Хорошая гостиница для решения вопросов в командировке.
Баланс цены и качества.
Отзывчивый персонал.
Есть не плохая сауна.
Завтраки 3 вида. На четверочку))
Для отдыха наверно стоит выбирать другие гостинницы с хорошим видом.
Плюсы:
Администратор ответсвенная и доброжелательная девушка.
В комнате чисто, но кровати бельём надо самим застелать.
Душ отдельно от туалета.
Есть чайник и микроволновая печь.
Минусы:
На кухне нет плиты.
Матрасы очень мягкие.
Нет ключа от комнаты. Все вещи убрать в отдельный ящик под кроватью не получится, он маленький.
Ключ от входной двери глючит.
Что хорошо: чисто, большая столовая, с телевизором, хорошие номера в хостеле и корпусе А. Фото одного из номеров корпуса А. Прикольно, но на втором этаже душновато (нет окна). И туда нужна тумбочке, негде положить очки, телефон и пульт телевизора. Можно постирать одежду и сразу высушить, это отлично. Хорошее расположение гостиницы - недалеко большой рынок и большой фуд корт. До набережной пешком 25 минут.
Персонал вежливый, обслуживание норм. Для небольшой группы хостел идеален.
Что не очень: не вкусные завтраки, нет плиты, только микроволновка. Негде сушить трусы/ носки если стираешься сам. Много лестниц, если чемоданы, то тяжело носить. В корпусе В туалет не в номере((( ваще неудобно. И при этом ещё и не предупреждают об этой особенности. Но цена, такая же, как и в корпусе А, где туалет/ душ в номере. Я считаю, несправедливо. Халаты в корпусе В огромных размеров, у меня рост 168, а халат на 185. Про своего ребенка ваще молчу, но ему принесли такого же размера.
Очень качественная, стильная и вместе с тем солидная мебель на любой вкус. Цены не зашкаливают. Приобрли комплект в прихожую, очень довольны. Рекомендую.
Все отлично! Крайне редко пользуюсь услугами хостелов, командировки оплачиваются, есть возможность выбрать отдельный номер... Но форс мажоры нико не отменял! И очень приятное исключение из правил. Все необходимое есть! Личное: далеко от места работы, но это не минус, просто временное не удобство. С которым я сам согласился.
Чисто,уютно, атмосферно.Цена доступная. Практически центр города. В 5 мин. Пешком площадь фудкортов. В 10 мин. Торговый центр с огромным фудкортом и большим выбором традиционных блюд. В гостинице можно заказать завтрак 3-х видов, но он несколько дороговато.
Проживали в этом "отеле" с 21 по 25 июля 2024 г. Отель называется "Комфорт".....но название вообще не соответствует тому, что мы увидели.
А началось все с "дружелюбного" приветствия, вернее его отсутствия (за все время проживания персонал вообще не здоровался, видимо, не научили) и еще с тарелки остатков еды на стойке ресепшн. Нам "вежливо" сказали, что чемоданы до заселения можно оставить рядом с ресепшн (т.е. никакой отдельной комнаты для сохранности багажа там нет).
Дальше было круче. Заселились мы, как положено после 14.00. У нас взяли паспорта и молча стали сканировать, даже не спросили нашего разрешения!!! Все заселение проходило молча, с выражением лица сотрудника ресепшн, как будто она нам делает одолжение.
В отеле нет лифта и к номеру мы тащили чемоданы по крутой лестнице.
В номере было грязно и на кафеле сразу заметили волосы. Под покрывалом также были волосы. Нам все убрали, поменяли постель, но даже не извинились.
Из плюсов могу отметить расположение и хорошую работу холодильника, ну хоть он работал на совесть!
Подумайте трижды, если захотите тут остановиться! Фото-доказательства прилагаю.
Останавливалась в конце июля-начале августа в этом Хостеле вместе с гру ппой, и остались только хорошие впечатления! Очень удобное расположение хостела, рядом разные магазины, кафе, комфортно, чисто, хорошая большая кухня для вечерних разговоров. Случайно забыла при сборах домой свои новые солнечные очки - быстро отправили. В общем, свое название полностью оправдывает. В следующий раз вернусь именно в Комфорт.
