Недавно в Химках. Искал себе клуб для дальнейших тренировок. Нашел, Клуб понравился. Цена супер. Зал хорош. Есть много групповых программ которые уже в клубной карте . Работает круглосуточно, что тоже радует . Персонал чудесный всегда помогут подскажут и без внимания не оставят Советую.💪
Здравствуйте я клиент этого клуба с 2022 года. Со сменой владельцев много улучшений. За свои деньги этот клуб на 10 из 10. В нем есть своя атмосфера каких нет в других залах + рядом с домом и работает 24/7. Ходим с друзьями Групповыми занятиями довольны зал клёвый. Тренера очень приятные и отзывчивые. Менеджера вообще молодцы ребята всегда помогут во всем сориентируют и даже помогали и объясняли как пользоваться тренажёрами. Вообщем зал супер, коллектив супер, удобства супер. Владельцы молодцы спасибо вам за такой фитнес за не большие деньги!!!))))
В общем, впечатление от зала так себе, дорожки почти всегда не в строе, странное отношение к посетителям, понимаю, что зал недорогой, но если брать сетевые фитнес залы, то там стоимость тоже не выше. Но, хочу заострить внимание на тренеров, во-первых, никакой помощи никогда от них, во-вторых, они просто калечат людей, техники нет вообще, бедные дети, которые занимаются с этими горе тренерами, спина согнута, руки шалтай-болтай, тренер смотрит в никуда, столько таких случаев было, просто жаль детей и девушек, которые не знают о технике, и жаль о их будущих грыжах 🥲
Плюс один - это единственный спортзал в районе. Тренажеры и сам зал изношены, никто за ними не смотрит и не приводит в порядок, вентиляции нет, тренажеры натыканы близко друг к другу, не все работают. Нет атмосферы чистоты, уборки, дезинфекции. Пол потертый и всегда несвежий, стены обшарпаны. Все толпятся в одном зале, нет зон. Даже нет шведской стенки!!! Растяжки сделать негде, позаниматься на мяче негде. В общем, лучше платить больше и ходить в приятное профессиональное место. Здесь абонемент дешевый, но ходить не хочется!
Из плюсов: дом рядом, единственный более менее приличный зал на районе, дешевый абонемент.
Из минусов: маленькое пространство, не все тренажёры есть, абсолютно неудобные тренажеры и стойки (то замедленное движение тренажера, то резкое, чтобы использовать машину смита нужно проделать танцы с бубном - принести степ например, стойка для жима лёжа узкая - всё время у молодого человека руки в крови), часть из них вообще сломаны, назойливые менеджеры и тренеры, которые названивают очень часто, нет нормальных гантелей от 1 до 10кг, в кардио зоне тоже неудобные тренажёры, зал старый. В раздевалке мало того, что нет замков, так еще и есть сломанные шкафчики.
Зал в плохом состоянии. Кондиционеров нет хороших мощных. Поставили один маленький на весь зал. Директриса на письма отвечает грубо!!! С апреля ставили кондиционер. В это лето 2024 года пришлось почти два месяца пропустить из-за этого. Компенсации соответственно не дают. Начали покраску зала тоже в самую жару. Раздевалка в ужасном состоянии. Директора поменять пора!!!
Ставлю одну звезду за Николая администратора. Очень внимательно относится к клиентам.
Неплохой клуб за свои ( чисто символические ) деньги . Со сменой руководства заметны улучшения - спасибо! .
Огромная просьба обратить внимание на тренерский состав . Есть очень хорошие ребята . Однако есть тренер Константин К , который берет деньги за тренировки , а вот проводить их не всегда спешит . Переносит , опаздывает или просто не отвечает на сообщения и звонки …на просьбу вернуть деньги - игнор .. ранее уже писала подобный отзыв , но человек попросил его удалить с обещаниями исправить ситуацию и я пошла ему на встречу .. прошло 2 месяца и ничего не изменилось увы .. крайне неприятные ощущения ..
