Доброго времени суток..! Я в 6ого апреля сходила для оплаты кредита от Золотой короны, но, меня не приняли, самоуверенная девушка, который, утверждала, что моя миграционная карта просрочена, не хотела услышать и понят, и "объясняла" и "подсказала" что надо ходит МФЦ или МФД, продлить и отметку поставить, а я говорю, нету такого, это, что, вчера вышел этот закон у вас или мы без вести остались, я же в 6того Февраля была у вас, и оплатила кредит, есть мои данные у вас...это выдаëтся иностранным гражданам один раз в год, во время пересечения границы, в том случае, если по законам РФ имеються соответсвующие документы, как временная регистрация по месту пребывания иностранного гражданина, патент, который даëт право работать и находится легально... Я с 2014ого года, периодически, приезжаю и уезжаю с целью работы... В итоге у меня один день просрочилась оплата кредита...дргугой банк сходить поздно было и я на работу спешила в ночную смену... Завтрашный день, по информации операторов Золотой короны, сходила НСБ по улице Петровский бульвар 11, там быстро и оперативно помогли без лишних "вопросов" и "советов", вот респект гражданам РФ которым знають законы родины и свои обязанности и правила отношений с клиентами... Изучайте пожалуйста заново свои обязанности и законы, хотя я скорее всего, больше не буду ходить в эту организацию...
Пришел получить перевод по короне. Я иностранец.
Все документы предоставил.
Миграционную карту и регистрацию( продленную на основании трудового договора ) т.е документы все впорядке.
Мне ласково намекнули что моя миграционная карта просрочена))
Меня пытался обслужить человек некомпетентый, занявший почти час моего времени, что бы по итогу ровно из за некомпететности сказать " извините мы не сможем вам выдать деньги".
Возможно для вопросов касающихся граждан рф у них все в порядке.
Но что касается иностранцев, сотрудники некомпетентны.
Хороший банк, отличные сотрудники, не знаю Газпромбанк имеет к ним отношение, там в Газпромбанк к людям отвратительно относятся. Согаз(страховое общество газпрома) хорошая компания-плохо что у них полуподвальные офисы.
Хамское отношение , работают скорее всего приезжие из деревни или области . Не умеют разговаривать с клиентами , высокомерные такие как будто работают в Газпромбанке и то там люди вежливые работают !
Обращался в банк с целью размена денег. Менеджер Екатерина очень безответственно относится к своей работе и ведет себя по-хамски. Единственная цель у этого сотрудника - просидеть очередной день в кресле.
Не знаю все ли сотрудники данного банка такие, но к сожалению я попал к одному расистке, которая работает в этом филиале банка. Сотрудница банка максимально старалась не выполнять свою работу, в связи с тем что я иностранный гражданин. Не попробовала вводит данные документы в систему, сразу потребовала документы которые в принципе не существует. Я просил покажите хотя один образец хотя бы, почти 10 мин теряла но не нашла… но в итоге не попробовала вносить данные документы в систему, чтобы наверняка быть уверенным в своём требовании. В итоге не обслужила расистка. Очень плохое поведение и обращение к посетителям.
Пробела было золотой корона платёж. Все документы были при себе. Они себя выше МВД видят требуют печать на миграционный! Документ был получен через госуслуги МВД. По этому халтурят персонал
Побывал 07.06.2024 в офисе Газтрансбанк рядом с площадью трех вокзалов (Москва). Надо было срочно получить платеж по "Золотой короне". До этого мне в двух банках отказали без внятного объяснения причин. Тут же без проблем выдали, правда ждал почти 30 минут (работал один компьютер), а я был не один! Но в остальном, благодарю всех сотрудниц безмерно!