Очень благодарен компании «Ракета» , за оказанные услуги и хотел бы выделить лучшего специалиста в этой сфере по моему мнению, который был со мной, на протяжении оформления документов - Александра Шашкина. Моментально отвечал в любое время, делал все быстро. Также хочу подчеркнуть его вежливость, очень приятно было сотрудничать. Если еще что то нужно будет, обязательно обращусь именно сюда!
Дарина
Level 9 Local Expert
April 30
Ранее оформляла документы в этой организации. Но последний раз (во всех смыслах), менеджер Кирилл Смирнов не мог оформить простую декларацию в течение месяца. Несколько раз пропускал договоренности по срокам, не выходил на связь. Предположим, для наемного сотрудника - это ок, так относиться к работе.
Больше всего удивило отношение руководства.
Пока Кирилл медлил, появилась доп. Госпошлина в размере 1500₽. Если бы мне сделали документ вовремя, то платить бы не не пришлось.
Руководство, а именно Сорокин Никита извинился и обещал компенсировать эту доплату. Но также перестал выходить на связь, в обозначенные сроки перевод не сделал. Просто давал пустые обещания.
И это дело принципа, если ваша организация 1) задержала сроки в 2 раза от расчетных 2) из-за вашего промедления клиент понес доп.расходы, это должно быть компенсировано. Но увы.
Крайне негативный опыт.
Очень благодарен компании Ракета за оказанные услуги , а именно ведущему специалисту Смирнову Кириллу !
Помогал со всеми вопросами моментально , всегда на связи , максимально вежлив !
Приятно сотрудничать , спасибо большое !
Мы очень довольны сотрудничеством с Ракетой. До этого был опыт работы с другими организациями, поэтому есть с чем сравнить..) Наш менеджер Тимур Замотаев очень грамотный специалист, оперативно консультирует нас по любым вопросам, связанным с правилами декларирования и сертификации, с техническими регламентами и другими нюансами по этой теме. Можно быть спокойными за легитимность деклараций, проверено неоднократно при таможенном оформлении. Однозначно рекомендуем Ракету за прекрасное соотношение цена-качество!
Посоветовали обратиться в данную организацию. Выбирала между несколькими компаниями, но пообщавшись с менеджером Кириллом, который не то что доходчиво все рассказал, он можно сказать внес такую ясность и понимание в вопросе сертификатов деклараций и тд, что было очень важно для меня как для новичка.
Поэтому остановилась на этой компании!
Планирую в будущем также воспользоваться их услугами и не один раз!
Кирилл, Спасибо вам что так оперативно, вежливо, грамотно и терпеливо все объясняли и помогали разбираться во всех тонкостях!
По рекомендации знакомых обратилась в компанию "Ракета" для изготовления сертификата на товар. Работал со мной Смирнов Кирилл Анатольевич. Огромная благодарность Кириллу Анатольевичу!!! Очень грамотный специалист. Вежливый, терпеливый. Все подробно объясняет, сопровождает до получения результата. Спасибо за качественную работу!
Встал вопрос оформления декларации соответствия на одежду, после долгого поиска организации, которая вызывает доверие - остановила свой выбор на Компании "Ракета" Меня опровождал Смирнов Кирилл Анатольевич, именно от вносил ясность в каждый этап работы, незамедлительно отвечал на возникшие вопросы и детально объяснял что и на каком этапе происходит. Данную организацию очень рекомендую к сотрудничеству!
Обратилась по рекомендации и очень довольна. Меня вел менеджер Кирилл, все очень оперативно, отвечал по всем возникающим вопросам, которых у меня было очень много, поскольку в первый раз оформляла декларацию на одежду. Помимо прочего, пошли мне на встречу в части оплаты, за что отдельное спасибо. Также , Кирилл помог удаленно подписать с моего компьютера документ эцп, с которыми я не очень дружу, отличный сервис, никаких напрягов, по срокам не затянуто, все оперативно. Стоит отметить, что цены здесь тоже приятные. Спасибо огромное, буду обращаться и рекомендовать эту компанию.
Хочу выразить слова благодарности специалисту Замотаеву Тимуру за высокий профессионализм, слаженности и индивидуальному подходу.
