают уже хорошо!
3) Сегодня было что-то новое, просто напросто не было наушников на 50% компьютерах в клубе, просил персонал решить проблему, пришлось в итоге самому искать наушники с других компов!
4) Интернет пропадает регулярно в 99% случаев, когда я сюда прихожу!
5) ЛАГИ в играх тут отдельная история!!!
6) Мышки сами могут стрелять, наушники могут отключаться, клавиатура может не работать, какие-то буквы стабильно!
7) Персонал вообще отдельная тема, прохожие больше разбираются в девайсах чем персонал, никто не знает как чувствительность у мыши поменять!!!
8) Также стабильно ВОНЯЕТ ОТХОДАМИ ИЗ ТУАЛЕТА, как будто под стол там ходят!!!
ЧТОБЫ ЕЩЕ РАЗ Я ПРИШЕЛ СЮДА, пОСледНИе седые волосы выпадут!!!!!!
Я не сильно придирчивый клиент в компьютерных клубах, бываю в них редко, так как дома комп позволяет играть в то, во что я обычно играю (дота, кс, дейз и пабг). Но тут решили ночью с друзьями взять три компа в випке и не понимаю как мы пришли в компьютерный клуб с 5 звёздами, а увидели максимум 3 (за цены, за внешний вид и за админа). Хотелось, конечно за общее впечатление поставить 2, а то и 1, но хочу оценивать по справедливости. Поставил бы 2,5 на самом деле, потому что всё таки минусы более весомые, чем плюсы.
Да, небольшой неплохой с виду клуб, недорогие цены на компы, включая випки и нормальные цены на напитки, но мышки ужасные, форма далеко не универсальная, весит как пёрышко, лучше берите свою с собой, компы с ужасным продувом, так как очень горячие стёкла на корпусе, с такой комплектацией такого быть не должно. Экран лично у меня постоянно моргал на доли секунд, что очень отвлекало. Надпись "Активация Windows" очень раздражала, она абсолютно на всех компах наших была. Лаги просто невероятные! В доте потеря пакетов была постоянная, в кс в момент смерти зависало на секунды 2. Саму доту я обновлял на 5гб около 10 минут, потому что скорость интернета скакала до 20мбит, а иногда и уходила в 0, может поэтому и были потери пакетов в кс. Кресла удобные, клавиатура с маленькими клавишами, но удобная, наушники как и во всех клубах не очень, слышно всё вокруг, но здесь они чуть лучше, чем в других местах. Столы с глубокой выемкой под тело очень удобные. Но я туда не сидеть пришёл, а играть, поэтому бесконечные лаги на топовом железе вымораживают, моргающий экран это ужас, мышка ооочень неудобная. Для себя сделал вывод, что туда можно прийти ради плойки только, которую мы не пробовали, но мои посещения в компы для этого места начались и закончились одним визитом. Больше туда не вернемся. Пока что худший клуб из всех, что я был.
Отзыв был оставлен для компа номер 13
Скачивал игру час. Не предупредили что чтоб было бесплатное скачивание надо иметь паспорт. Потратил много времении ушел расстроенный. Админ не помогал
Show business's response
Н
Никита М.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
К сожалению, мой опыт в Colizeum оказался крайне разочаровывающим.
Во-первых, оборудование явно не в должном состоянии — компьютеры зависали, и игры загружались очень долго, что сильно мешало игровому процессу.
Во-вторых, обслуживание оставляет желать лучшего. Администратор не проявлял желания помочь с решением проблем. Когда я обратился с просьбой о помощи, получил лишь отговорки и безразличные взгляды. Это создало ощущение, что посетителям здесь не рады.
Надеюсь, руководство клуба примет меры для улучшения ситуации, иначе у них есть все шансы потерять клиентов.
Отношение к клиенту на уровне плинтуса!
Забронировали компы, приехали вовремя, как только вошли в аккаунт, подошел менеджер и сказал, что вам надо отсесть, ведь так называемый «владелец» забронировал через админку на 20 минут раньше и мы не можем играть на этих компах и нам надо отсесть, но свободных мест нет! Столько разговоров и всё в пустую, предоплата за бронь была взята, но всё же «глюк системы» как они это называют идёт не в нашу пользу.
Итог: возврат денег, горькое послевкусие и отвратительное отношение к клиенту, при котором идти на уступки для них это как то «неправильно».
Ужасное отношение к клиентам, пришли в порядке живой очереди, стояли одни, админ Даня ходил туда сюда без какого либо взаимодействия, после нас пришел другой поток людей и он начал возиться с ними, и когда освободился нам сказал, что компы уже забронированы. Не рекомендую к посещению!
Очень хороший клуб , админ Али, познакомились помог сразу очень приятный человек, все понравилось компьютеры четкие , очень доволен, приду сюда еще раз!
Очень хороший компьютерный зал
Много компьютеров и хороших админов
Много еды и напитков можно разогреть в микроволновой печи
Рекомендую и советую всем!!!!!
Очень грустно, пришли с другом поиграть пару чусиков, мало того, что ничего не скачаешь скорость дно, так еще и не поиграешь, за полтора часа сменил 2 компа отыграл 3 катки с горя пополам. Кинули компы и ушли
Очень комфортное, приятно, и атмосферное место, самое то чтобы посидеть с друзьями и с играть пару десятков каток в Кс, особенно после тяжелого рабочего дня, посидеть, отдохнуть и поиграть в любимые игры.
Приятные, отзывчивые администраторы, чистые залы, приятные цены, все это здесь присутствует, и покоряет сердца таких игроков как я ☺
Открытое использование читов клиентами компьютерного клуба и нулевая реакция администратора и управляющего. Не советовал бы ходить, если не хотите получить VAC
Хорошее место. Доволен всем. Всё чисто и порядочно. Админы работают стабильно хорошо, каждый раз когда бываю здесь.
Хочется отдельно отметить удобную периферию и интерьер заведения. Рекомендую.