Very uncomfortable atmosphere you feel every one hate you since you walk through the door
Very racist hotel
Very rarely if someone spoke English to you even the guest relations.
The service is terrible they don’t even have a bill boy and they even tried to charge me for ice on the second day
The only one I met and was helpful is Waleed.
Now it’s my third day in the hotel and I’m amazed how much they make me feel uncomfortable in every move I make
Worst hotel experience ever
Провели прекрасное время в отеле. Отель определенно заслуживает 5 звезд. Удачное месторасположение, в центре города. Вежливый и отзывчивый персонал. Начиная со встречи на ресепшн ,чувствуешь себя окружённым заботой и вниманием.
Номера просторные. Чтобы было комфортно спать во время совсем не темных ночей и свет от фонарей с улицы не мешал , имеются плотные шторы. Уборка ежедневная. Полотенца и постельное белье белоснежные, великолепного качества. Удобные матрасы и подушки. Работниц клининга не слышно, но результат их труда заметен : чистота и на этажах, и в номерах. Ежедневно пополняли набор косметических средств, чая, кофе, питьевой воды. В номере мини холодильник,чайная станция, вода.
Завтрак шведский стол в зале 2 этажа. Очень большой выбор блюд,выпечки,напитков, рыбы , овощей и фруктов. Своя кулинария, в которой готовят наивкуснейшее варенье из морошки ,брусники и других северных ягод.
При отеле имеется ресторан. Вкусное арктическое меню, десерты.
Вечером в сб и вс живая музыка или диджей.
Камера хранения бесплатная.
При отеле так же имеется парковка для путешествующих на автомобиле.
Если в Мурманск, то останавливаться только в "Меридиане".
Хороший отель в своем сегменте. Зона холла, ресторан - понравилось !
Очень хорошие завтраки, свежая рыба малосольная (белая и красная). Большой выбор овощей, выпечки, яйца (яичница, скрембл , вареные). Вкусный кофе и соки.
Что касается номеров. Зона спальни (кровать, матрас, подушки и белье ) очень комфортные и удобные. Есть блекаут шторы. Ванная - это конечно ужасно. Было полное впечатление, что нахожусь в больничной ванной. Не приятно, что зона душа не отделена от остальной ванной , все брызги и вода льется на пол , где раковина.
Те кто любят спать с открытыми окнами, советую брать номер не на центральную площадь , а на горы (на протяжении всех дней с открытыми окнами мы не могли спать, так как шумные громкие машины с музыкой , очень слышно).
Прекрасный отель с разумными ценами. Приятное впечатление появляется с того момента, как входишь в двери. Стильный интерьер, профессиональный персонал, который стремится решить все проблемы гостей. Номера уютные и чистые. Постель сказочная - спать будете как младенец. Крепкому сну могут помешать только чайки и громкие соседи. Слышимость очень сильная.
Отдельное удовольствие - ресторан на первом этаже . Здесь не просто вкусно, а сказочно вкусно. Не очень впечатлили только пельмени с треской. Но это от того, что все остальные блюда просто фантастические.
PS: Если купите рыбу, то её возьмут на хранение в специальный холодильник. Имейте в виду.
PS2: Да, и находится отель в центре города, на площади Пять углов
Прекрасное ненавязчивое обслуживание. Идеальная чистота. Персонал вежлив, тактичен, отзывчив. Всё продумано до мелочей. Обновление ежедневно. Цена приемлима. Эстетика во всём. Спасибо за прекрасный отдых! Хочется возвращается снова и снова... Хотим поблагодарить руководство и администрацию за положительные впечатления! Желаем дальнейшего процветания! Вы - лицо города, города героя Мурманск! И оно нам очень понравилось!!! Спасибо!!!
Только хорошие впечатления. Просторный номер, вид на площадь. Чисто. Тихо. Кровать удобная. Давно так хорошо не спалось))). Завтраки изумительные. Разнообразные. Да, почти всегда похожие, но из-за большого ассортимента, всегда можно взять что-то новое, ну если только вы не на две недели приехали)))). Удобный сервис по доставке еды в номер. Сто процентов рекомендую. Цена/качество соответствует.
Отель расположен в центре города, что делает его удобным для туристов. В пешей доступности находятся основные достопримечательности Мурманска.
Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал отеля был дружелюбным и апгрейдили нам номер :)
В отеле есть ресторан, где можно вкусно позавтракать и отужинать !
Спасибо за прекрасные впечатления от Мурманска!