Хороший зал, есть все необходимое. Новое руководство старается сделать его лучше. Тренерский состав 🔥Много интересных групповых занятий, девушки ходят с удовольствием, много занятий для деток. К сожалению, как в большинстве залов, люди не приучены разбирать за собой снаряды и развешивать блины по местам!
Превратилось в базар. Оборудование изношенное, в залах бардак, почему то дети 7-8-лет ходят на взрослые групповые тренировки. Никому нет до этого дела. К тренерам групповых тренировок вопросов нет, это единственное, что там осталось нормального.
Заявленная менеджером сауна не работала за месяц ни разу. Убитые протертые до дыр коврики. И вообще, инвентаря при групповых занятиях хватает на пол группы. На шкафчиках нет замков. Надо таскать с собой навесной замок. Слов нет.. Тренера чудесные. Из-за них 2 звезды.
Давала этому залу второй шанс и купила абонемент повторно. Очень жалею.
Зал маленький, народу невероятно много, кардиозона малюсенькая, размяться негде.
И самое главное - беговые дорожки постоянно не работают. Из 6 работает 1-2,
все старые. Единственный плюс зала - близко к дому.
Лучше проехаться куда-нибудь, чем приходить и ждать тренажеров каждый раз.
Если бы хозяин зала реагировал на отзывы о неисправном оборудовании и грамотно организовал пространство для разминки, желающих приходить стало бы сильно больше.
Занимаюсь уже два года! Хожу на бокс ! Всем рекомендую!!! И групповые тренировки! Очень довольна! Расписание очень удобное всегда можно выбрать и запланировать нужную для себя тренировку!
Из плюсов: клуб недалеко от дома, работает круглосуточно, в расписании достаточно много групповых занятий, лично мне удобно, что есть вечерние. Девочки-тренеры отрабатывают на совесть, особенно хочется отметить Елену и Диану.
Из минусов: шкафчики открыты, замков не выдают, нужно приносить свой, гантелей на групповые занятия не хватает. Тесновато.
В целом, рекомендую.
Залом довольны. Ходим всей семьей. Удобно, что есть разные направления, тренера грамотные, растем физически и духовно.
1
1
Show business's response
Георгий М.
Level 7 Local Expert
June 19
+
Как сказали ранее, из плюсов - шаговая доступность.
-
1. По набору тренажеров понятно, что руководитель не теме. Покупают новые тренажеры, взамен таких же бесполезных.
2. Нет кондиционеров.
3. В душевых нет ковриков или поддонов.
4. Тренерский состав из любителей.
5. Музыки нет (если играет, то исключительно предпочтение менеджера, который не считывает настроения в зале).
5. Кардиозона почти в когда не работает, причем нет ни объявлений, ни знаков.
6. Судя по трафику, зал для персональных занятий на 50% рабочего времени свободен, почему бы не расширить тренажеры, тк здесь (кроме утра ) всегда много посетителей.
Качалка за свои деньги неплохая, все тренажеры есть, за 2 года правда поменяли пару лежаков на жиме лежа и седушки,на вело тренажерах, и то поставить поставили,а не фиксировались, короче скажу сразу прежде чем тут покупать абонемент подумайте 1000 раз,я регулярно тренируюсь,не замечаю эти минусы в виде грязных беговых дорожек, разбитых дверей в туалете, шкафчиков сломаных,как в подвале каком то и тд, люди здесь тренируются местные ,так как нет альтернатив на районе ,отдел продаж, бестактные, за исключением светлой девушки,разговаривать не их конек с людьми, раньше ребята работали приятнее ,так что не вернусь в этот зал.
Одна звезда что есть душ ,
а вторая что есть тренажеры
Удачи в процветании,будьте добрее,с вашими клиентами.
