Мне все понравилось более-менее такой нескромный ассортимент покушал вкусно интерьер красивый обслуживание хорошее могу посоветовать можно с семьей и с детьми
Года 2-3 назад было более-менее прилично. Долгое время не был в этом заведении и посетив в этом году был неприятно разочарован. Интерьер сильно «подустал», кабинка особенно. Громкая музыка и специфический контингент. Когда мы сели, кальянщик куда-то пропал. Ждали его какое-то время, потом пошли искать, но так и не найдя покинули это место 😄
Очень печальное место. Были с друзьями в выходные. Удивило, отсутствие полной посадки. Музыка играет очень громко, спокойно посидеть и поговорить под кальян не получится.
По этой причине сели с ребятами в кабинку, а расположиться там можно, только если вы заказываете 2 кальяна. Приставка в кабинке поработала буквально 5 минут. Далее стали выходить ошибки. Работник заведения с недовольным лицом пытался исправить ситуацию, но в итоге, приставка снова поработала несколько минут и мы просто решили ей не пользоваться.
Кальяны держались около часа. Просили сделать с холодком, его было ноль. Кальянщик спросил про предпочтения, когда я сообщила, ЧТО лучше забить, ответил: «Как можно такое курить» 🤡
Обслуживание просто на дне, на каждую нашу просьбу лицо единственного в заведении сотрудника становилось всё более злым и недовольным. А просьбы были стандартные: починить приставку, забить такие-то вкусы, прикрыть за собой дверь, ручка которой постоянно отваливалась с обеих сторон.
Починить ручку - это сущие копейки.
Да, в заведении нет пробкового сбора, да, кальян по цене ниже, чем у конкурентов. Но в следующий раз я лучше переплачу и получу адекватный сервис, чем буду сидеть в данном заведении.
У нас было 3 кальяна по вкусу должны быть все достаточно разные (кислая ягода, виноград, хвоя), но на самом деле разницы никакой. Расстроило, что на просьбу поменять угли сказали заказывать новый, в других заведениях всегда сами подходят и смотрят за состоянием углей(. Друзья заказывали кальян без меня (потому что опоздала), подошла когда уже начали приносить кальяны и произошла такая ситуация, я пробую только что принесённый кальян и обращаюсь к кальянщику с вопросом:" Это что?"(имеется ввиду какой вкус), на что мне ответили :" Это кальян".
Как итог: кальян на 1/5, атмосфера 2/5, обслуживание 0/5 (кальянщик курил сигарету прямо в помещении)
Думаю, можно поискать места получше
НО если вам нужно место где вы можете придти со своим алкоголем без пробкового сбора, то ваш вариант
Хорошее место для посиделок с друзьями. Обслуживание хорошее, кальяны норм, атмосфера бомбовая, всем советую. Если ещё приеду в ваш город то обязательно зайду.
Заведение - бомба!
Пришли с друзьями отдохнуть - получили даже больше, чем хотели. Уютное, атмосферное место.
Кальянщик Ильяс - мастер и профессионал своего дела. Внимательно отнёсся к посетителям. Подсказывал с выбором, общался очень открыто и приятно.
Отдельное спасибо ему!
Чай очень вкусный, кальян чёткий. Умеют тут делать.
Обязательно ещё приду сюда и буду советовать место знакомым.
Все 5 звёзд вполне оправданы😍
атмосфера и интерьер жуть, кальян сильно ниже среднего. не вернемся даже если нам доплатят за это. музыка заслуживает отдельного внимания. целевая аудитория зумеры, которые приносят свой алкоголь
На всех сайтах написана цена 800 рублей на любом табаке, а чай с кальяном по студенческому написано 750 рублей, в итоге нам пробили кальян за 850 рублей, и отдельно чай за 300, персонал ни о чем, не подходят, нужно все делать самим, кальян безвкусный, меню нет
Супер приятная атмосфера👍 приятные, добросовестные сотрудники! Много места, есть вид кабинки! Приятная не громкая музыка. Освещение регулируется. Хорошо посидели!!!! Советую👍👍👍👌 можно со своим спиртным. Кальян по желанию по вкусу, попадают в точку!!!!!! Молодцы ребята. Придём ещё много раз!!!!👍
Ильяс испортил окончательно все представление о кальянке. Этот кальянщик ильяс старается больше обмануть чем угодить гостям. В правилах четко написано что когда народу мало то если взяли хоть один кальян можно продолжать сидеть даже если кальян уже сдох, модно продолжить свой отдых тут но Ильяс нас выгнал несмотря на то что мы взяли 3 кальяна, также мы разбили стакан и один из нас пришел и ошибочно заплатил не за стакан а за кружку за которую оказывается надо платить 300р хотя это нигде не указано
но когда мы подошли чтоб уточнить цену разбитого стакана она оказалась 100р но нас стали убеждать что мы якобы разбили кружку а не стакан в итоге нам вернули разницу после того как немного поспорили. Вообщем место было бы очень хорошее только без ильяса.
Испортилось заведение, когда-то было очень даже нормальное. Для того, чтобы поиграть в приставку, обязательно нужно взять два кальяна. У приставки не работает один джойстик, поиграть нормально не удалось. Сами кальяны оставляют желать лучшего, еды никакой нет. Также не понравилось отношение персонала, не гостеприимные, не приятные, сидели в зале и что-то смотрели в ноуте, а когда мы пришли, были будто недовольны, что их потревожили.
