Confectionery factory named after K. Samoilova
296 reviews
December 25, 2022
Отправляли класс на экскурсию. Больше всего меня возмутила коробка с тортом с надписью СеребряННый с 2 буквами н. Как можно школьникам впаривать безграмотность персонала и руководства. Ребенок не смог есть большинство из выданного после экскурсии - очень сладко.
5
December 11, 2021
Была организована экскурсия от школы к новому году с возможностью получить сладкий подарок на 3,5 кг. За 1700₽ мы получили шикарнейшую АНТИреклама данной фабрики и ее продукции. 3,5 кг этого "добра" улетело в мусорное ведро, потому как есть эти изделия невозможно. Спасибо! Теперь знаю, что продукцию Самойловой фабрики нужно обходить стороной. Хотели ещё в подарок набрать разных конфет для гостей. 🤬 Уж точно во время состоялась экскурсия, не то бы опозорились перед гостями.
8
11
August 28, 2022
Колосальный опыт и профессионализм специалистов- залог успеха в нынешнее непростое время. Продукция отменного качества. Убедился в этом лично, увидев все производство изнутри.
3
July 14
Большой выбор конфет
2
August 17, 2022
Сын был с экскурсией дважды. И если после первого раза остался в восторге, то теперь разочарован. "Чистая" и "грязная" зоны производства мало чем отличаются, и в целом на производстве грязновато. Ассортимент большой, но качество продукции ухудшилось
1
1
May 31, 2023
Хорошее качество продукции.Предприятие с большой историей.Приятно осознавать, что такие предприятия ещё существуют.
1
February 3, 2023
Экскурсия не впечатлила. В пакете вместо 3,5 кг сладостей было 1,9кг (зефир, мармелад и печенье) и организатор Люда не умеет работать с клиентами.
5
February 25, 2023
Детям очень понравилась экскурсия. Но охрана не адекват полный. Держали родителей на морозе почти два часа, якобы детей внутри ждать нельзя. Ужас!
3
September 1, 2022
Тот случай когда возраст идет на пользу. Опыт фабрики и профессионнализм специалистов- это составляющие успеха компании. Увидел это из "нутри". Отсюда и великолепное качество продукции.
3
1
May 2, 2021
Были с ребёнком на экскурсию на фабрике. Основатель фабрики Жорж (Григорий) Борман. Открыл небольшой магазинчик на Невском проспекте "Жорж Борман", который со временем Борман смог выкупить у прогоревшего немецкого кондитера Генриха Пфейфера шоколадную фабрику на Английском проспекте,16. Небольшое двухэтажное здание он надстроил до 4 этажей, во дворе возвёл производственный корпус, а вскоре выкупил и соседние владения 14 и 18. Нам рассказали и показали производство вафель, конфет, зефира, печенья. Ушли с огромными пакетами сладостей.
4
November 20, 2022
Зефир, конфеты, пастила и прочие кондитерские изделия. Вкусно, красиво, недорого.
3
1
October 14, 2022
Была здесь на экскурсии. Очень понравилось, дали в подарок 4.5 кг. сладостей😋 очень вкусно.
3
1
November 30, 2022
Ездила на экскурсию с детьми. Было очень интересно, дети узнали и увидели много нового. В конце экскурсии каждый ребёнок получил пакет с разными сладостями. От проведённого там времени остались только положительные впечатления.
3
1
July 22, 2023
Интересная экскурсия, мешок отличных сладостей в подарок
3
June 7, 2021
Интересная экскурсия, очень хороший экскурсовод Светлана, ребёнок доволен, для взрослых тоже интересно и познавательно. А в конце ещё и большой сладкий набор в подарок
4
1
May 6, 2022
Был на экскурсии с ребёнком. Честно сказать очень расстроен тем как всё это выглядит.
Про качество конфет которые они давали в подарках .
Батончик Алёнка на вкус ужасен,прилетает к небу одно пальмовое масло
И в целом качества товара не очень.
В цехах порядок но они так морально устарели,
7
July 17, 2021
Здесь работают люди, которым наплевать на своих клиентов и на их мнение о данном "музее".