Всем советую, отличная гостиница, приветливый персонал. Рядом есть все нужные магазины, кафе. Когда уезжал, попросил сохранить отчётные документы, сказал, что заберу через пару недель, всё сохранили, ничего не потеряли, приехал, забрал. Спасибо девушкам на ресепшн!
1
Show business's response
Люда Миненко
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Скажу сразу, я жила в хостеле , общий номер на 8 мест.
Преимущества:
1. Расположение хостела - недалеко остановка, можно уехать в любую точку города.
2. Чистота в здании. Правда не совсем понятно, где разуваться, ибо бахилы закончились, а положить новые забыли...
3. Можно бесплатно оставить вещи, если самолет вечером.
4. В общем номере есть обогреватель, реально выручал, когда на улице +10.
Недостатки:
1. Администраторы хостелы не обратили внимание, что я при бронировании написала, что мне нужна нижняя койка. Также не сказали, что ключ от комода является ключом от входной двери.
2. Нет плиты в хостеле. Приготовить еду нет возможности. В холодильнике бардак, надо бы ввести правило "подписанных продуктов"...
3. Нет напольной сушилки! Товарищи, к вам приезжают туристы, у которых после прогулки по городу, сопкам, вулканам мокрые носки. Заказывать стирку ради одной пары, чтобы вы дали возможность высушить носки?! Проживание стоит 1500 в сутки, выделите 1000 р. на покупку напольной сушилки!
4. Впервые в хостеле кровать не заправлена. Придирки, скажите, но то, что наволочка в два раза меньше подушки - это просто ужас! Спишь на комке, а не на подушке!
5. Душевая. В одной душевой реальное море на полу, надо что то делать...
Вывод: хоть хостел и называется "Комфорт", жить в нем 6 дней было не комфортно.
Приятная тихая гостиница, приятный и вежливый персонал, уютные и чистые номера, есть все необходимое.
Гостиница расположена в удобном месте, для самостоятельного знакомства с городом, есть возможность самостоятельно организовать туристические экскурсии с партнёрами гостиницы
Смело рекомендую
Номер понравился, все необходимое есть, но коврик возле душа, предназначенный, видимо для ног, жаждет стирки и уборка влажная вряд ли проводится ( видно по пятнам), также при заселении в номер на подоконнике лежали трупики комариков и убрали их только спустя неделю. И наконец, завтраки - яйца ежедневно, никакого разнообразия.
Останавливался несколько раз здесь когда приезжал в командировку. Впечатления в целом весьма положительные. Сам отель очень удобно территориально расположен. Номера чистые. Убираются здесь действительно часто. Всё уютно, спокойно. Отдельно хочу отметить действительно удобные кровати и матрасы. Чистота постельного белья на 5 баллов. Персонал приветливый. Обращался к ним пар с просьбами и решали всё они оперативно. Стоимость номеров для города достаточно низкая. В следующий свой приезд останавливаться буду снова в этом отеле. Устраивает он меня всем, да и за эту стоимость лучше ничего в городе не найти
Чистые номера. Завтраки на выбор из 2 вариантов, приносят в номер вкусно. Относительно рядом с центром и рынком. Номер был с кроватью в углу комнаты, вторая комната номера с походом через душевую. Это не очень впечатлило
Хорошая гостиница. Очень чисто, убирают каждый день. Есть кухня, можно готовить. В номере есть чайник, холодильник, каждый день приносят чай и сахар. Близко к остановке. Есть завтрак, но мы не пробовали. Рекомендую для проживания.
Уборка ежедневная. Нет сушилок для белья. При заказе через интернет вместо 2 кроватного номера получили семейный. Персонал приветливый. Расположение довольно удобное. Готовили по своему выбору на кухне хостела
В номере отеля чисто, персонал приветливый. Есть завтраки. Все отлично, но лестницы штурмовать с чемоданами по пути в отель так себе занятие. В остальном парк рядом, магазины через дорогу. До моря далеко.