Долгое время ходили с друзьями в данное заведение, время нахождения с кальяном (довольно посредственным, но все же) давали бессрочное, в целом в заведении, учитывая этот факт, все утраивало. В один день к нам неожиданно обратилась кальянщица, заявив о том, что на употребление кальянной продукции даётся полтора часа времени. На вопрос, с какого момента действует данное правило, последовал ответ "с открытия заведения". Крайне разочарован данной ситуацией, и смысла посещать данное заведение более не вижу, т.к уровень сервиса и качества кальянов на низком уровне, и существует множество других заведений, где дают ограниченное время, но сопутствующие услуги находятся на более высоком уровне.
Удобно то что они работают круглосуточно, не знаете как завершить ваш день/мероприятие, тогда ешьте сюда, вкусный кальян и игровая приставка позволят вам хорошо отдохнуть)
Если вы любитель и вам не особо важен уровень кальяна, а только его наличие - то место как раз для вас. Попросили заменить угли и нам, к сожалению отказали(странно, в зале практически никого не было).
Из плюсов: хорошее расположение, режим работы, много места, вежливый персонал, есть настолки(но нет консолей, жаль).
В целом, место неплохое, можно посидеть, расслабиться.
Фуфловый кальян мне сделали. Можно со своим алко.
Сок в пачке 400 р .
В "Неной" намного лучше.
Повеселило как пришел парень и заказал себе туда доставку из вкусноточки
Не плохая кальянная.кальян хороший.до 9 вечера народу мало никого нет практически.после 9 уже собирается народ.Тихо спокойно.Потом уже включают музыку можно музыку послушать. Столы чистые ,туалет чистый.можно со своим алкоголем со своей едой.Мы заказывали себе.никто около тебя не ходит не проверяет и т д .Мусор с собой забираешь и уходишь .все равно надо быть культурными а не свиньями !в основном молодёжь. Интерьер не плохой. Кальянщик и все мальчишки хорошие .вежливые. однозначно теперь буду ходить к ним.чем в другие заведения где переплотишь большую сумму. Когда и тут можно посидеть со своим.
Отличное заведение, были тут с друзьями 5 февраля 2022 года, сами из Екатеринбурга, решили на пару дней приехать и изучать город, на вечер составили поход в кальянную и не разу не ошиблись. Взяли 2 средних калича, оба получились отменные. Отдельный респект кальянщику Анушервону за отличное обслуживание и настроение
Сидели в випке, комната тесная, игры на ПС 4 старые, не могли починить джойстики 3 часа в итоге предложили смотреть ютуб, хотя мы пришли сюда именно за плойкой
Персонал дружелюбный, проблем не было. Атмосфера хорошая, музыка. Забронировали стол, пришли и сели сразу. Кальянн ждали недолго, интерьер приятный глазу. Пришли и со своей едой и напитками.
Кальяны очень хорошие, даже отличные, персонал отзывчивый, красивый) расположение неплохое, чай вкусный. Приехал в Казань, случайно наткнулся на данное заведение и был приятно удивлён качеством кальяна, спасибо ребятам🙏
Отличное место! Как мы только зашли нас встретил очень дружелюбный персонал, предложили пройти в VIP комнату, которая без депозита и прочего. Создали комфортные условия для нашего отдыха. Кальянщик выслушал все пожелания по вкусу и сделал именно то, что мы хотели! 1 в 1 попали во вкус! Кальян не горчил и курился долго. Также кальянщик переодически подходил поправлял угли. Также там есть приставка. В общем, ребят, спасибо вам огромное! Как и обещал, всем буду рекомендовать это место. Процветайте!
Самое убогое место в городе просто! К вам будут относиться как к «скоту» там же в випках блюют несовершеннолетнии девочки! Роспотебназор думают заинтересован ими!
Несколько раз посещал данное заведение.
Кальяны здесь может забивают и хорошие, но, администрация, неужели так сложно следить за чистотой своего заведения??
Постоянно пахнет какой-то неприятной кислятиной, на полу валяются какие-то лобковые волосы, на креслах засохшие белые пятна... Вы чем там вообще занимаетесь, когда клиентов нет???
Ужас какой-то.
Одни кальянщики и вывозят сие "чудное" заведение
Очень разочарованны были тем, что кальян больше не выносят на террасу на улице, а в прошлом году выносили.
1
Show business's response
K
Kirill Tkachuk
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
По приеду в Казань навещал эту кальянную, нареканий не было. Сегодня (21.12 в 03) приехал, звоню в дверь, музыка сразу стихла, дверь не открывают. Звоню на телефон, слышу, как он звонит внутри, а потом звух глушат))) это было так нелепо, если у вас корпоратив там, так и скажите прямо, а вот так гаситься - уровень ДС. Больше не приду.
Атмосферно!!! Кальян на 5 из 5, Музыка на 5 из 5.
Отзывчивый персонал, ребят процветания вам! Кальянные мастера на высшем уровне. Вы молодцы, особенное спасибо Имилю, за качественное обслуживание!!!