14 июня 2021 года я приобрела 2 билета на экскурсию на кондитерскую фабрику имени Самойловой в Санкт-Петербурге Английский проспект, дом 18) через портал «Кассир.ру», которая должна была состояться 12 июля 2021 г. Это была мечта моей 10-летней внучки, и она её очень ждала.
12 июля мы подъехали на такси к 13 часам (начало экскурсии 13:10), но все двери были закрыты, никаких объявлений нигде не было. Походив туда-сюда, мы решили зайти в ту дверь, через которую проходят сотрудники, чтобы узнать что и как. На вахте охранник сказал нам, что экскурсии приостановлены до 26 июля, дал нам визитку музея и сказал: «Звоните, она там».
Я попыталась дозвониться по обоим телефонам, указанным в визитке, но трубку никто не взял. Тогда охранник позвонил со своего телефона, и трубку подняли. Охранник сказал, что приехала женщина с девочкой на экскурсию, никаких предупреждений о её приостановке им никто не отправлял. Тогда директор музея Гаврилова Ирина Геннадьевна сказала охраннику, чтобы он передал нам, что она «на удалёнке». При этом никаких извинений или объяснений, почему так произошло, не последовало.
В это время по коридору шла женщина, громко разговаривая по телефону о чём-то своём. Услышав наш разговор с охранником, она бесцеремонно в него вмешалась, и стала меня учить, что я должна обращаться туда, где я эти билеты приобретала, а они здесь вообще не при чём. Я спросила у неё, является ли она работником музея, на что она мне ничего не ответила, продолжая меня учить, где и как надо приобретать билеты. Я попросила её представиться, назвать свою должность, фамилию, имя и отчество. На что я услышала дословный ответ: «Да щас(!) я вам так и рассказала». При этом она стала нас выгонять и оскорблять меня в присутствии ребёнка. Охранник всё слышал, было видно, что ему очень не удобно, он пытался её остановить, но было бесполезно.
Выйдя на улицу, моя внучка со слезами на глазах спросила: «Что это было?» При этом она вспомнила, как в прошлом году они с родителями были в Дубае, и водитель такси на минутку заехал на заправку, так он 10 раз извинился, и купил по шоколадке ей и её маме.
Вот такой уровень сервиса в музее данной кондитерской фабрики. Мы объехали много стран, посетили сотни экскурсий, театров, музеев и т. д., но такого хамства не встречали даже в подворотне, а не то что в «музее».
Я много лет приобретаю билеты онлайн через различные платформы, в 2020 году были приостановки экскурсий в Москве по причине коронавируса, но там сразу приходили извещения на электронную почту, и возвращались деньги безоговорочно.
А здесь люди запланировали поездку, приехали из другого города, сняли отель, приехали на такси, и вместо экскурсии получили ушат грязи, циничные оскорбления вместо осуществления мечты ребёнка. Кто компенсирует нам моральный ущерб от такого хамства и цинизма?
После такого «приёма» у меня есть большие сомнения в качестве производимой продукции на данной фабрике. Не могут такие хамы и грубияны, ненавидящие людей, производить для них качественный продукт.
Гизбрехт Любовь Ивановна, с неуважением.
17.07.2021.
41
5
October 8, 2021
Были на просто замечательной экскурсии! Сыну и мне оооочень понравилось! Интересно наблюдать за техноглогическим процессом! Идите, не пожалеете. Ещё и 4 кг продукции в подарок в конце экскурсии
3
1
August 13, 2021
Очень хорошая, с историей , с традициями. фабрика. Жаль, если закроется. Некоторые цеха не работают, оборудование из прошлого века..... Однако экскурсия замечательная. Продукция вкуснейшая. Еще и подарок в виде 3 кг. сладостей!! Едим до сих пор!!!Спасибо.
8
2
May 4, 2021
Были на экскурсии на этой фабрике. Очень интересно рассказывают и демонстрируют процессы производства «от и до», ещё и продегустировать всё можно, сразу с конвейера. Я не люблю зефир, но тот, что мне дали попробовать здесь, это просто сказка. А после экскурсии с собой ещё дали большой пакет разных вкусностей.
