Ужасный уровень сервиса. Подстиригли короче на 2 см с одной стороны чем с другой. (Фото в приложении) исправлять свою ошибку отказались, не имеют книги жалоб, главного администратора, а также не предлагают никакой возможности оставить официальный отзыв на сайте. Я думаю негативные отзывы они удаляют. Арт директор очень наглый человек и пытался меня убедить что меня верно подстригли. Парихмахер Максим вообще ничего о том как стричь и укладывать волосы не знает. Цены завышены до предела. 3800 за испорченные волосы и настроение. Выводы делайте сами.
Очень рекомендую мастера массажа Наталью! Я сам массажист, и очень хорошо понимаю, как должен делаться массаж! Наталья обладает прекрасными техниками исполнения различных видов массажа, в её умелых руках получил огромный заряд бодрости. И спина больше не болит!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Альбине, она сотворила чудо с моими волосами. Она в совершенстве владеет техникой airtouch, идеально смиксовала оттенки и сделала бомбическую укладку, накрутив на плойку. Большое спасибо!) Обязательно приду ещё)
2
4
Show business's response
Алина Гапонова
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Я очень благодарна Еве за ее профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Я обращалась к ней с проблемами с кожей лица ,и она провела мне несколько процедур,которые дали отличные результаты. Кожа стала гораздо чище,гладкая и упругая. Очень рекомендую Еву как опытного косметолога!
Прекрасный салон, работающий на премиальных материалах абсолютно во всех сферах, что очень удивило, так и порадовало сильно-что в косметологии, так и при тонировании волос и маникюре. Мастера- профессионалы своего дела!
Была у косметолога Марианны, сделала мне шикарный массаж и уход, тонирование и стрижку делала у мастера Марии, осталась очень довольна, идеально все сделала 👌 делала вечернюю укладку у мастера Анастасии, получился отличный результат, продержалась идеально все мероприятие)
Маникюр и покрытие делала у мастера Светланы, все очень аккуратно и красиво сделано.
Также приобрела в салоне уходовые средства для волос и лица, в том числе шикарные ампулы Аркая и полный уход для лица Талассо, выбор огромный! Благодарю за чудесный салон,я ваш постоянный клиент надолго)
1
6
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Ольга Дмитриевна, дипломированный врач дерматолог, профессионал в своём деле. Была 04.07.23 у неё на приёме, сделала несколько процедур, в том числе ботокс, результатом очень довольна. Записалась ещё на несколько процедур омоложения. Очень благодарна!
Процедура лазерной эпиляции не нова, но впервые я попала к такому деликатному и внимательному специалисту! Спасибо Татьяне за мастерство и предупредительность.
Увидел данный салон красоты по пути от метро на работу. Зашёл в Яндекс и начал изучать рейтинги салонов красоты поблизости. Почитал отзывы посетителей данного салона + подкупил рейтинг 4.7 из 5. На обеде зашёл и спросил про мужской маникюр и его стоимость.
Девушка -администратор встретила с улыбкой и сказала , что есть простой , а есть на пилочной основе. Разница в цене -300 рублей . Хотелось привести свои руки в порядок и по совету , записался к мастеру Марии, на пилочный маникюр. Сказать честно, очень переживал и боялся , так как в последние разы , в одном из салонов красоты делали маникюр так , что шла кровь , не возможно было потом ни принять душ , ни посуду помыть пару дней..
Увы , но у всех разное расположение капилляр , толщина кутикул, как раз у меня так и есть.. Сегодня пришёл к Марии в назначенное время, она увидела , что я немного переживаю , рассказала обо всем , как будет происходить процедура , какое отличие пилочного маникюра от аппаратного и приступила к работе. Был удивлён , когда она начала работать пилками, ощущение массажа пальцев рук , легкие и уверенные движения пилкой, далее настолько была проделана ювелирная работа, что я даже не почувствовал , как обрезали края кутикул, а для меня это всегда самое болезненное . Мария, как оказалось, работает уже 7 лет в этой сфере и у неё очень хорошо набита рука за счёт такого опыта.
Основной момент в том , что она все подробно рассказывает, непринуждённо и с улыбкой на лице. Вся процедура у нас заняла 40-50 минут. В конце был приятно удивлён, что руки помазали кремом, сделали массаж и покрыли ногти специальным маслом.
Мария большая умница и я очень доволен результатом и наконец-то я для себя понял , что все зависит от мастера и его опыта и что это даже не больно, а приятно и в итоге -красиво. Теперь буду ходить только к ней. Спасибо вам за чудесную атмосферу и прекрасный день.