Очень жаль!! Клуб очень грязный, лейки заросли известью, в зале групповых программ на полу песок и волосы, сауна не работает уже 3 недели (ждут чудо -мастера, единственного в Москве, наверное, что странно))
Руководство обвиняет гостей в порче имущества, на просьбы привести в порядок реагирует агрессивно, в ТГ канале присутствуют постоянные угрозы наказать. Желание исправить отсутствует. Подробная позиция удивляет и отталкивает.
Очень плохо, жаль.
Ужасные ответы организации в соцсетях. Хотела пойти в этот фитнес и купить абонемент, но такое хамское отношение в комментариях не играет в плюс бренду. Жаль, что на левом берегу больше нет фитнес-клубов. Придется ездить на правый
Занимаюсь довольно недавно, в целом 7/10. Не нравится, что блины и гантели разбросаны по залу и развешены неправильно. Неудобно, когда занимаешься, снимать менять и тд. Ну и культура занимающихся тоже оставляет желать лучшего. «Убирать» за собой видимо не все умеют, но это уже не к залу претензия, хотя расклеить листовки с призывом убирать за собой, было бы не плохо. Тренажеры средние, на некоторых стерты веса, не понятно сколько берёшь. Ну и подломаны. Им бы провести ремонт не мешало. В целом неплохой зал, заниматься можно. Звезды снимаю за бордак с инвентарем
Купила абонемент на год. Очень дешево. 7-9к. Не помню даже. Сходила пару раз на группе занятие. Прихожу в очередной раз, размещена информация о том, что клуб закрывается из-за ремонтных работ. Написала в поддержку, чтобы возместить цену, потому что перенесли в другое место и мне это не подходит. Меня заигнорили.
Сейчас смотрю, фитнес работает :) что за бред
Пожалуйста, приведите в порядок состояние беговых дорожек🙏🏼 Хожу в зал по большей части для того, чтобы бегать, а по факту приходишь, и работают дорожки 2 из 6 стоящих — и то постоянно заняты, приходится караулить. Заранее спасибо.
Не работает ни одна дорожка пол - года или год, точнее одна из 6 работает, но и та глючит, все остальные во время бега резко останавливаются. Попросила решить данную проблему, ребята из кабинета стали выгонять, номера управляющего нигде нет. Просила помочь Анастасию и Дмитрия, Дмитрий решил просто выгнать- вот все
Хожу в этот фитнес , очень нравится ! Руководство клуба следит за чистотой , постоянно ,что то обновляют , ремонтируют. Очень приятно такое отношение ! Честно сказать удивлена и не ожидала за такую низкую цену !)
Групповые занятия хорошие , йогу обожаю , грамотные тренеры. Из минусов нет бассейна , но это небольшой клуб и это понятно )
Август 21г:
Из плюсов только стоимость и местоположение.
Погнали по минусам:
- клуб заявляет о круглосуточной работе, при этом с частой периодичностью закрываются на ночь или же вообще на несколько дней. Заставить себя встать в 5 утра для тренировки совсем не легко, и очень неприятно, придя в клуб, уткнуться в закрытые двери с листком А4, где написано: «Сорян, не работаем». И ведь даже не предупреждают. Хотя рекламные смс отправляют еженедельно.
- зал маленький, по вечерам на тренажёры очередь.
- тренажёры: грязные, пыльные и раздолбанные. По разнообразию их достаточно для базовой прокачки всех мышц.
- прочий инвентарь: в зале всего 2 коврика и они в ужасном состоянии. На них только бомжам в метро спать.
Хотя гантели вроде нормас, и их достаточно.
- чистота зала: нет её. Однажды несколько дней я замечала одну и ту же одинокую пустую бутылку, валявшуюся у окна. На тренажёрах всегда пыль.
- раздевалка/душ - кабинки разваливаются, в душевых грязно, стены там не моют (перманенто прилипшие волосы везде 🤮), душевые лейки льют куда угодно, но не на вас.