Обращалась в данную компанию «РАКЕТА» за Декларациями и Товарными знаками .
Спасибо Тимур было приятно с Вами работать! 🙂
Ребята очень оперативно работают! Для меня лично был важен подход, рассказали по каждому понятию по сертификации доступным мне языком. Хочу отдельно выделить работу менеджера Никиту, отличный парень! Общались даже в выходной день, так как он понимал как нам это важно и что откладывать наши продажи на маркетплейсах нельзя. Спасибо! Теперь только к вам!
Обратились по рекомендации к Смирнову Кириллу Анатольевичу, сработал быстро, чётко ,все доступно объяснил и декларация была готова в короткие сроки, за что очень благодарны, рекомендуем всем
Уже не первый раз обращаемся в компанию за помощью в оформлении разрешительных документов, все быстро и четко. Работаем всегда с Смирновым Кириллом - человек профессионал своего дела, всегда знает на что обратить внимание, перепроверит и переспросит. Спасибо!
Хотелось бы поблагодарить ООО Ракета за оперативность и профессионализм. Свою работу по сертификации выполняют быстро и качественно. Персонально хочу поблагодарить Тимура Байдамшина, таких бы специалистов во все организации, с которыми работаем.
И.А. Старцев
Генеральный директор
ООО К.У.С.Т.Ъ
Очень благодарны за выполненую работу, быстро и качественно, отднльное спасибо менеджеру Кириллу Смирнову, всё объяснил, рассказал, и помог с оформлением. За следующими документами теперь только к вам!
Хотелось бы поблагодарить менеджера Кирилла за чуткое отношение, клиентоориентированный подход и оперативную первоклассную работу по оформлению декларации для моего бренда.
Всё чётко и по делу, часто отвечал в нерабочее время, хотя вовсе не обязан это делать и благодаря такому подходу все задачи решались быстро. Остались только положительные впечатления от сотрудничества!
Процветания Вашей компании!
Очень довольна работой Кирилла, все четко и понятно, рассказывал все тонкости, объяснял как лучше сделать, отвечал на все мои вопросы, помогал и советовал. Побольше бы таких ответственных работников. Буду дальше сотрудничать с этой организацией.
Отличная компания! Отличный ведущий специалист - Смирнов Кирилл. Все грамотно и быстро сделал и с минимальными затратами, то есть все честно и прозрачно! Очень рекомендую! 👍🏻
Работали с менеджером Кириллом, все очень понравилось, профессионал своего дела, четко, оперативно, много где, подсказал, как, что правильно оформить. Теперь буду обращаться только к нему и рекомендовать своим знакомым.
Благодарю компанию Ракета, а именно менеджера Кирилла за оперативную и качественную работу. Все четко объяснил, помог и направил. Я задала миллион вопросов, на которые получила ответы. А главное на руках необходимые документы! Спасибо еще раз. Однозначно рекомендую!
Великолепная организация , впервые работаю и все оперативно и на высшем уровне , особую благодарность хочу выразить Замотаеву Тимуру , его подход к работе и объяснение и урегулирование все ситуаций не может остаться без похвал . Советую всем этого специалиста !
Работа на высоте! Не первый раз оформляем через Ракету. Сделали все супер оперативно. На все вопросы отвечают и помогают до конца, пока все документы не будут готовы. Советую ребят!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кириллу за проделанную работу. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди.! К работе очень внимательный, всегда ответит на все интересующие вопросы, по времени все очень быстро! Однозначно рекомендую!
Прекрасный, компетентный и вежливый менеджер Кирилл все сделал для нас в лучшем виде! Рекомендую! Эти ребята профи! По срокам все вовремя и всегда на связи.
Обратилась по рекомендации, теперь и сама рекомендую👍
Оформили документы быстро, без нервов:)не нужно было никуда самой бегать:)
Здорово, что вот так дистанционно можно получить необходимые доки:))
Данная организация оставила исключительно положительные впечатления, за что отдельное спасибо специалисту Смирнову Кириллу. На все вопросы отвечал очень быстро и понятно, разъяснял все нюансы, приятный в общении. Однозначно обращусь еще и порекомендую знакомым!
Обращалась за помощью с оформлением документов.