Гостиница чистая, в тихом месте. Правда, далеко от центра, но если на машине, то очень хорошо. Есть общая кухня. Номер большой, но мне не хватало окон( в нашем номере были узкие окна на уровне пола). Но в общем, рекомендую!
Неплохая гостиница. Переночевать пару ночей можно. Есть некоторые нюансы (отсутствие лифта, например), но это терпимо. Важно, что гостиница расположена недалеко от центра и таких важных объектов как Центральный рынок, на котором можно купить все местные деликатесы.
Отель не плохой за свою цену, от ветра постоянно стучит крыша, кондиционера в номере не было, в душе вода то горячая то холодная по 2-3 секунды, завтраки однообразные, в комнатах убирают плохо.
Хороший номер, и отель. Очень понравилась хозяйка, т к заботилась о нашем комфорте. Единственный минус - душновато на втором этаже в жаркие дни. Удивительно, но на Камчатке и такие бывают!
Единственный плюс этого отеля месторасположение. Наша ошибка, нужно было тщательнее выбирать отель. При заезде, на ресепшене никого не было.
В номере холодные полы (напольное покрытие линолеум), при этом нет одноразовых тапочек. Даже воды нет бесплатной ( как во многих отелях комплимент для гостя- вода ). Душевая - плохо с напором горячей воды. Не берите номер (мансарда), очень неудобно, каждый раз подходя к радиатору чтобы увеличить или уменьшить отопление, просто забываешь о потолке и постоянно бьешься об него, такая же ситуация с кроватью, со стороны “мини-окна”. Естественного света в номере катастрофически не хватает. Бронировали мы на 3 дня и 4 ночи, по итогу за все это время персонал не заходил и не убирался в номере!!
Общее впечатление об отеле отвратительное. Для себя отметила массу минусов, так как останавливались во многих отелях, есть с чем сравнивать. Данный отель не советую, если вы привыкли к комфорту (как минимум к напольным ковровым покрытиям (ковролин) и к уборке). Второй раз заселяться сюда точно не будем.
Хорошая гостиница. Номера чистые, уютные. За доп.плату можно заказать завтрак. В номере есть холодильник и чайник. Также есть кухня в самой гостинице. До рынка идти минут 10
Чистота на 5, обслуживание вежливое, номер просторный, все соответствует описанию на сайте. Завтрак не брали. Расположение удобное-рядом остановка автобусная. Цена по сравнению с другими гостиницами города ниже.
Номера странные. В одном спальня на втором этаже, под плоской крышей, днем, летом, в помещении душно, окна нет. В другом номере ту алет через коридор, напротив номера. Прожили 4часа,а заплатили за сутки. Вернуть деньги отказались. Тройка с большой натяжкой.
Мы проживали в так называемом номере-студии с джакузи. На сайте есть предупреждение, что номер без окон. По телефону меня тоже убедили, что для проживания вполне комфортно, вентиляция и тд, доп. место тоже есть куда поставить. Я подумала еще, что после активных экскурсий поваляться в джакузи будет отлично. По факту это обычная сауна, хоть и двухуровневая, с местом для отдыха. Более того, оплачивая этот номер "с джакузи" -вы оплачиваете только нахождение в нем, но не пользование такими преимуществами как сауна и джакузи. Джакузи прогревают только до 30 градусов, это ниже температуры тела. И чтобы залезть в воду такой температуры сперва требуется разогреться в сауне, но сауна стоит 3000 и минимум - 2 часа. После сауны и джакузи спать и вообще находиться внизу не очень комфортно - жарко, сыро, а у нас там доп. место было спальное. В общем, дважды мы проделали такую процедуру за отдельную плату и ограничились этим. Жили просто с сауне без окон и сауной и джакузи не пользовались. На сайте о дополнительной плате, помимо платы за номер, информации не нашла, администрация в Вотсапе на вопрос не ответила. Еще не очень понравились завтраки. Яйца, кашу ели, оладьи, более или менее нормально. Кофе в пакетиках, мы такой давно не употребляем. Из плюсов -уборка производится, полотенца меняются, за доп плату стирка - быстро. Очень тихо, спокойно, ничто и никто не мешал, кровать нормальная. Девушки на ресепшене хорошие, Софья, Татьяна и остальные, отзывчивые. Расположение неплохое, но нам все равно приходилось ездить на такси, остановка автобусная совсем рядом. Рынок рядом рынок неплохой кстати. Сняла две звезды -за джакузи и завтраки. В остальном претензий нет.