Номера очень чистые, уютные, немного уставшие. Но матрасы отличные, спать очень комфортно, напор воды хороший, перепадов температуры нет, посторонних запахов в санузле нет, шумоизоляция хорошая. Очень вежливый и гостеприимный персонал. Завтраки хорошие, выбор блюд приличный. Ресторан на первом этаже заслуживает отдельного внимания. Всё, что попробовали, было очень вкусно, есть интересные блюда, местные деликатесы и вполне традиционные, большой выбор напитков. В целом как хорошая европейская 4ка за вполне приемлемые деньги.
Останавливались в номере стандарт дабл. Чисто, уютно, удобная, высокая широкая кровать. Есть кресло и столик, зеркало, шкаф, вешалки.
В душевой комнате большое зеркало, фен, вешалка и крючки для полотенец. Единственное пожелание к номеру - сделать бы душ более современным, тк из-за маленькой стеклянной загородки весь пол в душевой заливается водой: мокро, скользко, негигиенично, из-за риска появления плесени.
Отличный отель! Очень чисто, красивый холл, в номере все было новое, вода горячая — горячая. Единственное чего не хватило в номере это фена. И у меня тонкая стена была с соседями, их очень слышно было. (Номер 9020). А так в целом в отеле тихо, спокойно, чисто, уютно, достаточно тепло. Шведский стол вполне пригодный, так как я мясо не ем, выбор продуктов все равно для меня был. Благодарю. Отель рекомендую.
Останавливалась второй раз в июне. Номер был другой в этот раз и здесь было слышно вообще все, даже как в соседнем номере шуршали пакетом! 😳 Не говоря уж о разговорах, использовании дверей, ванной и тд. Снижаю свою оценку.
Отель в целом неплохой. Впечатляющий холл, приятное обслуживание, вкусный разнообразный завтрак.
Но самый главный минус, кто же додумался располагать ночной клуб в здании отеля, всю ночь гремела музыка, спать было невозможно, закрыть окно тоже было нельзя в номере душно. Очень странно что отель не заботиться о своих постояльцах и допускает нарушение тишины.
Отличный клиенториентированый отель, всё чисто, красиво, аккуратно. Для нас был минус, что не работал кондиционер, но их только установили + вовлечённость персонала в решение проблемы сгладили этот минус. Проблема с кондиционером это единичный случай, так как мы попали в аномальную жару для Крайнего Севера ( было +29 градусов) При отеле отличный ресторан с арктической кухней, всё вкусно
Это очень приятное, статусное место. Белосгежное белье, белоснежные полотенца, что сейчас редкость, внимательный персонал, очень вкусная рыба на завтрак. Хорошая выпечка, а экран в зале завтраков просто огромный- можно наслаждаться великолепным фильмом об этих невероятных местах.
В номерах чисто и приятный запах.
Единственный, незначительный минус-нет кондиционера.
Прекрасный отель: приветливый персонал; без всяких доплат заселили на 2,5 часа раньше времени заезда. Номера - придираться можно, но не нужно. Если не придираться - то все супер. Прекрасный ресторан с отличной кухней. Немного подкачала подача в номера (вкуснейшую еду подали просто в руки - без столика или хотя бы подноса; из-за подачи коктейля «по частям» - фруктовая часть отдельно, алкогольная отдельно - молоденькая официантка забыла эту самую алкогольную часть принести)))) Отдельно хочу отметить завтраки: прекрасная соленая рыба, суперические пирожки с треской, разнообразные мясные закуски, отличная выпечка и т. д.
Были в этом отеле несколько раз и обязательно вернёмся снова! Во-первых, в этом отеле роскошный завтрак: горячее на выбор, несколько видов свежайшей солёной рыбы, невероятное количество выпечки и десерты, можно заказать яичницу! Во-вторых, сами номера довольно современные: есть чайная станция, каждый день дают по бутылке воды, в номере тепло, из окон не дуло, что особенно важно, учитывая, что на улице было прохладно! В-третьих, в этом отеле есть прекрасный ресторан, где очень уютно и атмосферно, очень впечатлил морской сет и рыбные блюда!
Прекрасное обслуживание. Идеальная чистота. Персонал вежлив, тактичен, отзывчив. Всё продумано до мелочей. Эстетика во всём. Удобное расположение в центре города насж площади Пять углов. Удобная стоянка для личного транспорта . Спасибо за прекрасный отдых!
Номер категории Стандарт после реновации небольшой, но очень уютный и светлый. В номере есть все необходимые для проживания принадлежности ( чайный набор, банный набор), чистейшие постельные принадлежности и полотенца без отдушек. Организация номера продумана до мелочей( зеркало, крючки, вешалка, достаточное количество розеток).