3
August 18, 2021
Спасибо экскурсоводам Денису и Татьяне за интересную подачу материала о фабрике, её создателе , работе. Не все цеха работали, но и то, что посмотрели, оставили впечатление. Сыну запомнились цеха с печеньем, мармеладом. Отдельное спасибо за подарки. Всех благ коллективу фабрики.
7
April 29, 2023
Была с классом на экскурсии
Минусов нет,всё прекрасно❤️👍
3
October 23, 2021
Детям экскурсия понравилась (они маленькие, их еще можно обмануть), но мне, взрослому человеку, бросились в глаза очень грязные окна и замызганные болтающие жалюзи, ободранные подоконники!!! Здесь ведь выпускаются продукты питания и ПРОВОДЯТ
ЭКСКУРСИИ ЗА ДЕНЬГИ ( Можно ж отмыть грязь-то). Помещения тесные, напоминающие склад, убогость присутствует, нет уюта на производстве, мрачно, мало света.
Поэтому перед входом на производство забрали телефоны(закрыли на ключ в какую-то ячейку) чтоб не фотографировали грязь. Экскурсовод рассказывал, что продукция уходит за границу. И заграницей назвал Северную Осетию. Северная Осетия-это не заграница! Это субъект Российской Федерации. Провёл группу по коридорам, где работает ИТР ( почти белые люди)..там получше обстановка,нет уже такой убогости. Бежали галопом, не дали толком сфотографироваться в музее, завлекая детей подарками, чтоб только быстрее избавиться от группы.
11
September 6, 2021
Были на экскурсии с сыном. Сама экскурсия на 4-, но стоимость экскурсии компенсируется большим мешком продукции завода на выходе. Конфеты свежие и вкусные.
4
September 21, 2021
Очень классно сходить на экскурсию ) прям всем советую. На этаже, где делаются, например, печеньки, пахнет просто невероятно вкусно!))
3
October 6, 2020
2 октября мои дети ходили на фабрику с экскурсией. В связи с эпид.обстановкой группы маленькие, спасибо организаторам , что предупредили легко одеться. Очень жарко. В целом экскурсия детям понравилась. Про сладкие подарки тема отдельная и ее следует донести до руководства. Детям в подарки положили сладости срок годности котор ва х истекает через неделю. Это при том, что у шоколада хранение год. У печенья пол года. О каком свежем зефире речь если он в руках просто рассыпался. Очень печально, что руководство фабрики опускается до такой низости.
12
2
November 29, 2022
Интересно посмотреть производство конфет, большие и вкусные подарки
3
1
March 20, 2021
Были на экскурсии всем классом.Детям понравилось,они в восторге!На этом положительные моменты закончились☹️За проведение экскурсий отвечает Людмила,так вот,барышня совершенно не умеет себя вести,грубит,кричит,нашему учителю даже пришлось сделать ей замечание.Не предупредила что взрослым нужно взять паспорта,а также снять золотые украшения.Представляете весь сыр-бор с сниманием украшений группы из 28 первоклашек?Сама экскурсия также посредственная,ничего не тронь,фото нельзя,быстро показали технологические процессы и на выход.Этих денег экскурсия не стоит,ну а поведение организатора вообще выходит за рамки дозволенного.
12
2
May 13, 2021
Если хотите с детьми не только отдохнуть, но и почерпнуть знания Вам сюда. Интересная экскурсия по производству, где на Ваших глазах пекутся вафли и печенье, производятся конфеты, не оставит Вас равнодушными. Ну а хорошим напоминанием о проведенном времени будет пакет с продукцией фабрики.
4
2
March 29
Восторг и у меня и у ребёнка😄
3
October 25, 2021
стороны встать, Видимо, мы попали уже на уставших сотрудников, которым уже не в радость дети. Очень жаль. Если вы соберётесь на эту экскурсию, будьте готовы, что толком не увидите производства, будьте готовы к бегу по душным помещениям, лесницам и крикам сотрудников. Эти 4кгсладостей, которые так восхищаются всех, сомнительная радость. 4 кг за 1340 рублей вы можете купить в ближайшем маркете.
