Ужасное отношение. Дозвониттся не возможно. Звонила в течении полутора часов. Была в очереди первая, время одидания говорилось минута в итоге через пол часа звонок срывался
Отношение отвративное, сотрудников пора гнать на курсы по общению с посетителями. Хамское и грубое отношение. Позвонив по общему номеру телефона, сразу услышишь хамскок отношение ( несмотря на то что разговоры записываются). Добиться помощи можно только если написать жалобу начальнику.
Я, как многие жалующиеся здесь, столкнулся с проблемой связаться. Но, как могу догадываться, на телефонные звонки отвечает только один человек. И это не отдельный оператор. Поэтому выделяют 1-2 часа для звонков
Оказалось есть простой способ - электронная почта. Там очень быстро отвечают. Поэтому держите такой простой лайфхак. Мне лично помогли разобраться с моими вопросами
Захотел написать этот отзыв в ответ всем недовольным, которые отлично умеют оставлять негативные отзывы в интернете, но не знают как пользоваться электронной почтой
Организацию пора ликвидировать
Они не справляются со своими прямыми обязанностями. Закрылись, очередей никаких нет, пускают только по записи на неделю вперед. При этом скорее всего не решат вашу проблему, а постараются послать, потому что у вас нет справки, бумажки, ксерокопии.
Никак не помогают в решении проблем. Видимо, сотрудники думают что жильцы платят за воду, содержание жилья в доме и тп, а они платят за ОБСЛУЖИВАНИЕ, которого нет.
В течении 3 месяцев не приносят квитанции для оплаты. Дозвониться невозможно. На гос.услуги не войти. Безответственное отношение к своим прямым обязанностям. Видимо придется обращаться в прокуратуру и на прямую линию президента.
Пол года не могу добится перерасчет по воде в связи поверкой счетчиков , футболят то в горводоканал, то в теплосети, там футболят обратно, при этом вместо того ,что бы все таки правельно все посчитать , подают в суд . Ну что встретимся там !
Хочу выразить огромную благодарность работнику паспортного стола на Урицкого 17 Кутузовой Марине Витальевне за помощь в получении справки, за личностный подход и доброжелательное отношение. Спасибо большое!
Уже давно все вышли из карантина, а вычислительный центр все ещё на изоляции.Прячутся от людей?Не дозвониться, не попасть на приём.Документы предлагают бросать в картонный ящик,перемотанный скотчем.С ними глаза в глаза вопрос не решить,а дистанционно тем более.Отгородились карантином!Как бояться за свою жизнь!
Жуткое местечко. Умер брат. Чтобы выписать и получить справку о составе семьи, нужно записаться на прием, запись на 10 дней вперед. Без записи не принимают, хоть плачь хоть умоляй. Отсылают в МФЦ, хотя знают, что за справкой все равно к ним приходить.
На фото не ВЦ ЖКХ, а Жилищник. Перепутано название организации и адрес. Если говорить о Жилищнике-жесть, однако последний раз приятно удивили по вводу в эксплуатацию приборов учета воды, относительно просто и быстро. Им эти отзывы до одного места, впрочем как и обслуживание их домов.
Работают хоть и медленно, но, в то же время не откажут в обслуживании. Вопросы решались всегда с ними. Единственный минус-работа в первую волну, было невозможно записаться, без талонов не хотели принимать, однако приняли.
По необходимости приходится ходить туда! Но если честно,то "помойка" какая то,а не здание,которое должно быть на высшем уровне!!!☝️ и персонал не особо вежливый...вечно чем то недовольные лица и ноты в голосе при общении...🙄
Лишний раз не хочется туда ходить.....
Сидим красимся и едим дома некогда - работать это не про нас!!!! На досуге поиграем в игры на телефоне!!!!
1
1
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 19, 2020
В паспортном столе персонал не учат ведливому и корректному обращению с гражданами! Такой персонал категорически не может работать с людьми!!!! 19. 03.2020 года обратившись к "человеку" с проблемой и просьбой дать мне разъяснения как правильно поступить в виду сложившейся эпидемиологической обстановкой!!!! Был получен отказ. Сотрудник был не компетентный и вместо того чтобы разъяснить как правильно поступить пожелала: "лучше бы вы заразились чем прописались" - просто ужас!!! Такого хамства я ещё не слышала! И это та организация которая должна помогать гражданам!!!! Мне кажется что руководство обязательно должно обратить внимание на такой персонал!!!!