- полы в зале достойны отдельной темы. Покрытие торчит в разные стороны. Не знаю, насколько бюджетным был первоначальный ремонт, но его будто делал тот Вовка из Тридевятого царства.
- тренера: не могу ничего сказать, с ними не занималась. Но вот то, что матерятся - правда.
Это вкратце.
В общем, если нужен супер бюджетный вариант фитнес-клуба, то вам сюда. Если не обращать внимание на состояние зала, то прокачать себя можно.
На сегодня (20.10.21) ничего не изменилось. Поменяли только напольное покрытие в зале. Которое уже начало разваливаться 😂🤦🏼♀️
Как грязно было, так и осталось.
Коврики, ахах: оставили один бомжатский и добавили 2 новых, которые тонкие, как бумага и рвутся прям в руках.
Вчера и сегодня снова объявление на двери о том, что ночью не работают 🤬
Желаю хозяину этой богодельни тоже вставать в 5 утра, чтобы по холоду прийти туда, где закрыто.
Дополняю отзыв спустя полтора года (Яндекс напомнил о том, как он важен 😂)
В 2021 я покинула этот клуб в связи с выбором другого. Абонемент был на 2 года. Я не отходила даже года. Поэтому написала заявление на расторжение с просьбой вернуть деньги. Половину денег. За половину абонента.
Написала на почту, как мне и сказали. Игнор. Затем продублировала. Игнор. Приехала (на тот момент я уже жила в другом районе), написала бумажное заявление. «Ждите возврата средств на карту». Жду до сих пор 😂
Звонила им 13 раз. 13!!! Сами ни разу не перезвонили. Зато всё еще предлагают свои акции. СМС, Вотсап, звонки. С разных номеров. От последнего предложения у меня крайне пригорело, и я откровенно послала туда, куда обычно посылают. Пока молчат. Но, думаю, еще наберут.
Хочу, чтобы мне хотя бы здесь ответили.
И не о том, что я с кем-то не поладила в клубе. А о том, что вернут мне деньги.
Отличный зал, очень много тренажеров, удобная пропускная система,не надо ждать в очереди за ключом, отдельно хочу выделить персонального тренера Зеленину Марину!
Крайне средненький клуб. Тесно. Текучка тренеров, что нехарактерно для хорошего клуба. Все, что разрушилось за три года с открытия, не восстанавливается. Двери шкафчиков, плафоны, жалюзи и т. д. На сауне в мужской раздевалке уже два года висит сообщение что провисла дверь. На этом все. Ремонт или замена, очевидно, за рамками деятельности менеджмента клуба. То же самое с петлями от шкафчиков в раздевалке. Уборка от слова никак. Про полы в раздевалке вообще молчу, но и на тренажёрах пыль в палец толщиной. Плюс, наверное, один. Цена. Но я думаю, что не только я готов был бы платить больше, но за лучший сервис. Тем более, он возможен, возьмись за это менеджмент. Но особой альтернативы в Левобережном нет, чем, очевидно, и руководствуются менеджмент клуба. Абонемент продлевал 3 раза, рассчитывал на улучшения. Больше не буду. Лучше пореже буду ездить заниматься в Москву или Долгопрудный.
Супер
Радует, что работают 24 часа
Очень удобно после работы не думать, что сейчас закроются и нужно побыстрее
Много тренажеров
Единственное, слишком много народу
Замки на шкафчиках тоже не продуманное решение, многие оставляют их закрытыми на долгое время
Но за акционный период при покупке 3 месяцев 6 месяцев в подарок отдельное Спасибо
Так же отличный зал для групповых занятий)
Персонал сменился более менее стало норма, отношения к клиентом хорошее, залы и оборудование можно поменять, по тренажёрному залу некоторое оборудование не совсем исправно, да и в целом лучше поменять и сделать тренажёрный зал, зал для кроссфита и борцовскую зону сделать. В раздевалке сделать нормальную парную, а не кабинку для одного человека. Абонент дешевый, что и от зала в принципе ожидать. Чистота норма.