Специалист Кирилл помог по всем вопросам, много раз созванивалась с ним лично для решения вопросов. Очень ответственный, компетентный, вежливый Специалист
Осталась очень довольна качеством и сроком работы.
Обязательно ещё обращусь.
С уважением , Любовь
Обратился в компанию, чтобы сделать сертификат и декларацию. Очень приятно, что со мной всегда был на связи сотрудник Замотаев Тимур. Все вопросы обсуждали очень оперативно, все сделано как надо! Так что я очень рад и благодарен!
Весьма благодарен данной компании "Ракета" за оперативность , компетентность и честность ! сотрудники профессионалы своего дела ! молодцы ребята ! так держать ! всем рекомендую данную компанию !
Сотрудничала с компанией, менеджер был Смирнов Кирилл, обратилась по рекомендации и не пожалела. Всё возникающие вопросы по ходу работы решались оперативно. Кирилл очень тактичный.
Дважды заказывал декларации соответствия. Оба раза Замотаев Тимур сработал оперативно и качественно. Цены на услуги были ниже, чем предлагал наш постоянный брокер. Рекомендую
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Замотаеву Тимуру, хороший специалист, всегда на связи, внимательный. Оформила сначала декларацию для своего бренда, потом отказное письмо. Могу смело рекомендовать его и эту компанию к работе. В данный момент моя подруга по моей рекомендации делает документы у Тимура.
Данную компанию мне рекомендовали, как профессионалов своего дела.
По факту так и есть!!!
Хотелось поблагодарить менеджера Кирилла за работу. Дал развернутую консультацию, все сделал качественно и в срок.
Спасибо большое. Рекомендую.
Все прошло отлично! Делали декларацию. Мой менеджер - Кирилл Смирнов. Только слова благодарности. Быстро и профессионально, всегда на связи! Рекомендую!
Грамотные специалисты , отдельное спасибо менеджеру Тимуру. Отлично выполняет свою работу , терпеливо ответил на все мои вопросы . Отличная компания , спасибо огромное !
Очень рада сотрудничеству, работала с менеджером Кириллом! Кирилл Мне все разложили по полочкам, всегда отвечал на мои вопросы, полное взаимодействие с клиентом! Рекомендую!
Хочу сказать спасибо за оперативность! Ракетой очень доволен, не разу не подвела.В особенности Олега Абакумова! Всегда на связи и помогает оперативно решить все вопросы!
Очень довольна сотрудничеством с компанией.
Грамотные специалисты, знают свою работу. Документы оформили быстро, учли все нюансы. Перед оформлением провели детальную консультацию.
Выражаю искреннюю благодарность Никите, который помогал и отвечал на любые, даже, возможно, нелепые вопросы, с уважением и терпением.
Фирму рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Кириллу! Внимательный, ответственный, пунктуальный!
Очень приятно работать с профессионалом! Буду советовать всем друзьям!
Хочу выразить благодарность компании Ракета, в частности своему менеджеру Кириллу Смирнову! Регистрирую товарный знак и сертификаты на одежду, Кирилл всегда на связи, полное сопровождение до конца регистрации.
Хорошая компания. Работают быстро, всегда на связи. Нужна была сертификация продукции для ввоза через границу РФ, все сделали качественно, последовательность действий прозрачная, я как руководитель полностью понимаю ход действий, что очень важно для меня. Компания, на которую можно положиться.
Отдельная благодарность Кириллу, который помогал с оформлением на всем пути!
Рекомендую!
Очень хорошая фирма! Сделали документы быстро, качественно, профессионально, проконсультировали по всем нюансам, всегда были на связи! Спасибо большое! Однозначно рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Тимуру, спасибо
Рекомендую компанию всем, кому нужно быстро оформить сертификаты, декларации. Очень компетентный специалист Татьяна Тихомирова . Подготовила все необходимые документы. Провела от оформления до получения! Все оперативно и профессионально ! Спасибо!
Замечательная компания, советую. Опытный специалист Татьяна, была на связи даже в нерабочее время. Проконсультировали по оформлению документов и даже по вопросу не относящийся к оформлению документа, за что огромное спасибо. Сертификат выпустили в кратчайшие сроки, что для нас было важно, так как наш груз уже был в пути.