10
1
October 14, 2020
Были с мужем на фабрике.. Спасибо огромное за экскурсию!!Было очень интересно!! Подарки вкусные!!! Конфеты грильяж.. Это что то необыкновенное.. Вкусно ооочень!! Печенье ароматное вкусное =) Спасибо!!!!!!!
10
3
October 6, 2020
На предыдущей неделе мы посетили шоколадную фабрику им. К. Самойловой в Санкт-Петербурге. Впечатлений масса,как детям,так и взрослым, все очень понравилось!Мы видели как замешивают тесто и печатают печенье, выпекают и охлаждают его, после чего упаковывают;посмотрели производство любимых вафель "Коровка";заливку шоколадом конфет и увлекательный процесс изготовления зефира. Но больше всего поразило производство мармелада, что форма для мармелада -это крахмал. Всё рассказывать не буду. Всем рекомендую посетить фабрику! Кстати в конце экскурсии Вас ждут сладкие подарки от фабрики. Экскурсия познавательная и увлекательная, очень интересная, с лучшим экскурсоводом Максимом Викторовичем! Отдельные слова благодарности хочется выразить директору, Ирине Геннадьевне, это добрейшей души человек и фанат своего дела . Хочется отметить весь огромный коллектив фабрики , все они с любовью и душой относятся к своему делу. Они искренние и очень доброжелательные. Профессионалы своего дела!
Успехов Вам, процветания, вдохновения и новых побед!
5
2
August 21, 2023
Уж очень все пожилое , но люди работат и производят вкусности
1
October 9, 2023
Ребенку было интересно, хотя само здание в плохом состоянии.
3
March 21, 2022
Ничего интересного не увидели. За билет, стоимостью 1700,вам дают пакет печенья и зефира на 1400(примерно). Мало того заставляют на ребёнка одеть маску! Что запрещено ГК РФ ст 20! При этом в цехах жарко и нет воды, чтобы освежить я.
5
3
March 22
Понравилось. Интересно
October 29, 2022
Ребёнок был на экскурсий, очень понравилось, приятные подарки.
3
1
July 16
Восторг!
August 29, 2022
Интересная экскурсия была. Дали много сладостей. Жалко, что фотографировать нельзя было, но это не критично.
3
1
March 28, 2023
Очень круто. В конце экскурсии выдали сладости.
4
1
April 13, 2023
Рекомендую музей фабрики и её продукцию.
Это наша история!
3
December 11, 2023
Очень вкусные сладости
3
April 13, 2023
Экскурсия замечательная, дети в восторге
1
December 15, 2021
Хорошие экскурсии на производство с выдачей кондитерских наборов собственного производства
3
1
March 24, 2021
Несмотря на очень старое здание, радует,что фабрика до сих пор работает, и продукция очень вкусная! Были на экскурсии с классом, всем очень понравилось!
3
September 10, 2020
Был на экскурсии с дочкой зимой 2020. Достаточно интересно, но!
- странно, что никто не дал чека на оплату экскурсии (платить за экскурсию можно было вплоть до перевода на сбербанк онлайн)
- важно! Весь персонал в перчатках, стоят емкости с дезинфицирующей жидкостью, но при этом туннельные печи для печенья сверху были все покрыты толстенным слоем пыли (я достаточно высокий - мне было видно, другим - нет)
- чисто субъективно, некоторые конфеты не понравились (некоторые вполне себе).
7
3
February 13, 2021
Экскурсию последнее время сократили, все бегом и ничего толком не рассмотреть, но надо признать, что и рассматривать уже особо и нечего. Оборудование очень старое, вышедшее из строя не ремонтируется а просто убирается, не все конечно. Мне понравился разве что зефир, свежий из под станка! Продукты на дегустацию раздаются экскурсоводом голыми руками... А, да! И там нельзя снимать, сначала думал - секреты производства, оказалось - позор.
13
December 30, 2023
Моя любимая фабрика
October 13, 2023
Я со сладким завязал! ( и с крепким......)
3