Show business's response
Мари
Level 11 Local Expert
February 3
Из плюсов: дешевый абонемент, и зал рядом с домой
Из минусов: все) старые тренажеры, вес стерт, когда приходишь впервые в этот в зал, тяжело приноровится. Везде разбросаны инвентарь, люди не приучены за собой убирать, коврики все рваные и грязные, придется купить свой и с ним приходить. Нет кулеров с водой, что не удобно, с собой большую бутылку таскать, что бы вода не закончилась во время тренировки, и в раздевалке шкафчики без замков… серьезно? 21 век на дворе, в общем если что то не изменится, продлевать не буду. Лучше на машине 5-10 минут прокатнуться до Ховрино , в нормальный зал
В конце июля пришел в этот зал, посмотреть что, да как. Во первых, что мне понравилось это цены! Очень хорошие цены. Во вторых мне показали зал, в нем есть всё, он просто отличный! Даже есть помост!!! Всем рекомендую отлично просто!
Неплохой фитнес клуб рядом с домом, круглосуточный, что очень приятно. Нет бассейна. Есть большой бар с обширным ассортиментом спортивного питания, бармен и владелец бара в одном лице очень приятный человек. Все устраивает
Постоянно обманывают : присылают условия акции - одни, по телефону- другие. Дверцы, половины шкафов в раздевалки оторваны с осени, мне кажется. освежителей в туалете нет. Часть тренажеров не работают по долгу , а некоторые годами.💪молодцы
с новыми руководителями клуб меняется в лучшую сторону, тренера классные особенно групповых занятий. Отдел продаж отвратительный , не клиентоориентированный, хамят, руководитель Мария вообще матерится на всех ходит, единственное хочется отметить менеджера Яну приятная девушка, всегда поможет и подскажет.
Ужасный сервис, написал заявление на расторжение договора в связи с переездом в другой город и возврата средств за неиспользованный период. Начали предлагать мне вариант самостоятельной продажи карты на авито, затем с горем пополам согласовали возврат 5 тыс руб. Со слов манагера платеж в очереди (уже 2 месяца). Удавяться за 5 тыс руб. Деньги так и не вернули. При этом каждый месяц звонят и предлагают купить карту на год. Ужасный сервис. Так работать нельзя.
В принципе у клуба только одно преимущество - рядом с домом. На это наверное всё.
Клуб очень тесный. В принципе это самый тесный зал, что я видел. После тренировки даже негде растянуться на коврике.
Больше всего поразило, что нет никаких программ оплатыопла
Частота посещений, время занятий (мне удобно в обед) никак не тарифицируются. Менее, чем за год оплатить нельзя. А вот тут отредактирую. Мне сотрудник почему-то говорил только про год. Типа других программ нет. Жена зашла и взяла нам абонементы на 3 мес. Почему мне про это не сказали, неясно.
В общем хожу. Вроде неплохо.
Да, абонемент стоит копейки, но этот зал и копеек не стоит
Лучше уж потратить денег больше и регулярно тратить время на поездки в фитнес клуб, который располагается не в пешей доступности, чем ходить сюда
Отношение персонала, качество оборудования и много другое - все на низшем уровне
Продают даже пожизненные абонементы, я думаю это звоночек о том, что они скоро закроются, а это просто очередная попытка заработать
Поменялись хозяева , теперь там девушки , которые ни одного сообщения без ошибок не могут написать , а иногда даже в чат с клиентами вставляют МАТ!!! Создали этот чат для обратной связи , но любой комментарий с просьбой что-то улучшить в клубе используют , как причину для блока. Даже , если Вы оочень вежливо попросите навести элементарную чистоту в клубе и выражаться цензурными словами . Спорт для меня -это отдых, культура , а тут такое . Больше туда ни ногой . Уже половина клуба в шоке от такого отношения. Если продолжать в том же духе, можно всех клиентов распугать 😃