Хороший отель, но нам попался очень душный номер:
Было 2 этажа,
На 1-м было очень узкое открывающееся окно (остальные не открывались)
На 2-м вообще окон небыло(
Из за этого в номере всегда стояла духота(
В остальном, отель-супер!
Я проживала в хостеле Комфорт, который находится вместе с гостиницей Комфорт в одном здании. Чистота, уют, прекрасное место, где недалеко находятся достопримечательности Петропавловска-камчатского
Неплохой отельчик. Чистый, понравилось как в номере пахло свежестью. За три ночи недостатков особых не выявил, а днём по делам мотался, про день ничего не скажу. По приветливости персонала - ну, люди все разные. Обычная горничная подробно рассказала как доехать до нужной мне точки, например. Менеджер общалась сухо - не вовремя с вопросом подошёл. Еда неплохая, я бы сказал даже домашнюю напоминает. Сервис стандартный, но за душевную улыбку можно и комфорта побольше получить. Навязывать всем рекомендации останавливаться только тут не стану - а то отправят опять в командировку - а все номера тут заняты окажутся! (шутка, конечно. Но точно попрошу начальство тут номер забронировать)
Плюсы - чисто, кровать нормальная. Минусы: на ресепшене не увлечённые своей работой люди, взимание аванса при заезде за пользование мини баром ( первый раз такое встретил), завтрак в номер на подносе и как я говорю иногда -"лучше никакого чем такой", в день выезда в аэропорт с утра еле еле теплая вода текла, взбодриться в дорогу самое то, если это конечном нужно вам. Был в этом проходном варианте так как других вариантов не было.
Приемлемые цены, чисто, удобно расположен. Внимательный, отзывчивый персонал. Маломобильным стоит учесть отсутствие лифта. Сам отель под самой крышей, примерно 3-4 этаж.
Ввиду ограниченных возможностей по наличию отелей в данном городе , агенство второй раз мне бронирует отель «комфорт» . Вынуждена в нем проживать в командировке , но занесла его в “чёрный список» чтобы больше не бронировали . Низкое качество обслуживание и неуважительное отношение к клиентам - девушки на ресепшн разговаривают с нисхождением и очень грубо . на любую просьбу отвечают по-хамски. В отеле нет лифта , предлагается тащить любой багаж на себе по достаточно крутой лестнице ! На просьбу помочь или решить как то это с помощью платной услуги следует ответ -мы не заносим багаж , несите сами ! Решила погладить одежду - глажка самостоятельно производится в подсобном , необорудованном специально для проживающих , помещении в присутствии администратора !!!! Я не хочу ни в чьём присутствии гладить !
Убогий интерьер , берут депозит в размере 1000 руб . На возражение - «у меня нет наличных денег» следует ответ - «снимите в банкомате»! Банкомата в отеле нет и не известно где он . Учитывая многочасовые ночные перелёты до П-Камчатского предлагается сходить поискать банкомат в ультимативной форме ! Либо не заселят в номер !
Завтраки порционные , обслуживают в номере. Учитывая, что это 3* отель , никакого разнообразия в питании не предоставляют - яйца , каша , блины .
Девушки на ресепшн одеты кто в чём горазд - лосины , майки иногда просто по - домашнему , никаких бейджей .
В целом очень неприятное впечатление от этого отеля ! Никогда не порекомендую ! Лучше не ехать сюда , чем жить в таком отеле и испортить себе впечатление от поездки к такому великолепию , как Камчатский край!