Заказал на сайте кондиционер и прождал его неделю. Его мне так и не привезли, а когда позвонил, то выяснилось, что заказ мой не найден, обещали найти и перезвонить. В итоге даже не перезвонили и не извинились.
3
Show business's response
В
Валентин С.
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Перед покупкой мне на почту выслали по моей просьбе сертификат производителя, и предоплату не требовали, заплатил уже после установки, а там и гарантию выписали, чек, все как положено с юридической точки зрения - подпись, печать, не придерешься!
Спасибо большое ребятам, спасли нас в эти жаркие дни! Все прошло на высшем уровне, от общения с менеджером, до конечного результата!
1
Show business's response
А
Александр
Level 9 Local Expert
August 6, 2021
Нашел в этом магазине кондиционер с доставкой и установкой в минимальные сроки, потому что хотелось все сделать до отпуска. Ребята слово сдержали, так что и доставку, и установку сделали еще в четверг, на следующий день после обращения в фирму. Так что в пятницу я уже был абсолютно свободен.
Show business's response
С
Семен Б.
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Купил простенький кондиционер, монтаж сделали практически даром, во всяком случае, цена на услугу не кусалась, и в общей сложности, в 30 тысяч я уложился.
Е
Елизавета Горбунова
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Быстро доставили мой заказ. В субботу оформила заявку на кондиционер. В воскресенье в обед приехали и до двух часов дня уже установили мой кондиционер. А самое крутое, что все это провернули в выходной день, и не нужно было в будни отпрашиваться с работы. Большое спасибо.
Отвратительная компания, связываться не советую.
Договорились о дне доставки, курьер начал звонить в другой день. Потом договорились о времени доставки, привезли совсем в другое время.
От даставщика воняло бомжатиной, как-буто он несколько месяцев не мылся. Когда нес кондиционер к лифту, уронил его.
Сейчас жду установки. Звоню третий день подряд, чтобы назначили день установки.
Каждый раз в ответ, что мы вам перезвоним. Но никто не перезванивает.
В окончание даже перестали брать трубку.
Очень пожалел, что с ними связался
7
1
Show business's response
Е
Елена Н.
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Теперь будем заказывать погоду не в соответствии с прогнозом, а в соответствии с погодой на улице))) Очень довольны кондиционером. Как и обещал консультант, работает как на обогрев, так и на охлождение, а переключение между режимами довольно простое.
В середине июня стала искать кондиционер, выбрала данную компанию, связалась с менеджером. Смутила очень плохая связь, менеджера было плохо слышно, однако меня быстро сориентировали касательно подходящего мне кондиционера и была назначена встреча.
С первой попыткой произошла накладка, неверно записали мой номер и не смогли сообщить, что время установки сместилось с утра на вечер. Самостоятельно позвонив, я все это выяснила, но данное время мне не подходило. В течение дня со мной связались и мы назначили новый день.
Вторая попытка завершилась успешно :) Мастера приехали вовремя, установка прошла быстро и качественно. Благодарю Сергея и Максима за аккуратную работу :)
Установила кондиционер Toshiba RAS-09U2KH2S/RAS-09U2AH2S-EE , мне очень нравится, для помещения в 10 м2, идеально охлаждает!
Возможно отзыв будет полезен ;)
Выбирали себе с мужем домой кондиционер, его друг посоветовал заказать на сайте concity, сказал что у них дешевле. Сперва не могли выбрать какой нам больше подойдет вариант, оставили заявку и нам перезвонил консультант. Грамотно рассказал какой в нашу квартиру и интерьер идеально впишется и будет лучше всего смотреться и эффективно работать. По цене мы как раз попали на ночную акцию и смогли сэкономить около 3900 рублей, что по сравнению с другими магазинами вышло гораздо дешевле. Через несколько дней после заказа приехали специалисты монтажники и сделали свою чудо работу, перед доставкой разумеется согласовали время чтоб нам было удобно. Выполнили все быстро и качественно.
Заказывал сплит-систему с установкой, предложили хорошую скидку. Удобное СМС информирование на этапах заказа. Установку выполнили качественно, все работает почти без шума. Нам нравится.
Заказывала в этом магазине сплит-систему Mitsubishi, привезли через 2 дня после оформления заказа. Как оказалось доставка и установка мне вышли бесплатно, работники были вежливыми, довольно быстро и аккуратоно установили сплит, ещё и коробки вынесли за собой.
2
Show business's response
В
Виктория
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Лучше не связываться с этой компанией, уже на этапе переговоров водят за нос, толком ничего объяснить не могу, в жару +35 три дня не могли заявку принять, тупо минус потраченное время, на телефоне сидят школьники, двух слов связать не могут.
Не успел оставить заявку, как мобильный тут же завибрировал и уже через секунду я разговаривал с представителем Консити. Получил исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы. Купил кондиционер Daikin со скидкой по акции.
Просто отвратительное обслуживание. Менеджер по телефону разговаривал по-хамски, очень туманно и расплывчато отвечал на вопросы. Посередине разговора, когда уточняли детали доставки и установки, просто бросил трубку. Вообще полный неадекват. В итоге заказали в другом месте
Доброго времени суток!
Хочу сказать спасибо коллективу этой компании за четкость и скорость выполнения всех работ,начиная от оформления заказа,до монтажа кондиционера! Всем бы так работать! Так держать!!!
Советую эту компанию без всяких "но..."!!!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2019
Заказали кондиционер с установкой. Договорились на 10:00 26.03.19 (не самый сезон для установки кондиционеров), это Вторник поэтому с магазином заранее обговаривали дату и время, чтобы отпрашиваться с работы. В выходные и по вечерам не устанавливают т.к. по закону нельзя шуметь. Так вот, установщики приехали, опоздав на 40 минут. На мой вопрос почему опоздали, ответ был - у нас с 10 до 11 по графику. Внимание вопрос к магазину, зачем договариваться с клиентом на 10, а график выставлять с 10 до 11? Я понимаю, что вам по большому счету все равно во сколько вы установите кондиционер, но вы не могли бы с вашими сотрудниками давать одинаковую информацию клиенту? Вроде не в 90-е живем и конкуренция на рынке есть, теряете клиентов после 1-го заказа.
5
2
Show business's response
Андрей Ковалев
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Не заказывайте кондиционеры в этой компании. Вас сначала любезно запишут на монтаж, потом попросят скинуть фото стен, где планируется установка кондиционера, а потом просто никто к вам не приедет.
3
Show business's response
Клим Ветров
Level 6 Local Expert
July 27, 2019
Долго выбирал компанию по установке кондиционеров. Решил обратиться в эту организацию, так как они предложили хорошую скидку на установку, и остальные условия были выгоднее чем в других компаниях. Скажу сразу, что не пожалел. Ребята качественно смонтировали сплит систему, вышло действительно не дорого, работает очень тихо, я доволен.
2
Show business's response
R R
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
3 дня убито в пустую!! Ждали замерщика, он даже не выехал! Ужасное отношения к клиентам ещё до момента установки! А что будет потом... трубки даже не берут!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
Месяц назад приобрели кондиционер фирмы Hyundai. Несмотря на относительно низкую цену, кондиционер справляется со своими функциями на ура. С монтажом нам тоже повезло (заказывали здесь же), установили всё качественно. Мы очень рады!
1
A
Anonymous review
July 10, 2020
Все сделали быстро, никаких нареканий нет. Если будет потребность, обращусь ещё раз.
Купил кондиционер DANTEX. Нормальное брендовое качество. И не просто купил, а купил по акции. Приехала бригада профессионалов и оперативно его установила. Стоимость адекватная.