Завтрак в отеле сервируется на втором этаже! Ассортимент выше всяких похвал: свежайшая семга слабой соли, палтус, колбасы несколько видов, разнообразные пирожки и тд!
Ресторан в отеле отличный! Специалитеты, как и все блюда, свежие, вкусные, красивая подача, грамотные официанты! Спасибо за сервис!
Хороший отель в центре Мурманска. Все лучшие рестораны рядом. Уютные номера. Небольшие, но все необходимое есть. Свежий ремонт. Хороший завтрак. Достойное ассорти рыб - очень вкусное. Вежливое и дружелюбное обслуживание. Нареканий никаких. Можно смело останавливаться и получать удовольствие!!!!
Отличный отель, чистый номер. Есть все необходимое. Быстро заселили. Находится на площади 5 углов, напротив гостиницы Север.
Хочу отметить прекрасные завтраки в отеле, очень разнообразно, невероятно вкусно. Жаль, что жили в отеле 1 сутки, с удовольствием сходила бы еще на их завтраки ))
Приехали в Мурманск отдыхать из Краснодара. Остановились в этом отеле, как же все таки хороший отель кратно усиливает удовольствие от отпуска. Номер шикарный, персонал внимательный и отзывчивый, завтраки просто бомба! Ресторан при отеле тоже выше всяких похвал, краб и все остальное - изумительны! Когда приедем ещё, обязательно останавливаться будем только здесь! Спасибо огромное всем кто прилагает к нашему комфорту свои силы!
Замечательный отель! Все чисто, уютно и очень красиво, цветовое оформление идеальное.
В номере есть все, что нужно, и даже больше (халат, рожок для обуви, губка для обуви, все косметические принадлежности).
Завтраки отличные, выше всяких похвал. Свежая рыбка, фрукты, выпечка и еще много вкусностей. Отдельно отмечу вкусный кофе (Кофемашины Julius Meinl).
Ресторан на 1-ом этаже - 5 из 5. Дизайн приятно лицезреть. Блюда изысканные и вкусные, неоднократно заказывали ассорти из морепродуктов - все свежее и вкусное. Также заказывали еду в номер, все быстро приготовили, обслуживание быстрое и профессиональное.
Долго думала, какой отель выбрать - меридиан или отель напротив, но ни капельки не пожалела, что выбрала именно Меридиан!
Качество, сервис, комфорт!
Приеду еще раз и однозначно снова остановлюсь в Меридиане!
Благодарим за вклад в приятное впечатление о Мурманске!
Отличный отель с хорошими номерами и качественными шторами блэкаут. Обслуживание и уборка номера ежедневные. Завтраки достойные, особенно блины и рыба( красная и палтус)
Огорчила только администратор в последний день, которая решила взять с нас деньги за завтрак, хотя номер был проплачен полностью за 2 недели до заселения. Звезду не снимаю- человеческий фактор. Но было неприятно перед гостями, поэтому я не стала разбираться и молча заплатила,
Наверное один из лучших отелей в Мурманске, чистенький! Мебель новая ,интерьер номера стильный, номера большие.ВАЖНО! Матрас удобный,подушки хорошие! У нас был вид типа на море) однако свежим воздухом оттуда не веет, я люблю свежий воздух)) отель рекомендую
Завтраки вкусные, лосось просто божественный,палтус не очень
Еще попробуйте паштет из оленины на завтрак
Просто отличный отель в самом центре Мурманска. Хорошая удобная кровать, чай, кофе, туалетные принадлежности (гель для душа, кондиционер, шампунь, зубной набор).
Не хватает ещё одной корзины для мусора в номере и мыла для рук (приходилось мыть гелем для душа 😂). Потрясающий вид из окна и чайки 😂
Персонал очень вежливый, есть камера хранения для багажа.
Отель очень понравился . Мы бронировали два двухкомнатных номера с друзьями , и были в восторге . Сервис отличный , ресторан вкусный , номера шикарные . Комплимент от отеля в честь годовщины с мужем 🔥 спасибо , будем всегда останавливаться у вас когда ежегодно будем приезжать в Мурманск
Лучший отдых в лучшем отеле Мурманска. Отличные, чистые номера со всем необходимом. Вкусные завтрак ( лосось, расстегай с палтусом, блинчики и пирожное - топ), разнообразие на любой вкус и запрос. Расположение в самом центре. Все в шаговой доступности. Рекомендую!