Краситель для волос Kevin Murphy+ Уходовые линии: я мало где такое видела! Плюс приятные цены! Маникюр — топ! Кристину Фитжеральд мало кто делает в Москве). А тут все мастера специлизируются на этом. Обслуживаюсь 2 год. Лучшие!!!! ❤️
Супер место!! Делают очень качественный маникюр (от Кристины Фицджеральд) никаких заусенцев!! И есть эко гели для покрытия - я прямо обожаю их!!! Ногти, как новенькие!!!
Спасибо, девочки, за сервис.
В некотором недоумении пребываю (и это очень и очень мягко выражаясь).
Первый раз записалась в салон #colortown на маникюр. Так не делайте! 😂🤦🏻♀️
У них концепт, что аппаратный не делают, но о том, что и снимают покрытие фальгой я узнала только тогда, когда «мастер» начала работу, с комментарием «опять администраторы не предупреждают, что с ТАКИМ толстым покрытием не работаем», к слову сказать, всегда делаю покрытие тонко.
Далее мин 30-40 на снятие покрытия (а, может, и дольше).. 🤦🏻♀️
После чего «мастер» начала подпиливать. Пилила-пилила и говорит, смотрите, все хорошо, а там, сказать, что криво.. ну, мягко говоря 😏, о чем я спокойно и сказала, мол, вы разве не видите, что все криво? Теперь будет пряма речь:
М: все? Не продолжаем?!
Я: В смысле?)
М: я больше не буду ничего делать, вы уже пришли сюда с недовольным лицом!!
на моем недовольном лице отображается “WTF?!?!” (🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️😂😡😡😡)
Я: я уставшая
М: я тоже!!
Окей!
Иду к администратору (девушка вежлива, но есть четкое ощущение, что ей по.. барабану), излагаю ситуацию, показываю «запил» (фото в комментах), за спиной продолжаются невразумительные выкрики «м». Прошу книгу жалоб, продолжаю монолог на тему недопустимости подобного поведения со стороны девушки, с позволения сказать, мастера. И тут, внимание! ☝🏻 выбегает эта особа, начинает орать что-то мало вразумительное на тему моего лица, а далее: «меня Маша зовут! Ко мне обращайтесь! Со мной говорите!! Я тут стою..» и в таком духе. Администратор несколько раз просит ее успокоиться, я по-прежнему веду диалог с администратором, в процессе создавая отзыв 😂
В общем, никогда, слышите (читаете), НИКОГДА не ходите в #colortown!
Это просто.. геенна огненная для клиента 😳🤯🤬
Прекрасный салон! Я рекомендую! 👍👍👍Все мастера - истинные профессионалы своего дела, всегда приветливые и вежливые администраторы, удобное расположение и уютная обстановка! Их маникюр пилочками Christina Fitzgersld (после которого никогда нет заусениц и кутикула отрастает намного медленнее), разнообразие цветов и техник меня просто покорили! 💅 Отдельное спасибо Виктории за микроблейдинг бровей! 🌺🌻🌸
Часто посещаю салон"Colortown", окрашиваю волосы, делаю модные стрижки, маникюр. Сюда хочется возвращаться снова и снова, здесь очень уютно и тепло. Вежливый и улыбчивый персонал. Высокий профессионализм мастеров. Порекомендую самым привередливым. Останетесь довольны!
Отличный салон,один из немногих,где есть маникюр пилками по методике Christina Fitzagerald.Мастер Елена,самая лучшая,мне есть с чем сравнить:)Маникюр и педикюр держится ,как положено долго и выглядит свежо.Обстановка и атмосфера в салоне располагает к релаксу.Планирую попробовать остальные процедуры.
В спешке бегала по городу пытаюсь найти место, где сделать педикюр. Случайно увидела этот салон. Понравилось все: чётко, аккуратно, быстро, чисто. Большой плюс - пока мало посетителей. Так что - не проходите мимо)
Очень уютная и приятная студия, как ниже правильно заметили - сюда хочется возвращаться:). Оля -прекрасный мастер по маникюру. Вера-не менее замечательный администратор. Отличное качество сервиса!
Отличное место для того чтобы поднять настроение)))))) Спасибо большое, мастеру Анастасии!
Не многие салоны в Москве могут похвастаться такими качественными услугами!
Профессионализм в работе и прекрасное обслуживание. Успехов и процветания!!