Заказывал в румере 3 дивана,2 в частный дом,1в квартиру
Менеджер Андрей,превосходно знает продукт данной фабрики
Доставка 🚚,доставила вовремя и в срок
Компетентные ребята,знают свое дело идеально
Все рассказали показали
Смело могу порекомендовать к выбору мебели
Остались самые положительные эмоции 👍🏻
Ну что, огромная благодарность ребятам. Прекрасный продавец Андрей помог практически индивидуальную комплектацию сформировать, потом мы улетели надолго, а ребята терпеливо ждали, вообще не жали со сроками получения, как некоторые (мы много сейчас заказываем)), и нижайший поклон бригаде доставщиков-сборщиков во главе с Денисом, которые все сделали без суеты, на совесть. Всем большое Спасибище!
При заказе менеджер сделала всё что бы помочь сделать выбор, диван сделали быстрее сроков, к самому дивану притензий нет, удобный, красивый. Всё привезли в срок, притензий никаких нет.
Только что привезли наш новый диван.
Привезли на 2 недели раньше оговоренного срока!!!!
Диван прекрасен!!!
А теперь поподробнее)
Диван оформляли в магазине, когда я оплатила все, и ждала оформления, решила отзывы почитать и честно испугалась , как я так опрометчиво то покупаю, потому что и сроки и привезли не то, короче все не довольны.
Отпустила ситуацию , решила рискнуть.
И молодец)
Диван офигенный, цена качество- твердая 5!!
Скорость- низкий поклон( мы свой продали за 2 дня и я уже приготовилась жить 2 недели на полу😂)
И вишенка но торте- доставка и ребята что привезли.
Пунктуальные, вежливые, с классными чувством юмора, все собрали, за собой все убрали, бахилы имели, короче хотелось напоить их чаем за такой офигенный сервис)
Так что мой опыт - однозначно рекомендовать друзьям!!
Хорошая организация праздников. Но стоит обратить внимание, если вы едите своим ходом то вам предстоит долгая и запутанная дорога от метро. Ну и далековато, конечно. В остальном хорошо все.
Выбирали среди диванов в огромном ТЦ.Сидели на диванах за 800 тр и больше..НО ДИВАН Оскар данной фабрики Дал всем прикурить!Насколько качественно выполнен!швы,внутри,подъёмные механизмы,наполнитель который держит форму-Все великолепное!Мы очень довольны!Присядете на него и все поймёте!Огромное спасибо фабрике!
Читала отзыв ниже про когти…Кошка зафигачит все!На что надеялись ,непонятно….
Выбирала долго, остановилась именно на этой фирме и не пожалела! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Виктории за помощь и отзывчивость в подборе модели кресла. Учла все нюансы и пожелания! Результат превзошел все ожидания!
drcarter
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Вопреки обещаниям консультанта материал обивки дивана оказался НЕ устойчивым к когтям. Новый диван уже покрывается выдранными нитками.
Очень неприятно, что так обманывают.
Срок изготовления соблюдён.
Диван удобный.
Но консультантам нельзя доверять полностью.
Их задача продать и убедить заказать диван у них.
На обращение на официальный вотсап не реагируют.
Да и, вообще, контактов "службы поддержки" нигде нет.
upd. После общения с старшим менеджером Лескиным Андреем стало понятно, что данной фирме главное продать товар.
Ни репутация, ни удовлетворение клиентов их не интересуют.
Лескин Андрей признал, что он был уверен, что ткань дивана антивандальная, когда продавал её нам.
Но НИКАКИХ вариантов решения сложившейся ситуации не предложил.
Кроме подать на них в суд.
Такое отношение по крайней мере странно.
Думаю, что с таким отношением к клиентам, ничего хорошего данной фирме не светит.