Шикарный вид на главную площадь города. Огромные окна и широкие подоконники. Развлекуха была у нас такая: чайки часто прилетают и садятся на отлив и с таким горохотом, что их сложно не заметить. Часто устраивают драку за окно. Очень интересно их кормить и у всех разные характеры. Одна аккуратно берëт, другая - цапает. В номере есть баня, ну на 1 человека. Единственый минус, это то что там такой стол, что я раз 7 мизинчиком ударилась. Потом обходила его за километр. А да, завтраки там хорошие и можно объесться. Но завтраки не входят в стоимость, чтобы не пугать людей при бронировании (дорогое удовольствие)
Прекрасный отель, просто в восторге
Выбрала почти наугад, а оказалось шикарно : персонал очень внимательный, все посоветуют, (даже как одеться на улицу, чтобы не замерзнуть))
помогли с багажем и погрузкой его. По каждому запросу открывали багажную комнату.
Сам номер большой, оооочень широкие кровати и матрасы просто супер
большая ванная комната, очень просторно в номере
мебель вся свежая, видно, что делали ремонт
Завтраки по 1200₽ у нас были плюсом, вполне на 7 баллов. Не вау, выбор невелик, но вкусная красная и белая рыба, овощи, курица копченая.
Ресторан Мклуб на 1 этаже отеля очень понравился: от внимательного обслуживания до прекрасной еды. На этом уровне для нас была только Тундра, но здесь даже вкуснее ! Морепродукты очень все свежие, отдача быстрая. Вечером в баре классная атмосфера, по пт и сб на 2 этаже клуб с диджеем и танцами
При этом мы жили на 5 этаже и нам почти не было слышно музыку, еле-еле. Спокойно уснули
Бронировали заранее. Отличный отель, вежливый персонал. Все понравилось. В номере есть все необходимое: чайные принадлежности, тапочки, миниатюры средств гигиены. Сам отель находиться в центре, в 5ти минутах от ЖД вокзала. Завтракали в кафе, недалеко от отеля.
Рекомендую.
В целом отель хороший.
Удобное расположение, чистые и уютные номера, есть дополнительные плюшки (гигиенические наборы, чайник, чай, кофе, вода и т.д.). Приятный персонал. Хорошие матрасы, мягкие подушки, но насладиться ими в полном объеме у нас не получилось.
Каждую ночь какие-то чудесные молодые люди переодически включают свою «модную» музыку в своих ведрах на парковке.
Час ночи, два, три, четыре…потрясающе. Массовые драки тоже не благоволят крепкому сну. Как итог, разбитый сон.
Если Вы все-таки решите остановиться здесь, просите номер с видом не на город и очень высоко. Может повезет.
А так отель - прекрасный.
За неделю останавливались в Меридиане дважды. Удобное расположение, от железнодорожного вокзала с чемоданом 3 минуты ходьбы. Были в Стандарт Дабл и Стандарт Твин. Чисто, уютно, номера маленькие, но для отдыха и сна больше не нужно. Завтрак в стоимость номера не входил, но за отдельную плату шведский стол был хорош.
Прекрасный отель, вкусные завтраки, удобные подушки и отличное расположение.
Отдельное внимание ресторану- вкусно очень, всегда свежие морепродукты.
Несколько раз проводили мероприятия- все отлично.
Однозначно 5!
Рекомендую!
Проживали в этом отеле 2 дня, на ноябрьские праздники.
Что понравилось:
1. персонал внимательный, отзывчивый, дружелюбный, обходительный и т.д. и т.п. - молодцы!
2. чистота, везде, в отеле.
3. на завтрак шведский стол. Красная и белая рыба, блинчики, кофе, сырная тарелка, колбасная нарезка, сосиски, овощи и т.д.. Тарелки пустые не бывают, внимательный персонал всегда вовремя всё пополняет - так держать!
Но, к сожалению, без маленького минуса не обошлось. С 5 на 6 ноября, в отеле была дискотека, соответственно музыка громыхала "будь здоров", но выручили беруши (мы всегда их с женой, для таких случаев).
Можно отметить небольшого размера номер (у нас был самый дешевый вариант).
Останавливаюсь в отеле уже два года по работе. Чисто, аккуратно. Номера совершенно разные: есть эконом, есть приятные.
Ставлю три звезды, так как вас не предупредят заранее, какой номер вам продали: с завтраком или нет. И утром будет сюрприз.
К постоянным клиентам нет никакой лояльности. Вручили мне улучшенный номер, поулыбались на рецепшене, а сказать, что номер бед завтрака: не сказали. Главное продать. А человеческое отношение здесь чюждо. На фото вид из окна улучшенного номера😂
Отель приятно удивил!
Внимательный персонал готовый всегда придти на помощь. В номере все есть, чисто, полный набор туалетных принадлежностей; чай, кофе, вода.
Отдельный аттракцион ручные чайки за окном, предпочитающие колбасу))
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, чистые номера и чистая постель, очень дружелюбный персонал. Цена тоже радует. В отеле есть ресторан с прекрасными блюда и. Пожалуй лучший отель в Мурманске.
Классный отель,номера маленькие,но уютные и чистые,у нас были включены только завтраки,достаточно разнообразное меню было,можно выбрать)персонал в меру вежливый)находиться в центре Мурманска,удобное расположение,рядом много кафе и магазинов.
Это место должен посетить каждый, кто путешествует по российскому северу.
Самобытная кухня севера, которая представлена многочисленным количеством блюд, доставит незабываемое удовольствие. Немного дороговато, но оно этого стоит. Домашняя, доброжелательная обстановка и профессиональное мастерство обслуживания дополняют особенности северного гостеприимства.
Все это оставит добрые воспоминания и создаст желание посетить это место ещё не один раз. Приятного аппетита.
Очень приятный отель. Чистые комфортные номера, если важен кондиционер, то запросите при бронировании, удобный душ, не вытекает вода за пределы душевой, мудрое решение. Мягкая большая кровать. Завтрак тоже хороший и голодным точно не останетесь. Парковка бесплатно перед отелем, охраняемая за ним, 200 руб сутки. Рядом торг комплекс и в отеле есть проход в бизнес центр, там можно найти и массаж и маникюр и солярий. Точно лучше соседнего отеля. Рекомендую
Хороший отель: номера чистые, тихо. Уборка проводится каждый день. Меняют даже зубные щётки.
Завтраки также очень хорошие: шведский стол. Еда найдётся на любой вкус: от яичныцы до фруктов. Много выпечки. А также солёная красная рыба и палтус
Спасибо огромное за прекрасный номер! Номер большой, удобные кровать и подушки, мягкие и белоснежные полотенца. Есть всё необходимое.
Завтраки потрясающие, разнообразные. Есть ВСЁ (яичница, блинчики, сырники, различные сыры и колбасы, красная рыба, 2 вида каш, йогурты, овощи, фрукты, выпечка всевозможная... Голодными не уйдёте. Правда, всё ОЧЕНЬ вкусно.
Сам отель расположен в центре города возле площади 5 углов. Очень удобно.
В отеле есть прекрасный ресторан. Разнообразное меню. Безумно вкусно! Всем рекомендуем!
В общем, с выбором отеля не прогадаете. Всем советуем.
Очень уютно. Прекрасный номер, очень удобные кровати. Есть чайник. Бесплатный спортзал, небольшой, но всё что надо есть) Завтраки прекрасные!
В номер забывали приносить набор для душа (шампунь и т.п.) и воду.
Отличная гостиница для путешествия по Мурманску и области. Хорошие чистые номера, милый вежливый персонал, готовый помочь с любым "?". Фото с 8 этажа гостиницы с разных номеров. Номера в которых останавливали были небольшие, для размещения 2 человек, в номере отсутствовал кондиционер, но ночью было спать комфортно, из минусов-огромные жирные чайки летят прям в окна и сильно кричат. компактные Могут посоветовать куда сходить, что покушать и купить в гостинец. Также рекомендую сходить по гостинице в ресторан, как по мне он самый лучшей по изысканности приготовления местных деликатесов (см.фото). Если буду в Мурманске то именно туда за вкусным палтусом на гриле и сорбету из морошки с карамельно-грибным соусом украшенным ягелем, необычное сочетание и приятное послевкусие лестных грибов! Также рекомендую попробовать и другие вкусности из меню! С теплотой вспоминаю путешествие по Мурманску и прекрасному сервису гостиницы Меридиан.
Отдыхал на новогодние праздники 2024. Понравилось месторасположение отеля - самый центр города. Номера чистые, уютные, убирались регулярно. Инфраструктура отеля отличная - ресторан на первом этаже с прекрасной кухней и баром.
Отдельно отмечу приветливый и готовый помочь персонал. Мы прилетели в Мурманск ночью в 4 часа, и ждать заселения пришлось бы до 14 дня. Но нам пошли на встречу и подготовили номер для заселения к 7 утра. За это хочется отдлеьно поблагодарить сотрудницу на ресепшене. Выпишите ей премию! Спасибо, Даша.
В общем, рекомендую отель!
Мы были в ресторане Конгресс- отеля, без проживания. Ресторан понравился: хорошая кухня, есть блюда северной кухни и традиционные , в т.ч. для детей. Живая музыка. Отличное обслуживание, просто моментально)